テレアポ業務の効率化に役立っています

改善してほしいポイント

オートコール機能を利用していますが、20秒ごとの更新時にまれに動作がうまくいかないことがあります。また、画面上に表示されている架電数とデータをエクスポートした際の件数に数件の差が出る場合があります。テレアポ業務で日々利用しているため、更新処理や件数の反映がより正確になるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報を確認しながらスムーズに架電でき、オートコール機能を活用することで、1件ずつ手動で発信する手間を減らせる。架電履歴が管理しやすくなったことで、対応状況の確認や進捗管理もスムーズになり、限られた時間でより多くの架電に取り組めるようになった。

検討者へお勧めするポイント

テレアポ業務の効率化を図りたい方におすすめです。特にオートコール機能を使うことで、発信作業の手間を減らし、効率よく架電できます。架電履歴や対応状況も管理しやすいです。