マネーフォワード クラウド経費の評判・口コミ 全208件

改善してほしいポイント

申請時に、振り込み予定日（目安で構わない）が表示できると良いと感じます。
また、交通費の経路検索サービスがあるともっと便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していた経費精算システムは、領収書登録からの流れでしか申請できず、領収書がない時などの様々な状況では申請方法が分かりづらかったが、マネーフォワード経費は色々な状況での申請方法がわかりやすく、とても良い。

改善してほしいポイント

CSVにエクスポートして確認すればいいのですが、画面で申請一覧等を確認する際に、表示項目の幅を変えることが出来ないため、見にくく感じます。ワークフローに承認者だけでなく、確認者（承認後に確認をしたいメンバーの権限）という権限があれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド化したことで解決したことになりますが、承認者がどこにいても承認作業が行えるようになりました。
また、スマートフォンからも容易に操作できるため、承認作業の滞りはほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

クレジットカード連携など、弊社は現在、利用していませんが、マネーフォワードには連携できる機能が多いため社員にコーポレートカードを渡している企業は活用できると思います。

改善してほしいポイント

OCR取り込みの精度が上がると、入力する作業がさらに削減できると思う。同じ科目の領収証を多数スキャンする場合、先に科目を入力してから領収証取り込みめるようになると内容確認の作業時間も削減できそうです。

経費においては、納品書や請求書もスキャンで取り込めるようになるととても便利です。経費ではないですが、売上ジャーナル等も取り込めると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、多数の紙の領収証を一つ一つ手入力していたので、結構な時間を費やさなければならなかったが、スキャンによるOCR取り込みで入力に費やすトータル時間は1/3以下になりました。また、入力ミスによる金額の間違いもゼロに近づけることができた。

改善してほしいポイント

フリーフォームのテンプレート作成の際に申請タイトル以外でも検索で引っかかるようにしていただけるとより使用しやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

煩わしい領収書の管理（経理も申請社員も）から解放されただけでなく、いつでもどこでも申請や明細を追加しておけるため、忘れずに申請を行えるようになりました。
そのため各社員が申請の期日に間に合うように申請をしてもらえるようになり、毎月の月次の精度が高まりました。

改善してほしいポイント

①画像を添付する際に複数画像を添付できるように改善いただきたいです。
東京⇆大阪間の日帰り出張時の交通費申請時、複数画像添付ができれば一行の内容で往復分を申請できます。しかし、現在はできないので往路分を申請＋画像添付、復路分を申請＋画像添付、としているので少し面倒です。

②交通費のルートでよく使うルートの登録機能が欲しいです。
コロナの影響もあり、定期代支給ではなく出社分のみ支給という形式に変わりました。同じルート分を毎月複数回申請するにあたり、都度入力せねばならず、面倒だなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前
・交通費を入力し、紙に印刷した後に上長に押印をもらい、人事部に提出するというフローでした。
・どのルートが最安または最速なのか、調べる側が使用するアプリ次第でブレが生じていた。
・毎月1回まとめて作業をしており、少なくとも1時間程度、上長のいるいないのタイミング次第では2時間要することもありました。

導入後
・スマホからも申請できる且つweb上で申請及び提出まで完了するので、作業時間が30分程度に短縮された。
・クラウド経費上で経路検索をするので、どのアプリでルート検索しているか？による最安または最速ルートのブレがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

分かりやすいUI、ペーパーレスでの申請

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・交通費計算に不満
・予約機能が付くと良い
その理由
・出発地と到着地を入力すれば経路/交通費計算をしてくれるが、パターンが少なく実利用ルートが出てこないことがある。
・外部のホテル/特急予約ができるようになり、経費に自動反映されると便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費の承認状況が分かる
・支払い処理の効率化
・差戻の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・紙で申請していた時は処理が完了しているか確認できなかったが、一目でわかるようになった。
・申請からすぐに承認されるようになったため、経費支払が効率化された。
・申請に必要な情報や勘定科目が分かるため、ご申請による差戻が減り、結果効率化された。

検討者へお勧めするポイント

シンプルなのでユーザーとしても違和感なく使い始められた。
申請処理が効率化されるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

全体的に満足しているが、1点不満な点として、交通系ICカードの読み取りがたまにうまく行かない時がある。読み取りアプリでは読み取り完了しているのに、クラウド経費アプリ上で反映されない、反映するまでに時間がかかる時がある。
スムーズに反映されるよう改善されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述でも述べた通り、面倒な紙ベースでの申請がなくなり、時間と手間がかなり軽減され、経費申請がかなり楽になりました。大量の領収書を紙で1枚1枚財務へ提出しに行く必要が無くなり、写真を撮りアプリ上で申請すれば良いので業務効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

スマホでも簡単に経費申請ができる！

改善してほしいポイント

領収書の読み取り機能がスマホアプリにありますが、たまに金額を誤認識してしまうことがないわけではありません。
ワークフロー中にそれが発覚して差し戻しになることもあります。
申請者によく確認してもらうようにするしかないですが、さらなる制度向上を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務所に戻って来ないと出来なかった経費精算が、外出先からできるようになりました。
今の内部ルールでは領収書の紙提出が必要なままですが、それでも作業の大半を移動中などにできるメリットは大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

数ある経費精算システムの中でも柔軟に対応できる方だと思います。
課金が登録ユーザ数ではなく、アクティブユーザー数での課金になるのも大きなポイントです。

改善してほしいポイント

レシートや領収証を読み込んだ際に自動で金額などの項目を入力してくれる点は楽で良いと思いますが、精度が低いことがあり、わざわざ消して再度入力をするといった手間が増えるため、もう少し精度を上げてもらえると今よりもストレスなく使え顧客満足度が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していた経費申請のシステムではレシートや領収証を添付する際は紙に貼って本社にFAXしていたため、効率が悪く経費申請に時間がかかっていたのですが、マネーフォワードクラウド経費を使用してからはその手間が省け、時間をかけずに申請できるため、他の作業に時間を使うことができ、業務効率が上がりました。
また写真でレシートなどを保存しておけば良いため、申請するときにレシートなどを探す時間も無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

データで管理できるため、紙に比べると探す手間や無くす心配が無くなるためので業務効率が上がります。