非公開ユーザー
メットライフ生命保険株式会社｜保険｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リモートが始まり、御多分に漏れず、弊社でも導入されました。
部内のメンバーとの打ち合わせに利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リモートデスクトップで活用すると在宅PCと両方から呼び出しがかかり、取りにくい。
一旦、リモートデスクトップを落とすのが面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顔を見て話せるので、相手の理解度を図りながら会話がすすめられ、メールだけで伝わりにくいことが伝えられる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
電話、チャット、ファイル共有など、コミュニケーションツールとしての機能を網羅的にカバーしており、これ一つで充足できている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Skype会議と比較すると、ネットワークトラフィックが増えたように感じている。テザリングでPCで使っているとすぐに容量上限に達してしまうため、ネットワークに応じて解像度を低くするなど、トラフィックを抑えるような機能が望まれる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客によっては、セキュリティ上の理由でZoomを禁止しているところもあり、Teamsを利用しているユーザが結構多いため、リモート会議が多い昨今では、Teamsが必須のコミュニケーションツールになっている。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他専門職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のアカウントをもって、それぞれにＴＶ会議を行うことができている。予定表で登録できたり、メールで招待したり、いろいろな手段で招待できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
招待時に、呼び出し中のままで結局呼び出しできないことがあり、その際に相手のＰＣにメッセージが出るようになればいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のアカウントをもって、それぞれにＴＶ会議を行うことができている。予定表で登録できたり、メールで招待したり、いろいろな手段で招待できた。また、録画したデータを共有できた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜組み込みソフトウェア開発（PM／アーキテクト）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テレビ会議、チャット、チャネルなど、テレワークにおける情報共有、情報交換に必要な要素が一体化している点が一番の特長だと思います。
テレビ会議では、普段はZoomを使うが、顧客によってTeamsを使う場合があります。
音質や映像の質はZoomと遜色ないように思います。テレビ会議でのチャットのやりとりがそのままTeamsのチャットとして残るのは、Zoomにはない利点だと感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テレビ会議のUIがわかりにくいと感じます。特に、Webアプリ版とデスクトップ版で仕様が違っていそうだけど、具体的に何が違うのかがわからず、利用者同士でもお互いに何かが違うみたいになり、若干の混乱が生じます。
Webアプリ版で何かできないことがあれば、それを明示するか、両者を同じ仕様にしてくだされば、よりストレスなく使えるようになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でテレワーク主体の環境になったため、意見収集する定例的な会議を、Teamsのチャネル投稿に置き換えて実施した。
期間に余裕をもつことで、各自の空き時間で対応できるようになり、これまでよりも無理なく実施できるようになったと感じた。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いちいち「お疲れ様です」のようなメールの定型分をいれる必要がなくLINEのように用件だけを伝えることができて非常に便利
スケジュールがアウトルックと連携されておりこのサービス側でも見ることができるのが良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文章を投稿する際に、エンターで投稿されてしまうという仕様が不便。
設定でエンターで投稿されないようにして欲しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールをする時間を短縮してスピーディなビジネス展開をすることができる。テレワーク環境下で簡単にWEB会議をすることができ移動時間の短縮に繋がる
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・スケジュールやWeb会議、チャットを１つのアプリケーションで大きな不満なく利用できる
・チャットルームから会議設定なくWeb会議を開始できる
・チャットアプリとしてはチームごとにチャンネル分けがされる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・チームを跨いだチャンネル作成ができないのでそのためのチーム作成が必要になる
・チームをもう一段上流でまとめることができると組織全体では使いやすい
・通信が複雑で自社のみの通信に制御しにくい
・モバイルデバイスではファイルリンクが取得できない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・チャットでのコミュニケーションが促進され、情報連絡が集約された
・上司とのコミュニケーションの敷居が下がった
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・セキュリティの厳しい企業では個人利用との通信制御するのが困難なため、導入する際は慎重に導入方法まで検討した方が良いです
非公開ユーザー
食料品｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Microsoftという安心感。セキュリティ面がやはり心配な企業が多い中で、Microsoftのツールというのは大きい
・office365と連携されている為、スケジュールを設定する際に一緒にTeamsも設定できるのが便利
・Web会議だけでなく、チャットツールも使えるのでチャットでの連絡も可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・音質が他のツールと比較すると若干悪い？と個人的には思う
・Teamsを導入していない社外の方とのWeb会議はし辛い。Zoomの方が簡単だと思う。もっと簡単い社外とのWeb会議ができるようになるともっと普及すると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク環境下でコミュニケーションを取りたい時のツールとしては有用だと思う。またチャットツールで現在のログイン状態もわかるので相手の気を使うこともできる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
web会議としてのツールとしてだけでなく、遠隔地(お客様）のＰＣ画面共有による操作が行えることにより、システムの操作説明をその場でいるような感覚で説明可能。現地へ赴かなくても済みます。
また、Microsoft 365を契約していれば追加費用なしで利用できるところ。機能追加も頻繁に行われていて進化、発展を期待できる製品です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブレイクアウトルーム機能などZoomでできていてTeamsにない機能（実装予定はあるのか不明）の実装。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍のなか、対面でなくても事足り場合は、移動時間、経費の削減ができた。
また、画面共有により相手に制御を渡すことで遠隔サポートが可能になり、リモートサポートが簡単に行えるようになった。
非公開ユーザー
機械器具｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャネルとチャットがわかれていて管理がしやすい。Office系の資料の確認や更新が可能。ビデオ会議もできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Officeファイルが編集できるが完全ではないところ
ブラウザー版をもう少ししっかりとしてほしい
検索機能が驚くほど弱い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社業務が変わったと思います。オンライン会議をしたがらない人もこの状況でオンライン会議を受け入れるようになったので会議準備の時間がかなりなくなりました。
非公開ユーザー
株式会社アドバンテッジリスクマネジメント｜保険｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットでのやりとりができたり、そのまま通話、ビデオ会議ができるため、便利なだけでなく、社外の人も簡単に招待できるので、機能自体の使い勝手は良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーを検索する際に、@をつけなきゃいけなかったり、@が半角でないと検索されなかったりするので、もっとフラットな検索機能にしてほしい。
参加してるチームの投稿についての検索機能がないので、いつ投稿された内容か確認するのにいちいち履歴を遡らなければならないのが面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今やオンラインが主流になる中、オンラインツールを導入できない企業やカウンターパートにも使えるので、特に個人契約をしているカウンターパートでIT知識に乏しい人を相手にしたときは重宝した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Microsoftの他のツールとも連携できるので、導入の際は他にも使えそうなツールがあるか幅広く確認した方がいいかもしれないです。
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