非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
非常に便利なシステム
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ボタンひとつでコールがスムーズに行える点
・コール数やアポ数などを自動でカウントしてくれる点
その理由
・自身でカウントしていた時期もありましたが、非常に大変でした。自動でカウントしてくれることにより、業務に集中できます
改善してほしいポイント
冒頭、音声が聞こえづらい点や、時々、相手に声が届かなくなる点など、音質についてはもう少し改善されるとありがたいです。それにより、さらにスムーズな架電が可能になります。新規機能としては、一括でステータスを登録できる機能があると便利だと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
手作業で電話番号を入力する手間が省けるため、コール数の増加につながります。
また、自動計算機能によりアポ率の計算などを手作業で行う必要がないため、報告内容にミスが生じません。
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Scene Live マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社Scene Live
お忙しいところレビュー投稿をいただきありがとうございます。 lisnaviをご活用いただき、スムーズな架電に加え、コール数やアポ数の自動集計によって、集計作業の負担軽減や業務への集中につながっているとのこと、大変うれしく思います。 一方で、通話時の音質やステータスの一括登録機能についても、貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたご要望は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 また、ご利用にあたってお気づきの点やご不明な点などがございましたら、お気軽にカスタマーサクセス担当者までご相談ください。 営業活動の効率化ツールとして、ぜひ引き続きお役立ていただけますと幸いです。 今後ともlisnaviをよろしくお願いいたします。