非公開ユーザー
医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
テレワークに移行してコミュニケーションツールのメインとしてフル活用しています。メールだけでは不十分な内容もTeamsなら気軽に確認できるので便利です。
また、Teamsなら複数のグループを作成し、使い分けることが出来るので、必要な人間だけで効率的に会議を行えたり、情報漏洩も少ないことが良いポイントです。
さらに、動作が軽いので在宅ワークだけでなく、外出先で急に会議が必要になった際も簡単に参加できるのが良いところです。
改善してほしいポイント
過去のチャット内容を確認するときに該当のコメントだけでなく、その前後も表示して欲しい。やり取りをワードやCSVに出力したい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
テレワークに移行する前は、Gmailが社内・社外とのやり取りのメインツールでしたら、レスが早めに欲しいものだったり、内容の重要性によって使い分けることはできませんでした。その為、返事を待つまで時間がかかったり、電話で催促する手間もありました。
テレワークでTeamsを導入することで、緊急の要件もスムーズにチャットでやり取りが行えるようになったり、重要度に合わせてオンライン会議・チャットを使い分けるようになったので、非常に業務が円滑になったと感じます。
テレワークでの、社員のコミュニケーション不足に対する課題も解決してくれました。
検討者へお勧めするポイント
テレワークでのコミュニケーション改善を考えている方にお勧め