非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どの会社でも標準装備となっており、どのようなビジネスシーンにおいても、検索をすれば適したテンプレートが発見出来るほど浸透している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンやOSによって互換性が無い際に、送信したファイルが破損してしまい、効率が下がってしまうことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客への納品物は基本的にエクセルやパワーポイントを使用するが、ほとんどの人が活用したことあるサービスなのでイメージの共有がしやすい。
非公開ユーザー
sansan株式会社｜ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これがないと何もできないというか、必須ツールすぎて言う必要がない。
取って代わるものがないので必需品となっている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
3つのアプリケーションを一元化してほしい。
macとの互換性を高めてほしい。文字化けや位置ずれが激しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
シートの共有やプレゼン資料作成で非常に役に立っています。
シート管理や自動処理など少し複雑だが覚えてしまえばとても便利
城戸 恵一
セレブリックス｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エクセルやワードもとても良い機能ですが、一番はOutlook。
メールは送信取り消し機能があること。よくある送り間違いを防げます。送り相手がメールを開いてしまうと取り消しできないのですが、
開いていなかったら、削除しましたというお知らせも来ます。
またスケジューラーが直感的に使え、他の人のスケジュールを縦に一覧化できるので、この時間誰が空いているのかひと目で見れます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール振り分け設定時のパターンが多すぎるのと、言葉が分かりづらい。
パターンは数十個あり、どれを選べば期待しているものが実現できるのか、時間をかけて見ないとわからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでデスクネッツというスケジューラーを使っていたが、一覧で全員のスケジュールを見る際、縦に長くなって見づらい。
かつメールも別メーラー使っていたので、２つ立ち上げておかないといけない状態が１つとなり、管理がしやすい
松永 剛士
ドットフォワード合同会社｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どの企業でも導入されているので互換性を気にしなくて良いのは昔と比べると大きなメリット。
ビジネス上で必要なアプリケーションが一通りそろっているのも評価。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
「不要なお節介」は使用していてイライラすること多い。
Excelの入力補助などは基本的にオフにしている。
Wordの謎の書式変更など、「なぜそれが起きているか」が分からないときもありそのような場合は非常にストレスを感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
昔との比較になるが、ドキュメント、表計算ソフトで他社製品も競合として市場に合った時期、どのフォーマットで渡すかなどを逐一考えなければならなかった。現在上記がほぼMS Officeになっていることで余計な考え事が減った。
また、自分がビジネスに携わる際にはすでに存在しているためありがたみ感じる事少ないが、Excel、Accessによる業務負荷低減の恩恵は非常に大きいと考えている。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCを使う人で、ワードやエクセルを使ったことが無いという人は稀有でしょうし、ビジネス的には他社とのやり取りのスタンダードツールとなっているので、どんなに良いツールが出てきても使われ続けるのだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スタンダードなツールではある一方で、たとえばエクセルの計算式を覚えなくても簡単にデータの整理や統計、分析、ビジュアル化できるツールが多々出てきています。バージョンアップ時に機能追加はこれまでもされてきていますが、もっと感覚的に操作できる機能がエクセル始め、オフィス系のアプリにも必要とされているのかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業績が悪化した際に、予実の分析をエクセルですべて行いました。複雑な統計もカスタマイズでき、業績回復に至った一つにエクセルの存在はとても大きかったです。また、社内ではOutlookを利用していますが、スマートフォンやポータブルPCなどで、どこでも利用できるため、作業効率は上がっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoftのワープロソフト（Word）や表計算ソフト（Excel）、プレゼンテーション（PowerPoint）などのソフトウェアが統合して使えるサービス。仕事上必ずPCにインストールさせておく必要があるぐらい、利用頻度が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Mac版だからなのか、動作がもっさりしているときがある。また、機能が増えたり減ったりする影響でメニューのUIが大きく変わるので、バージョンが変わるたびに学習が必要になる点をなんとかして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様とのファイルを受け渡しする際に活用。このツールはデファクトスタンダードといえるべきものなので、あると便利というレベルでなく、無くてはならないソフトウェアとして利用している。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜IT管理者
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはり一般的に多くの企業・個人で使われている製品である点です。
機能も豊富でとても便利な製品だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
例えば、Excelであればバージョンが古いファイルを最新のバージョンで閲覧した際にファイルが正常に表示されない場合があります。
二世代前のバージョンで作成したファイルを閲覧する際などにもエラーが発生したりします。
また、PCによっては新しいPCでも動作が重くなったりする場合があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一般的に多くの企業・個人で使われている製品なので、通常使いでは必須です。
googleスプレッドシートとかであれば、相手がgoogleスプレッドシートを利用していない場合にgoogleスプレッドシートのデータを送付することは厳しいですが、Excelであればどの企業・個人へもデータ送信できます。
非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
デファクトスタンダードゆえの安心感はありますね。ファイルの受け渡しも安心してできる、というのが一番のポイントになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どうでも良い機能を増やすのは、正直どうかと思う。競合との差別化？のためなのかは知らないが、ほとんどの人が使わない機能を増やすことで、UIが劣化する方向に進むことが正しいとは思えない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社のご担当者さんと、ファイルを受け渡しする際には、安心感があります。ソフト自体はデファクトスタンダードといえるべきもので、機能的にどうとかそういう次元のものではなくなりつつありますね。
Yu Manloon
ソフトバンクグループ株式会社｜その他金融｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
長年から進化してきた製品なので他のメーカーの類似品と比べると圧倒的に機能が多彩で高い熟度を感じている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不便なところ
VBAスクリプトが実行できないため、タスクの自動化ができない
ファイルのサイズによって、操作が重たくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主に説明やプレゼント資料作成で使われている。プロフェッショナルに見えるスライドが簡単に出来上がる。
シンプルなUML図で設計の時にも使っている。
前澤 洋平
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料のLibraOfficeを並行して利用する場面もありますが、やはり細かい使用感も含め、総合的に本家と思います。
業務端末にもMicrosoftOffice APPを導入すれば、OneDirveやGoogleDriveを利用したシームレスな使い方もできるので、利用価値は高いと思います。
たまにグループでファイルを共有した使い方でも安定した動作の安心感があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
起動が遅い点と、データ量が多い場合に不慮の停止が起こります。
PPではフォントや図の位置が微妙にずれ、投影者の環境に依存し意図した資料とならないことがあるため注意が必要です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ほとんどの企業での利用があるため、どのVer、拡張子でのファイルであっても参照可能で安心してデータのやり取りが行えます。
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