MaLion 7の評判・口コミ 全51件

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MaLion 7のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

高性能で高機能なIT資産管理システムです。

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

高性能で高機能ながらマシンのリソースに負荷がかからず、ダッシュボードの操作もしやすくてとても使いやすくて優れた製品です。
テクニカルサポートも親切に対応頂けるのでとても安心感があります。
少ない台数から導入でき価格面においてもリーズナブルなので導入のハードルが低い点も良いと思います。

改善してほしいポイント

リプレース時の移行作業がしやすいと良いと思います。IT資産管理のレポート出力機能の更なる充実化にも期待します。エージェントプログラムやアプリケーションの自動インストール機能の強化にも期待します。
PC起動時間のレポート出力の強化にも期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

外部への情報流出の有無や可視化が行える。メールの送受信記録やプリントアウトの記録を溯ってチェックできるため抑止力にもなる。

検討者へお勧めするポイント

無理なく導入効果を積み重ねることが肝要です。最初は、少ない台数からはじめて徐々に広げて行くのが近道です。

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OFFICIAL VENDER

株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 ご利用の環境で負荷が少なく運用ができているとのこと、大変嬉しく思います。 サポートについてもご評価いただきありがとうございます。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、より一層強化ができるよう社内で共有し、今後の改善に役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

金融機関からの監査に対応できる

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

オールインワンで資産管理、端末管理が可能であり、弊社の主要取引先である金融機関からの監査に十分対応できている。
端末にかかる負荷も少なく、ロースペックPCでもユーザのストレスなく稼働できている。
特定ユーザがログインできる時間を制限することで、従業員の残業時間の削減によるワークライフバランス向上が図れ、同時に夜間休日の不正操作の防止も可能となっている。おそらくこの機能は他社ツールにはないと思われる。
AWSのVMでも問題なく動作しており、以前は物理サーバで運用していたが、サーバ管理のコストや労力が大幅に削減された。
導入後のライセンス更新費用も安く、長く使えることでコストパフォーマンスが更に向上していく。
サポート体制も充実しており、問い合わせについて親切丁寧に対応いただける。

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 オールインワンであるMaLionの特長についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 MaLionでは従業員の働き方を「見える化」できることが特長の一つとなっております。 その他機能を含め、幅広く活用いただき大変嬉しく思います。 サポート体制についても、専任のサポートスタッフにより解決に向けて対応させていただいております。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、社内に共有し今後の改善に役立ててまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいが、コロナ対応には対策が必要

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・組織ごとの管理がしやすい
・レポートを毎日送信してくれる
その理由
・人と物の異動が多い弊社でも、機器をドラッグ&ドロップで移動させるだけで部署移動が完了する
・月次レポートの作成時にユーザーのUSB接続件数等をまとめるのが容易

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 管理機能やレポート機能について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 それぞれサポート部門より回答させていただきます。 >コロナ禍となった際に自宅でPC業務をするメンバーが出た >ログ収集が社内ネットワークに限られたため、自宅時のログ収集に即時性がなくなった >→VPNを用いる事で解決 リモートワークのPCを管理するためには、社外からアクセスができることが条件となります。 この条件はオンプレミスの特徴と反するため、MaLion単体で改善できず、 ネットワークも含めた環境の見直しが必要となります。 お客様のようにVPNを用いて解決されたお客様もいらっしゃいますが、他のお客様では、 ①AWSなどのIaaSにサーバーを移行 ②MaLionCloudに移行 などで解決されております。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

低コストで高機能

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

個人情報保護法対応をすべく機密情報漏洩の監視ができるソフトを探していました。
<条件>
・ファイル利用履歴を自動収集できる
・各クライアントに対しUSB等の読取禁止もしくは書込禁止管理ができる
・各クライアントにどのようなソフトがインストールされておりその利用状況が分かるもの
でした。
各サービスを比べたところ条件を満たしかつ低コストで導入できることが分かり導入に至りました。

<良いところ>
・管理画面も分かりやすくマニュアルを読み込まなくても初期設定できた
・導入時の社内勉強会では多くを伝える必要もなく運用スタートが容易でした
・日々の管理工数は低く「クライアント操作にアラート条件を設定でき管理者に通知」機能は工数削減に貢献
・各クライアント起動時にファイルを自動実行できる機能はとても便利で、いちいちシステム管理者がまわらなくても情報取集できるようになった。
例)情報収集バッチファイルを作成し各クライアント起動時に自動実行させログを収集

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 お客様の導入要件に見合ったサービスであったということ、初期設定や導入時の負担が少なく運用開始されたとのことで、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 >各クライアントのWIndowsアップデート適用状況が分かるといいと思う。 現状、OSバージョンはインベントリより取得できます。 Windowsアップデートの適用状況は、次の方法で確認できます。 ①「更新プログラム」インベントリにて、適用済みの更新プログラムの状況を確認することができます。 ②「更新プログラム未適用状況一覧」テンプレートにて、指定した更新プログラムが未適用のPCを抽出することができます。 しかし、これらの機能を1つのシステム画面内ですべての管理が完結することが理想であると考えております。 いただいたご意見を社内に共有し、今後のアップデートで実現できるよう機能改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コスパは良いと思う。

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

Macも管理できる事が強み。
他の資産管理ツールでも出来るツールはあるけど、オプションの加入が必要になる場合が多い。

また、リモートコントロールや、メールログについても同様だ。
ログを取得する範囲を広げれば、費用が加算されていくが、Malionはそういったことはなく
ライセンスの購入さえしておけば、ほば必要なログデータは収集できるだろう。

メールの受信ログも取れるのは珍しい。ほとんどは送信メールログのみの取得なので。

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 MaLionでは多くのお客様に必要とされる60種類以上の機能一式を標準搭載しております。 特にMacを管理できる点について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 それぞれサポート部門より回答させていただきます。 >リモートが接続できない場合が時々あり、LapLinkを使ったリモートコントロールで、 >クライアントのサービスを再起動しないといけない時がある。 >メールのログが取得できていない事がたまにあった。 リモート接続、メールのログ取得が時々できないことに関しまして、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 関係者に共有し、今後のアップデートで安定利用を実現できるよう機能改善に努めてまいります。 >ライセンス数の管理が厳密なので、PCの入れ替え時に一時的に台数が >増加する場合もライセンスを増やさなければならないのが不便。 PCの入れ替え時のライセンスの問題に関しましては、先に新しいPCに端末エージェントをインストールして、後から古いPCから端末エージェントをアンインストールしていただければ、ライセンスを増やすことなく、端末エージェントの入れ替えができます。 一時的にライセンスオーバーとなりますが、アンインストールとともに空きライセンスができ、新しいPCの端末エージェントのご利用が可能となります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PCの資産管理・監視ツール利用

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

・Windows、Mac、Linuxなど様々なPCを管理運用しているが、特にMacに対応している点が大きい。
 様々なOSを同一方法で管理・監視できる点は運用もシンプルになり重宝してる
・ユーザ操作ログが取れ、コンピュータ名、ログオンユーザ等、監視に役立つ情報が全て網羅されている
・万が一の際はリモートで操作が可能な点、ユーザやりとりを画面ベースで行える点が便利

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 Macをはじめとした様々なOSのPC管理にご活用いただき、ありがとうございます。また「リモートがすぐに繋がる点で運用負荷が軽くなった」とのコメントをいただき大変嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、お客様のご意見として社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資産管理ツールとして使ってます。

IT資産管理ツールで利用

良いポイント

オンプレミスで社内ネットワークにつながっているPCの管理に使用しています。
以前利用していたリモートツールはクライアントとの接続がうまくいかないことが多くそれが課題でした。
Malion6にしてからはユーザーとのリモート接続がスムーズでユーザーからの問い合わせにもスムーズに対応できて
課題が解決しました。

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 「ユーザーとのリモート接続がスムーズ」「安定してユーザーサポートができている」とのコメントをいただき大変嬉しく思います。関連部署にも共有し、日々の業務の励みとさせていただきます。今後も安定した接続を維持できるよう、製品のアップデートに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Googlechromeでは割と完璧

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

ゴシップ系のサイトやWebメールへのアクセス、外付けドライブに対する制御はきちんと動いてくれるため、不正アクセス防止や物理的なデータ持ち出しはコントロールできる。
ログイン時間も管理できるため、テレワークだからといって深夜に仕事していた場合はちゃんと見抜くことができる。(社員の健康チェックという意味で)
全てを監視できるため、プライバシーが。。。というのはあるかもしれないがこの手の製品に関していえばそれはそれ、これはこれ。
リモートで各PCにログインできるため、その場にいなくてもリモートで設定等ができる。

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 「不正アクセス防止」と「データ持ち出しの防止」にご活用いただき大変嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、Edgeの場合、WindowsOSかつ拡張機能が有効なChrominium版Edgeに対応しております。拡張についてはサポートサイトよりダウンロードいただけますので、お試しいただけますでしょうか。改善が見られない場合、大変お手数ですがサポートにお問い合わせいただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PCの管理の可視化できる

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

・PCの管理の可視化できる
 所属する端末の一覧で、IP、PC名、MACアドレス、ログオンユーザ、OS、稼働状態などが一目瞭然
・ログ管理できる
 ユーザの操作ログを収集できるので、必要な時に役に立つ
・相手PCにリモート接続できる
 ヘルプデスク側として、一番いい機能です。

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マーケティンググループ

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 在宅勤務時に「リモート接続機能」を良く利用されているとのことで、業務にご活用いただき大変嬉しく思います。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、社内に共有し今後の改善に役立ててまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

(編集済み)

宍戸 剛

株式会社アトリウム|不動産売買|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内資産の管理運用に

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

社内資産管理ツールとして導入したが、
一番役に立ったのが「ファイルの配布と実行」機能だった。
エンドユーザがあまりITリテラシの高いほうではないため、
ツールのインストール等でマニュアルを作ってもその通り実行できないケースがあった。
MaLionを導入したことにより、ツールのインストール等の作業が自動で行えるようになり、
問い合わせ対応工数を減らすことができた。

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株式会社インターコム|マーケティング

レビューの書き込みありがとうございます。 「ファイルの配布と実行」に関する機能が業務負担軽減に役立ったとのことで、大変光栄です。また、IT資産の一元管理の実現にもご活用いただき非常に嬉しく思っております。 改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、社内に共有し今後の改善に役立ててまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

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