Gisele G.
Legacy Designs, Canada｜Creativity Instigator｜Information Technology and Services
テクニカルサポートはゴールドです！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
私は他の製品を使ったことがありますが、MailerLiteにはインターフェースがあります。物事はずっと簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブランディングのデフォルトはメールにのみ適用されます。他には何もない。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今のところ、彼らのテクニカルサポートは素晴らしく、今日は問題が発生しました。私がクライアントとやり取りしている間、エージェントは1時間チャットしてくれました。
うまくいくだけです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールがオートメーションに渡されない問題を修正しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ほとんど何もない！彼らは素晴らしいです。1つ言っておきますが、これは会社としては完全に公平ですが、それでも新しい潜在的な顧客にとってはあまりうまくいきません。有料プランを利用しない限り、メールサポートはないということです。先ほど言ったように、公平で、理解できますが、行き詰まってナレッジベースを進められない（または多数のビデオを乱暴に検索している）場合は、アップグレードする必要があります。でも、新規事業としては値段が合っているので、入りました。後悔しないでください！
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実装とAPIとの統合が容易です。インターフェースは非常に直感的で、何をすべきか、自動化と購読者リストがどのように連携するのかが簡単にわかります。リストや自動化の仕組みに慣れていなくても、使い方は非常に簡単です。さらに、カスタマーサポートは迅速で役に立ちます。正直に言うと、私はまだかなり新しいですが、最小限のカスタマーサポートの質問だけで、1週間で4つのリストを作成して稼働させることができました。他にもアンロックできる機能がたくさんあり、学ぶのが楽しみです。
私のウェブサイト用の使いやすいサブスクライバーサービス
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コンピューター上のクッキーを消去すると、MailerLiteからエラーメッセージが送信され、正しくログインしても、どういうわけか認識されません。しかし、カスタマーサービスに連絡したところ、すぐに修正されるので、引き続きログインできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところ問題はありません。MailerLiteを使って2年近くになります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初心者であれば、MailerLiteは使いやすいです。チュートリアルが提供されているので、Webサイトの読者に送信するメールの作成方法がわかります。ポップアップ「広告」（ウェブサイトの訪問者に購読を促す）をどれくらい早く表示するかを選択できます。その秒数（または分）が経過すると、「広告」がポップアップし、読者にウェブサイトを購読する機会が与えられます。そのポップアップ広告をデザインして、最も簡単なオプションを選択できます。自分の写真（私はバラの写真を使いました）を追加すると、美しくプロフェッショナルに見えます。毎週メールを送信して、新しい記事を投稿した読者に知らせることができます。MailerLiteは登録した購読者を失うことはありませんので、毎週のメールを簡単に届けることができます。現在の購読者リストをクリックするだけで、その購読者がメールを受信します。私のような技術者ではない人なら、毎週のメールを書く最も簡単な方法を選ぶことができます。メール購読サービスを提供している会社は他にもたくさんありますが、それらははるかに使いにくいです。初心者にとっては簡単ではありません。私のウェブサイトは2年近く稼働していますが、MailerLiteの使用で問題が発生したことはありません。
メーラーライトは素晴らしい資産です
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現時点ではまだ初期の段階ですが、mailerliteを使用してマーケティングキャンペーンを開始し、うまくいけば製品の販売に必要なランディングページを作成しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私はすべてをやり遂げることができたので、まだ見つけていません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
私は自称テックビフで、メーラーライトも使えます！チャットボットは素晴らしく、現時点でやりたいことをすべてこなしてくれています。この時点で、別のプラットフォームで実行されている私のWebサイトとの統合は簡単です。
最高のニュースレター管理プラットフォームの1つ
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
このソフトウェアにより、当社の顧客およびまだ顧客ではない顧客（カートを放棄したユーザーやポップアップ購読者など）に定期的なニュースレターを送信できます。使いやすい自動化により、プロセスとシーケンスを簡単に自動化でき、時間を大幅に節約できます。A/Bテスト、オープン/クリック率などの結果統計も魅力的でわかりやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格設定は最初は満足できるものですが、ニーズに最適なプランを決定する必要があります。加入者数に応じて価格が急上昇する可能性があります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ダッシュボードは非常にユーザーフレンドリーです。多くの優れた機能があるにもかかわらず、よく構成されており、概要を簡単に確認できます。プラットフォーム全体を短時間で探索でき、ドラッグアンドドロップエディターとオートメーションに簡単にアクセスできます。
MailerLiteは中小企業（そしてそれほど小規模ではない）ビジネスオーナーに最適です！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントやフォロワーと連絡を取り合うのに役立ち、クライアントが*彼らの*クライアントやフォロワーと同じことをするのを助けるのにも役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直なところ、欠点は見つかりませんでした。特に有料プランに入ったら。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MailerLiteの無料プランに含まれる機能の数は非常に多いです。そして、有料プランではさらに良くなります！もちろんそのすべてが素晴らしいですが、私が本当に気に入っているのはその使いやすさです。私はコーチやカウンセラーのデジタルビジネスマネージャーで、クライアントに他の「大きな」プラットフォームからMailerLiteに移行してもらい、彼らはわくわくしています！また、他の製品やプラットフォームとの統合性も気に入っています。私の仕事には欠かせません。カスタマーサポートは素晴らしいです。実装（古いMailerLiteから新しいMailerLiteへの移行のほとんどの部分でさえ）はスムーズです。自分のメールとクライアントのメールの間には、おそらく週に20〜30回アクセスしています。ヘビーユーザーです。
素晴らしい経験、素晴らしいプラットフォーム
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ランディングページなどの追加機能を備えた、迅速で直感的なメールマーケティングプラットフォームです。Zapierやintegromat (Make) などのさまざまな自動化プラットフォームとの統合、追跡機能、レポート作成がすべて1つのスペースにまとめられているため、取り組みの合理化に役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ドラッグアンドドロップのメールビルダーでブロックを組み合わせることができないのは好きではありません。下にテキスト付きの写真だけを追加したり、別のスタイルの仕切りを追加したりしたい場合があります。さまざまなブロックを組み合わせて独自のコンテナを作成できるのは素晴らしいことです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使いやすく、ユーザーフレンドリーです。使いやすいドラッグアンドドロップシステムを使用してゼロからメールキャンペーンをまとめるか、あらかじめデザインされているが編集可能なテンプレートを多数選択して、メールキャンペーンをまとめるという点では比較的直感的です。質問があったり、使用上の問題が発生したりした場合でも、カスタマーサービスは迅速で知識が豊富で、エスカレートする必要がなく、その瞬間に解決策を提示してくれます。これが気に入っています。迅速で効率的でフレンドリーなサービス！
質問に答えるのに非常に役立ちます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
DNSとCNAMEのプロセスを経て、デフォルトで提供されているURLの代わりに私のビジネスドメインをランディングページに使用できるようにする。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
古いメーラーライトから新しいメーラーライトへの統合は困難です。(完全に新しいサイトを作るのではなく、古いメーラーライトを更新できるのに、なぜ移行しなければならないのですか？)新しいメーラーライトと古いメーラーライトに慣れるのは難しかったです。ボタンや機能が違う場所にあるからです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
有料プランでは、簡単な問題から複雑な問題までお手伝いします。カスタマーサービスが、ランディングページへのリンクがデフォルトURLの代わりに私のビジネスドメインを使用するように設定するのを手伝ってくれました。スクリーンショットを使ってDNSの設定などを段階的に説明してくれて、とても助かりました。
Bhavani Lorraine N.
Southern Berkshire Toastmasters｜Leads experiential workshops in meditation, stress management, and sounding. Produces music and instructional CDs.｜E-Learning
すぐに助けを得ることは天の恵みです！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これにより、データベース内の人々と簡単に、そして素敵なニュースレターで連絡を取り合うことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現時点では、MailerLiteプログラムについて嫌いなことは何も思い浮かびません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
見栄えの良いメールを簡単に作成して外出できるという点では、彼らのプラットフォームのシンプルさを楽しんでいますが、私が本当に気に入っているのは、実際の人に連絡して、その過程で遭遇したあらゆる問題を解決できることです。賢明でフレンドリーなヒューマンテックヘルパーにアクセスできるのは素晴らしいことですが、他のオンラインプラットフォームではそうではありません。感謝しています。
素晴らしい製品をお手頃価格で
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
使いやすいメールマーケティングプラットフォーム
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フローに移動してレポートを表示するためのナビゲーションの中には、あまり直感的ではないものもありますが、すべてがどこにあるかがわかれば問題ありません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MailerLiteは本当に使いやすいです。インターフェースのおかげで、やるべきことをとても簡単にこなすことができます。セットアップは簡単で、すぐに始められました！カスタマーサポートは、助けが必要なときはいつでも迅速でした。私のウェブサイトを統合するのも簡単でした！
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