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LINE WORKSの評判・口コミ 全985件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI(LINE類似)

個人版LINEに近い画面と操作で学習コストが低く、高年齢層やIT非担当者でも短期間で利用開始できる点が評価されています。

既読・通知の可視化とモバイル連携

既読表示や通知による到達確認とスマホ/PC間の同期で外勤・内勤の連絡が即時化され、現場対応やスケジュール調整が迅速になります。

機能の一元化

トーク、掲示板、カレンダー、タスク、ファイル共有など業務に必要な機能が統合され、ツールの分散を防ぎ業務効率化に寄与します。

管理性とセキュリティ

組織アカウント管理、ログ出力、国内サーバー運用やMDM連携などによりコンプライアンス対応や退職者処理が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

連絡到達性と応答速度の向上

既読や通知で到達確認ができ、メールや電話中心の運用と比べて連絡漏れや再確認工数を大幅に削減できます。

管理・運用負担とセキュリティ向上

組織アカウント管理やログ管理で入退社対応が容易になり、個人LINE運用に伴う情報流出リスクや運用工数が軽減されます。

現場での即時共有と初動短縮

写真や位置情報の即時共有により外勤や現場の報告・対応の初動が速くなり、意思決定と対応時間が短縮されます。

採用や日程調整の効率化

グループチャットとカレンダー共有により面接調整や説明会運営が迅速化され、採用関連の工数やリードタイムを削減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外勤・現場・社外連携が多い組織

営業・配送・建設など外勤や協力会社との頻繁なやり取りがある組織で導入効果が高く、社外との情報共有を一本化できます。

中小企業・コスト重視の組織

IT部門が小規模で教育負荷を抑えたい中小企業は、無料枠と機能の一元化によりスモールスタートで効果を出しやすいです。

採用・人事や社内連絡統一を目指す組織

採用調整や社内連絡の一本化が必要な人事・総務部門に適しており、面接日程管理や全社周知が効率化されます。

ITリテラシーの低い職場

LINEに慣れた利用者や高年齢層が多い職場で教育コストを抑えた導入ができ、現場での定着が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

LINE WORKSのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急時も円滑なコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

相手から送られてきたテキストに対して、直接スタンプを押せる機能(通常のラインと同様)が備わっており、タイムリーなレスポンスができる点で使いやすいです。

改善してほしいポイント

利用できるスタンプの種類がもう少し多いとより使いやすいと思います。
また、一般のラインと同様にトーク内容を未読のまま確認できる機能があるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

個人用スマホで社内のメンバーとやり取りする際に利用しています。外出時や社用スマホを持たない人と円滑にコミュニケーションできる点が良いです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールとして秀逸

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スケジュール管理、掲示板、タスク、アンケートなど一元管理ができる。
基本LineWorks上ですべてのやりとりが完結できる。

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山本 浩明

株式会社 ヨシケイ山陰|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外への連絡確認ツールとして

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社の業務は個別宅配業で多くの方と連絡をする必要があります。以前はお電話とお手紙(メモ)を主体としていましたが日中はお客様も仕事や外出をされており、なかなか繋がらないことも多かったです。そんなとき、携帯電話会社よLINEWORKSの提案を受け導入。LINEはほぼすべてのお客様が使用されているためID登録もスムーズにしていただけ、また既読マークがつくことでお知らせしたいことが取りあえずは伝わっていると安心感も生まれ非常に助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

馴染みのあるlineの仕事ver

ビジネスチャットで利用

良いポイント

皆さんが日常で利用しているlineの仕事活用versionなので、利用方法だったりは初見でもわかりやすいのがポイントかと思います。
また、グループチャットだと誰が既読を付けているのかも確認することができるので、重要なチャットを投げた時に誰が見ているのかすぐに把握することができるところもおすすめです。

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非公開ユーザー

中村建設株式会社|総合(建設・建築)|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の情報共有に役立っています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他部署の同期等社内のコミュニケーションが円滑に進めれるようになった!現場写真などの共有やWeb会議なども簡単に行うことができて非常に満足している。LINEと操作感が近いので年配の方もとっつきやすいみたいです。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

わかりやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・説明不要なUI
・気軽な連絡手段
その理由
・LINEとほぼ同じなので初めて使う方も直感的に利用出来る
・スタンプがあり、気軽にありがとうを送れる環境になる&無料通話なため通話料金を気にせずかけれる

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

LINEと同じように使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループトークで既読が付いた際、誰が既読なのか未読なのかがわかるところがとても良いです。未読者を特定できるので、急ぎ案件であれば直接未読者に確認することができます。グループトークがすぐに作成できるので必要最低限の人に絞ってすぐに連絡できるのが便利です。

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長谷川 諒

株式会社ホテル小柳|旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINE以上の機能性能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会社の連絡ツールとして初の導入となりましたがスマホが苦手な方でもLINEは家族とのやりとりなどで普段使いされていたのでスムーズに導入に当たる事ができました
アンケート機能を使って研修などの出欠席、書類もコピーして配るのを廃止し掲示板投稿などに活用させていただいております。
又、LINEWORKSの特徴としてグループLINEでの既読者が分かるシステムが非常に便利で見て欲しい方が見てくれてるかが分かるところが非常に便利だと思いました

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スケジュール管理ソフトの初期導入としてはお手頃です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEベースのため、ITリテラシーが高くなくても導入の敷居が低く、導入に対しての抵抗感が少ないと感じた。
2025年5月時点で、30名までは無料で利用させてもらえる。
スマホだけでなくPCでも操作が可能で、デスクワーク中の確認も容易。
スケジュール登録から設備予約も一緒に出来る。逆に設備予約したらスケジュールも登録される。
コミュニティで質問すると、管理者?や利用者?から回答や代替案などがもらえる。

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非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEと似た使い勝手でハードルが低い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

日常でも使っている人が多いツールなので、新しく入社した社員さんにも細かい説明なしで使い始めてもらえるのはとてもありがたいです。
また、ノート機能はトークで流れてしまうと困ることをストックできたり、説明に図表が必要な場合にとてもありがたいです。
タスク機能は、トークの中の任意の投稿へのリンク?が作られるので、タスクをやるためにメモをし直したりする必要がないのと、複数人を担当者として指名して誰かが完了すればOK、といった使い方ができるのが、チーム内での業務量調整もしやすく助かっています。
スタンプも使いやすく、社員の仲を縮めてくれていると感じています。

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