Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

3.8
2438
2026 Spring Leader(Web会議システム)
Best Software 2025
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
69
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート／ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム／案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

MSサービスとの親和性が高い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく他のマイクロソフト製サービスとの親和性が高く、これがTeamsの良さ。
タブでOfficeファイルが見られる機能など、クリック数が減らせる利便性が魅力。

改善してほしいポイント

会社PCでの利用においては、文句なし。

ただ、別PCなどで利用する際、個人アカウントでの利用(無償での利用)制限が多すぎる。
Macなどでのアプリ利用停止など、これまで使えていたものがなくなるのは不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハイブリッドワークでの仕事コミュニケーションが向上した。
→やはり、チャットでは、メールでは成し得ないスピード感が得られ、また、mtgや電話機能が一体であることが良い。他サービス(Sla**)などよりもこの一体性がシームレスに感じられる。また、Outlookスケジューラとの同期も良い。

旧来のコミュニケーションツール(Skypeなど)に対して、改変も多く、時代にあった形で痒いところに手が届くサービス向上が継続されている。
→既読がわかる機能や、ステータスの細かな設定など。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない
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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

テレワークで不便を感じなくなりました！

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議設定が簡単
・録画機能

その理由
・Outlookの予定表で電話会議が簡単に設定できるため
　また、チャットチャネルですぐに通話が開始できるのも便利
・込み入った内容の会議では「録画機能」を使用し「議事録」「エビデンス」にしている

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Office利用ならこれ使ったらいいよね

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

元々弊社ではチャットワークを使っていました。数年前にチャットワークのセキュリティの脆弱性が指摘された際に紆余曲折ありましたがOffice365でまとめて導入され、それ以来の使用になります。
導入の当初は「チャットワークなら○○ができたのに…」「チャットワークは○○が…」といった声はありましたが、それも徐々になくなり今ではなくてはならないツールとなっています。
具体的にはOfficeの各種アプリとの親和性が（当たり前ですが）高いこと、そして外部の招待もしやすいこと、チャットとチームで使い分けれることなどが優れています。

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非公開ユーザー

衣服・繊維｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複数でリアルタイムに意見が言える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナでリモートになった際、社内のコミュニケーションがとてもスムーズに行った。
また、必要に分けてチャットとチームを活用できるので、便利。
更にチームス会議も直観的な操作感で他のツールより断然使いやすい。

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非公開ユーザー

一般機械｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

M365ユーザであれば、これ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・豊富なチャット機能（スタンプ、絵文字、GIF、通知、チームチャット、ファイル共有など
・M365との連携（PowerXXやオフィス系との連携がスムーズで使いやすい
・リアクション機能
・スケジューラ連携
・仕事とプライベートチャットを分離できる点

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

マイクロソフト社クオリティで安心が担保出来ます。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

まずもって良いポイントはマイクロソフト社製品であることです。
管理上、複数のメーカーや会社でないので、個人情報など複数の企業に跨らず、合わせてリスクの一元化できるので管理負担も軽減できます。
また、最近無償版と有料版に分かれたので特に検討から導入はし易いと覆います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スムーズにWebミーティング実施できる

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft提供のサービスのため、OutlookやOffice系ソフトとの連携が優れています。
特にOutlookと連携させてWeb会議やスケジューラをメンバー内でスムーズに共有できる点が優れていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

やはりマイクロソフト製品ですから

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マイクロソフト製品であること
・オフィス製品との連携がよい
その理由
・M３６５をベースで使っている
・シームレスに連携できる
・わかりやすいUI

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非公開ユーザー

人材｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

チャットから会議、自動化までこれ一つで充分。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

外部のシステムと連携して、例えば特定の案件ケートや申込みボタンをクリックしたら通知が飛ぶようにできる。
これは、実際にリアルタイムで通知が来るため、どのタイミングで問い合わせが来たかを知ることができる。

また、Microsoftのほとんどの製品と互換性があるため、接続が容易にできる。
Formsというアンケートアプリを使うと、Power Automateを経由して特定のチャネルやチャットグループに通知を送ることができる。

メールよりも優れている点でいうと、グループの作成や外部ユーザの招待などが簡単にできるため、最初の無駄な挨拶「例）お疲れ様です。●●です。」のようなことが必要なくなる。

また、2名～複数人での会議もすぐに行えるため（電話も）、わざわざ外部ツール（Zoomなど）を取り入れる必要がなくなる。アカウントを持っていないユーザでもアクセスできるため、面接や面談でも気軽にURL発行～会議を行うことができる。

One Driveとの連携も容易で、Teamsにアップした各種データが、自分のOne Driveフォルダに自動で保存されるため便利。

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非公開ユーザー

広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Microsoftユーザーであれば利便性◎

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、オンラインMTG、資料共有など様々なコミュニケーション手段を利用することができるため便利。
特に組織でMicrosoftを利用しているのであればコミュニケーションツールもTeamsを使用した方がスムーズなので良いかと思います。
チャット機能についてはメールでやり取りする社内のコミュニケーションを全て置き換えることができるようになるため便利かと。任意のグループでチャットもできれば、そのグループでカメラボタンクリックですぐにオンラインMTGも開始できるため利便性は良いと感じます。

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