Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

チャットが勝手に折りたたまれて省略可されてしまうのがとにかく残念です。読んでほしい文書や画像が、これのせいで上長に読まれていない事が多いです。また、Outlook以外のメーラーを使っている身としては別の方からメールで受けたミーティングをTeamsのスケジュールに反映できないため不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた部署と連携して案件を進めていくにあたり、メールでは限界があったためコミュニケーションを強化するにはうってつけのツールでした。チームチャット、ダイレクトチャット、会議が1つのアプリで出来るため、連携のスピードアップが望めます。

検討者へお勧めするポイント

他のチャットツールで不満に感じている事がもしあれば、乗り換えるにはベストだと思います。操作こそ慣れが必要ですが慣れてしまえばこれ以上のツールは現時点無いと思います。

改善してほしいポイント

PCのデスクトップアプリケーションの動作が重く、複数人でビデオ会議や画面共有を同時に行うと動作が極端に重くなる。特に、コンピュータサウンドを有効にして、音声を含むビデオ映像を画面共有する機能は開始してもすぐに相手側に聞こえなくなる。他、検索機能が弱く、過去に投稿したチャットを探すのに苦労します。検索画面のUIが改善されると、情報を探す苦労が減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のWeb会議システムとも比較しましたが、Web会議＋チャット＋ファイル（OneDriveやSharePointなど）の機能がフルセットになっており、各機能がMicrosoft社で統一されているため導入や移行が確実に出来ました。リモートワーク中心の活動を行なうことで、出張旅費も格段に減り、交通費の削減（数百万/年）につながっています。

改善してほしいポイント

オンライン会議で利用するヘッドセットの機種により、ヘッドセット側に不具合が生じる場合がある。
私が利用しているのは『aftershokz opencomm』ですが、会議中にマイクをoffにすると一定時間毎にビープ音が鳴ります。
※特定の操作でマイクをoffにすれば鳴らなくなります。

このようにヘッドセットの相性があるので、問題なく利用できると尚良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワーク環境にもよりますが、グループ会社間で当ツールを利用するすることで、あたかも同じ社内で利用するように、手軽にファイル共有やチャットが可能でとても便利です。
相手側のステータスも見れるので、現在はPCを起動しているのか？忙しそうか？などの考慮が可能です。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスツールとして利用価値の高いツールだと思います。
Microsoft製品になるため導入しやすい製品です。

改善してほしいポイント

ログイン時のアカウントです…
初めてログインする時に会社アカウント・個人アカウントの選択を求められました。
その時に最初の無償利用期間中のアカウントは個人使用しておりましたが、有償利用するにあたってどうやって会社アカウントに引き継げるのか？がわからなかったです。。
結局、PCに紐づいてる過去アカウントをすべて削除して…改めてチームを作成して…と、とても苦労しました。
マニュアル検索してもわかりにくく…
マニュアル改善か、紐づくアカウントなどを簡易的にしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機能としてMicrosoftツール間で連携できるところは助かりました。
例えば、Outlookカレンダーと連携しているので、TeamsからオンラインURLなどの発行すると自動的にカレンダーに登録がされてメール通知も行ってくれます。
毎回会議ごとに予定表に設定して…通知して…というわずらわしさがなくなりました！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・web会議機能では、Zoomよりも音声や画像の遅延があるような気がする
・利用できる機能が分かりにくいことがある
その理由
・Zoomとの比較においては、専用ツールではない分、多少、我慢が必要
・色々なことが出来すぎる分、アップデートが有った際に機能追加がわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまでは、社内間のやり取りも「メール」で格式ばったやりとりしか出来なかったが、
もっとフランクに気軽にできるようになった
・1対1のやりとりもタイムライン形式で振り返りやすくなった
・外出時でもweb会議に参加できるので、テレワーク時に便利
課題に貢献した機能・ポイント
・web会議機能
・チャット機能
・ファイル保管機能
・モバイルアプリ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Web会議、ファイル共有、メッセージのやりとり、スケジュール管理といった機能が一元的に使えること
　　▲ただし、利用者の基本的なスキルをあわせる（向上させておく）ことが必要。
　　　そのまま使い始めると、使い方がわからない人と、機能を知っている人とで効率がだいぶ変わります
・会議の議事録
　　▲チャットなど過去の議事も検索していくことができるのだが、探しにくいことが難点
　　　どこまで保存されているのかも不透明。（機能を知らないだけかもしれないが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日々の会議におけるAgenda、議事のポイントなどを明示しておくことができるので、会議の振り返りや次の会議で前回のアクションアイテムを確認することも簡単になった
・手軽に呼び出して、打ち合わせも可能
・ファイル共有も手軽になっているので、やりとりがしやすい

改善してほしいポイント

大人数での会議をする際の品質がイマイチ。
スライドの共有が反映されなかったり、画面が固まったりと、会社のネットワーク環境にもよると思いますが
他のオンライン会議システムに比べてトラブルが多い印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共同編集の機能が特に便利です。
これまではファイルサーバーにエクセルなどを置いて、共同編集をしていたのですが、誰かがファイルを開いたままにしていると編集ができなかったり、ファイルが複製されてしまい最新版が分からないなどのトラブルが多くありましたが、解消されました。

改善してほしいポイント

検索がとにかく弱いと思います。間違いなく履歴にある単語を検索しているのに検索結果がゼロということもしばしば。微妙にとっつきづらいUIも改善の余地があると思います。Windowsアプリ版を使っていますが全体的に動作が重いのも気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールをほとんど使うことがなくなりました。メールはコミュニケーションのテンポが悪く何往復もするようなやりとりには非常に時間がかかっていましたが、Teamsではチャット形式でさっとコミュニケーションが取れるので非常にスムーズにやり取りできます。情報共有のスピードも圧倒的に上がりました。チャットのやり取りからWeb会議への移行もスムーズ。

改善してほしいポイント

実は会社でもTeamsをメインに導入を考えていた時期があったのですが（2019年末ごろ）海外出張に行った際にセキュリティの関係でログインができず仕事にならなかったため導入を見送った経緯がありました。
日本に帰ると問題なく使用できたのでこの点を改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインMTG機能、チャット、ファイル共有など、いろんなソフトの機能が1つにまとまっているため、有料アカウントで使用するなら費用対効果は高いです。（もともとそのつもりで導入を進めていましたので）ただ正直に言えば、オンラインMTGはzoomのほうが使いやすいですし、チャットならSlackかLINEWORKSとかの方が使いやすいのも事実です。ただ、相手先企業によってはこちらしか対応していない場合もあり使わざるを得ない状況です。