生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
62
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2422件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社JVCケンウッド|電気・電子機器|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手は良いが会議の際のトラブル多々

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議を招集したり、チャットや電話機能が使える
・会議の際、画面共有ができる
その理由
・どこにいても、それぞれが違う場所にいても、会議ができ、画面共有により資料を共有しながら議論ができる。
・簡単な会話はチャットを使ったり、電話機能も活用でき、用件の解消や疑問点の解決など即時対応できる。

以上のことから、在宅勤務をしていても業務に支障なく円滑に遂行できるので、その為に出社するとかの必要がなくなった。
また社内に居ても、会議室に集まる必要がなく、コロナ禍の中、密の状態を避けられる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スピーカーやマイクの設定をわかりやすくして欲しい。
・通話品質の向上が必要
その理由
・わが社ではシンクライアントを利用している比率が高く、ブラウザ経由で利用する場合もあり、その際音声が出ないとか相手に声が伝わらないなど、会議が始まってから慌てるケースや問合せが多い。Teams内のマイク・スピーカーの設定の他、オーディオデバイスなどの設定が必要なこともあり、リテラシーの低い社員にとってはフォローが必要なケースが多々ある。
・会議や通話の際に、ノイズが乗ったり、聞き取りづらくなることがあり、通話品質の向上が望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務や、サテライトオフィス、他拠点を結んで会議ができるので、出社や出張の手間が省ける。
毎週定例のチームミーティングに活用している。
その他、取引業者との会議にも活用でき、コロナ禍による人と人の接触を避け、円滑な業務ができる。

検討者へお勧めするポイント

昨今の勤務形態には必須です。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ面で安心して使えるミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セキュリティ対策として、外部アクセスやゲストアクセスの盛業ができるため、社外とのMTGでも安心してWebミーティングを実施することができる
・オンライン会議を文字起こしする機能がついており、議事録作成の工数が減った

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非公開ユーザー

ウイングアーク1st株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スケジュールからすぐ設定ができる!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

他のウェブ会議システムも利用していますが、スケジュールから直接Teamsを設定できるのが楽で助かります。
音声の品質も良く、セキュリティーの安全面なども良いと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品と比べると使いづらさや分かりづらさがある

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

至って普通の機能しかないので特に推せる点があまりないですが、
企業としてoffice365を使っていればドキュメントや画像等のファイル共有やスケジュール管理には使えます。

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非公開ユーザー

その他|ITコンサルタント|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客と同じプラットフォームで打合せ、ファイル管理!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・大きな企業では、365の導入が進んでおり、Outlookで、Teams会議の予定を登録されると、
 予定表上も正しく登録されるし、Outlookの予定から、直接Teamsの会議が開ける。
・自社もお客様も365を利用していれば、Teamsでチームを作成し、同じプロットフォーム内でプロジェクトの
 打合せや、ファイルの共有がセキュアに行う事ができる。
・他社が自テナントに参加する際に、メッセージのやり取りはできるが、
 メッセージ上に添付ファイルのやり取りはNGといった制御が可能。
・打合せ内容を、簡単に録画できるので、後から見直しが簡単。
・自社もお客様も365を利用していれば、タイトルバー上のテナントの切替で、
 自社とお客様のテナントが簡単に切り替える事ができ、Teams内で仕事を完結させることができる。
・機能を追加することで、承認フローや、アンケート、チャットボットによるQAなど、
 社内の業務のHUBにすることができる。
(ただし、ちゃんと使いこなすのは結構労力が掛かるイメージ。MSの資料が読みづらい)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メンバーを率いる立場で案件が多いとチャンネルは必須です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネル機能
・組織横断的なグループ選出設定、利用制限機能
その理由
・案件ごとでチャンネルを作成でき、コミュニケーションのやりとりがテーマのもとで進められる
・チャンネルごとで連携できる機能を設定でき、タスク管理とともに管理が可能
・メンバーとのやりとり、情報共有が簡便です

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非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

結局WEB会議ツールとして使用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Officeを使用しているので、Outlookとの親和性があるので、会議の承諾やスケジュールの管理がしやすい。
画面共有や共有するための資料の選択も分かりやすくて良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他の会議ツールと差はないが、特に問題はない

Web会議システムで利用

良いポイント

・他の会議ツールと差はなく、チャットや画面共有などの標準機能は問題なく利用できる
・UIも悪くなく、初心者でも使いやすい
・相手がTeamsをインストールしていなくても、リンクがあれば参加できる
・モバイル対応もしており、外出先からでも利用できる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性が高いので良いです

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はMicrosoftの製品だけでなく、Googleとも連携しており、Teamsでの会議の予定をGoogleカレンダーと連携して登録できるのでGoogleカレンダーを利用している打ち合わせ相手のカレンダーに自動登録ができる点が便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Office製品との親和性が抜群なので、標準化しやすい。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office製品との親和性が高いので連携が非常にしっかりしています。
社内では従来からSharePointを利用しているので、グループもその延長としてTeamsのグループがあるので一貫性があります。
SaaS製品はAPIで連携できるものが多いですが、これは同一メーカーの圧倒的な優位点だと思います。

また、テレワークの時に回線の都合上、スマホで音声、リモート接続端末で画面共有という変則で通話や会議のに参加していますが、1つのアカウントで複数台参加でき、参加者一覧には1名で表示されるので、リストを汚さずに済みます。
特に全社会議のときは参加者数と社員数が一致するので、地味ですがよい機能だと思います。

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