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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Adobe Marketo Engageの評判・口コミ 全180件

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Adobe Marketo Engageのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

海外志向のMAツール

MAツールで利用

良いポイント

他社のMAツールを使用したことがないので比較することができないのですが、メールを送るにあたっての必要な機能はそろっていると思います。
使い始めてから、実はこれができなかった、みたいな機能の不足はないように思います。
また、手作業によるミスを防ぐための機能も充実していると感じます。
(どこかのプログラムで使用されているリストは削除できない、など)

改善してほしいポイント

なんでもできすぎて、使いこなせていないと感じています。
わからないことはユーザー同士で解消するのがコンセプトと思われますが、英語なので理解しづらいです。取扱説明書ものないので、「機能は充実してるんだろうけど使いこなせておらず結果メール配信にしか使っていない」という宝の持ち腐れになっていると予想されます。
また、動作が重い、突然UIが変わる、設定したはずの項目が消えている、配信したメールのリンクが開けない(これは私の環境依存なのですが、同様の事象が他のメンバーにも起こっていること、Adobe社からのメールもリンクが開けないことから、Adobe社側の設定にも何かしら問題があると思っています)などの不具合もあります。
その他、分析ツールはあまり充実していないと感じるので、Marketo上で分析しやすくなるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

顧客へのメール配信が可能になりました。
具体的には、メールの作成とLPの作成ができています。
それによる効果はツールどうこうではなく組織の問題かと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

メール配信業務限定レビューです。

MAツールで利用

良いポイント

現状メール配信しか利用ができていないため、限定的なレビューになります。
以下業務を行う上で便利だなと感じました。
・配信結果をメール毎だけでなく、メールが格納されているフォルダ一括でわかる点
・ABテストの割合を自由に設定できる点

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デファクトスタンダードで安心感あるが、多機能過ぎるかも

MAツールで利用

良いポイント

・ビジュアル(GUI)で設定出来る簡単さ
・オプトアウトのページをサクッと作れる
・Salesforceからデータを自動連携出来る
・一括登録しての対応も可能
・ビジネスに合わせたナーチャリング設計が出来る。
・メールの開封数・率やクリック数・率が分かる。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高度なマーケティング施策をシンプルな仕組みで実現できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
自由度の高さが一番。
リードに対するアプローチ方法が、ストーリーやプログラムの組み立て次第で多岐に広げられる。リードの区切りはもちろん、スコアリングによってどのくらい興味があるか深度をつけられるので、リードに沿ったアプローチができる。またメール作成をパーツごとにテンプレートできるので、作成スピードが格段にあがった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な機能がほぼ揃っているが使い勝手とコストは悩ましい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルのとおり、やりたいことのほとんどが実現できる機能網羅性。
片手間でやるには難しいほど機能とメニューがあるが、使いこなせれば武器にすることができる。

サイト回遊のスコア化による関心度合い、メール開封など反応を条件としたTeamsへのアラート配信など業務の質や効率を格段に上げることができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

さすがの王道マーケティングオートメーション

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大手のマーケティングオートメーションツールということもあり、各種ASPや広告プラットフォーム、SFAなどとの連携は非常に充実しています。
機能としても、必要なものは十分にそろっており、導入コストに見合うだけのツールではあると思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス上の難易度が高い

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

思い描いたマーケティング方法を半自動的に実施することができる。勝ちパターンがわかっていれば人力でやるよりも圧倒的に効率化することができる。

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亀井 翔伍

株式会社マネーフォワード|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ハイテクなMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やりたいと思ったことがほとんど出来るくらい機能が盛りだくさん。多くの他サービスとの連携も可能なため、今使っているツールとの連携も出来ることが多い。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

何でもできるMAの代表格

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEBマーケティングの施策でこれをやりたい!ということがほぼできること。
色々出来すぎるので何からやればいいのか?そもそもの考えがないと持て余す可能性も。
旧来のベンダーとは違い基本的に対応は有料、有償。
ネットとリアルにユーザーコミュニティがあり施策のTIPSなども豊富。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使えることが嬉しい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マーケティングの専門的な知識・見識が無かったとしても、直感的に使用できるツールだと感じます。
その点が他のMAツールと大きく違うところかと思います。

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