非公開ユーザー
株式会社ワンズマインド|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル
問題解決に大貢献してもらえました。
クラウドPBXで利用
良いポイント
リストの割り振りをシステム内で行えるので、間違えて同じところにかけてしまうことがないのが良い点だと思います。
エクセルやスプレッドシートで管理していると、
そう言ったリスクが少なからずありトラブルになることも多かったので助かってます。
改善してほしいポイント
改善点は特に現状見当たらないが、
今後期待することとしては、電話をしている時にアポイントが取れた際googlemeetsやZoomなどのツールと連動してすぐに招待URLが発行できると効率的なのでそう言った機能があると良いと思った。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・リストの重複を確認する作業が不要になった
→以前は電話をかける際チェック事項が多々あり、リスト化してから架電まだの間に時間が必要だったがそれが時間短縮された。
・リスト管理の簡略化
→今まではエクセルで管理していたのがこちらのシステムのみで一元管理できるので業務効率化の手助けになった。
・他の営業とリスト被りをする事がなくなった。