Lychee Redmineの評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

「かんばん」でチケットのステータス更新が手間なく出来て、更新忘れが減ってとても良いのですが、
作業の記録としてコメントを入力したい（して欲しい）場面もあります。
ガントチャート上のポップアップと同様に、コメント入力が可能になると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Redmineは、10年以上前からチーム内の不具合管理とタスク管理に利用していました。

5年前、弊社の事業部全体で統一のプロジェクト管理ツールを導入することが決まった時、
使用実績のあるRedmineを第一候補としました。しかしプロジェクト全体の進捗や
担当者毎の負荷等管理層が把握したいデータが十分に取得できないという課題がありました。

Redmineのプロジェクト管理用プラグインをいくつか検討した中で
問い合わせに熱心に答えて頂けたことからLycheeを選択しました。

RedmineにLycheeが追加になっても、ユーザに大きな混乱はありませんでした。
Lycheeが直感で操作可能なことが大きいと思います。
ただLychee導入の目的であった予実管理は、工数の入力がまだ定着できず、今後の課題と考えています。

使い始めた当初、Lycheeのレスポンスがやや遅いと感じて相談したところ、
弊社の環境や蓄積しているデータを直接見てアドバイスを頂いたり、
Lychee自体のスピードアップにも対応頂きました。

製品の使い勝手も良いですし、何よりも長年に渡り手厚くサポート頂けていることでとても助かっています。

改善してほしいポイント

バージョンアップのやりやすさがもう少し高いと安心です。
他のプラグインとの競合など、やはりしばらくバージョンを上げずに様子を見てしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

規模が大きいプロジェクトで、WBSの更新に一番手間がかかるPLさんが多いので、ガントチャートの機能は一番生産性高いと評価しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・WBSを作成する際にタスクの前後関係を紐付ける作業をもう少し容易にして欲しい。
その理由
・チケット番号でのテキストベースの紐付けの為。
　DUIでのグラフィカルな紐付けにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・EXCELベースのWBS、EVM管理が容易になった。
　生産性が向上しました。
・EVMに関しては、既存業務時間管理システムと連携する事で
　実績業務時間をLychee Redmineへ入力することなく、EVM情報を表示できる様になった。
　今まで手入力していた作業がなくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・WBS、ガントチャート、EVM

改善してほしいポイント

Redmine自体が目的なのであまり不満はない。
ただ、契約が6カ月単位×10ユーザー単位なのはちょっとめんどくさいと思う。
もっと細かいほうが稟議が下りやすいし、気軽にすぐ使い始められるのではと残念。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスでRedmineを運用していた時代は
マイナーバージョンアップだけでも
テスト環境での動作確認やデータのバックアップ、
ビジネスアワー外でのマイグレーションと、やることが多く大変だった。
Lychee Redmineではそれをすべて外部にまかせられるため
業務に集中することができるようになった。これが大きなメリット。
スタンダードプランのファイル容量は200GBまでだが
チケット数は無制限なのでそれほど制約を感じずに活用できている。
以前は「チケットを登録しすぎるとサーバが壊れたときに困る」というヘンな心配があったので、
それを解消できたのは非常によかったと思う。

改善してほしいポイント

Redmineを使いたいという視点からすると、機能面ではほぼ不満はない。
いっぽうで、全社で共用するにはツールとしてのハードルが高すぎるという問題があると思う。
たとえば文字サイズなど視認性の高いテーマを用意するなどしてもらえると、
事務・経理系のスタッフともプロジェクトの共有がしやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのRedmineを使用していたが、
・バージョンアップのたびにマイグレーションで不具合が起きないかのチェックが必要
・日々の継続運用に監視の手間がかかる
といった課題があった。
Lychee Redmineなら、これらが一切不要で、プロジェクト管理の機能だけを安心して使うことができる。
過去の利用経験からすると計画メンテナンス以外でのダウンタイムもなく、
バージョンアップも自動で追随してくれるし、
信頼性が非常に高いと思う。
また、Lychee独自のガントチャートについては非常に完成度が高く、
非OSSのプロジェクトツール以上の使い勝手のよさだと感じる。
安定性・使い勝手の高いRedmineを日常的に利用できるようになる大きなメリットがあった。

改善してほしいポイント

基本的には文句はない。
あえて言うと、右クリック→メニュー表示などのJavaScript使用UIの動作が
一呼吸遅い気がする。
これはネイティブのRedmineでも遅い…ような気がするので無理難題かもしれないが、
多少なりとも高速化してもらえればもっとLycheeなりの売りになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・使いやすくてわかりやすいガントチャート
・わかりやすいカンバン
・それらがスマートにタスク登録と連動している
のすべてを満たすプロジェクト管理ツールを探していたが、
安価なものでもっともすぐれていたのがLychee Redmineだった。
自分でいちどでも構築してみればわかるがRedmineのオンプレミス保守はかなり大変なので
その部分のヒューマンリソース負荷削減でも大きな役割を果たしてくれている。

改善してほしいポイント

・これはオリジナルのRedmineの弱点でもあるけれど、スマートフォン・タブレット環境からのチケット発行やガントチャート編集をもっとやりやすくしてほしい。リモートワーク時には大画面のPCがそろっていないユーザーも多いので、これらの環境からアクセスできるともっと利用率が高まると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内運用中のプロジェクト管理ツールの世話が面倒だった。
Ruby on Railsなので物理サーバからまるごと管理せねばならなかった。
この手間を一括してゼロにしてくれた。
また、今までは玄人向けだったガントチャートの操作が
誰でもGUIでできるようになったので利用率が大幅に高くなった。

改善してほしいポイント

使い勝手はいいのだが、デザインが標準的なRedmineのままであまりかわいくないと思う。
思い切って絵文字やキャラクターを活用した、一般の人でも使えるRedmineをつくってもらえると
企画や経理の人との共通言語になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトや部署ごとに野良Redmineを立ててタスク管理をしていたが、
かんじんなときにサーバが不調になったりとかいうことが多く困っていた。
こうしたサーバの管理にかかり人件費もシャドウワークになっていてけしからんということで、
比較的評判のよいLycheeに移行してみた。
Redmineとしては快適で、
サーバが落ちることはもちろんなく、
バグやセキュリティホールなどにもすばやく対応してくれるので安心感がある。
シャドウワークがゼロになり、＋使いやすいプロジェクト管理ツールが手に入ったのがうれしい。

改善してほしいポイント

Redmineとしては不満な点は特になし。
合格点。
あと欲をかけば、デザインテーマを増やして面白い画面を演出してほしい。
プロジェクト管理ツールの画面は楽し気なほうがみんな使ってくれるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Redmineのよさはわかっていたが、
・バージョンアップにともなう日々の運用コスト
・ガントチャートがあと一歩、非開発者にわかりにくい
というのが課題だった。
そこでオンプレではなくSaaSで使えるものを検討したなかで、
特に後者のガントチャートの問題をクリアし、非常に使いやすくしているのがLycheeだった。
チケットベース開発が主なのでまだ開発者が主なユーザーではあるものの、
今後は非開発者にも利用を広げていける感触がつかめている。