非公開ユーザー
不明|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
通話システム
良いポイント
様々なリストを作成することができ、これにより生産性が上がり効率良く稼働を行えます。また、ログも確認することが出来るため当時どのような会話をしたか振り返るため再度架電する際に役立てています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ログの保存期間の延長
その理由
・前の架電記録を確認する時に稀に保存期間が終了してどのような会話をしたか確認出来ないため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・見込みへの荷電漏れ
課題に貢献した機能・ポイント
・正確な検索機能により荷電漏れすることが減った
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