電話営業に役立つ機能がたくさんあります

改善してほしいポイント

リアルタイムで文字起こしされる機能がつくと、より相手の声を聞き漏らすことなく使いやすいかなと思います
聞き返すことが多いと相手から失礼だと思われることもあるため、文字起こし機能があれば安心して相手との会話を円滑に進められると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キーマンコンタクト数や完了数などが一目でわかり、見やすい構造になっているため、知りたい数値をパーセンテージで表示してくれるのが非常に便利だと思いました
ダッシュボードの機能も日々の業務で確認し、業務改善や分析に役立てています

検討者へお勧めするポイント

とても使いやすく、電話営業をする方にとって必要な機能が満載です。
使っていくうちにバージョンアップし、新しい発見もたくさんあるので、コールシステムだけでなく分析や日々の業務改善にも大いに役立てていただければと思います。