Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2432件

改善してほしいポイント

当たり前のように使用しているので、特に大きな不満は感じていない。
利用用途としては、社内用なので会社によっては社外とのコラボレーションツールとしては制限あるところが多い。
ファイル共有から会議まで、社外とは使えないのがもったいないと感じる。
セキュリティ上は仕方ないので、用途は限定されるが、社内限定のコラボレーションツールとして捉えると満足な機能が揃っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署やロケーションを超えて、コラボレーションツールとして利用中。
社内でのプロジェクトを進める上で必要な、タスク管理、チャット、資料共有、会議と一通りの機能が揃っているので、業務効率化を図る事が出来た。
また、会議ツールも共有や操作を移換する事が出来るので、対向の端末を踏み台として調査やトラブルシューティング対応が出来るので、使い方や用途は可能性が幅広いと感じる。
他の会議ツールとは、得意領域が違うので、使い分けることを前提として捉えるとベストな製品。

改善してほしいポイント

会議の録画について、録画開始ボタンを押した人しかダウンロードが出来ない点を改善してほしいです。（それ以外の人は、オンライン上で録画データにアクセスすることは出来ます）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議を行う際に、議論が盛り上がらないことが課題でした。Teamsではマイクオンで発言をしたり、チャットにコメントを入力したり、アイコンでリアクションを気軽にとれるため、自己表現の幅が広がり会議に活気が生まれました。また、操作方法も簡単なので社内でほとんどの人がすぐに使いこなせるようになり、導入時の負担を低減することが出来ました。

改善してほしいポイント

仕方ないとは思いますが、ZOOMに比べるとビデオ画質が劣ると思います。また、ソフトウェアデザインが少しわかりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍での離れた現場同士での会議や研修に役立っています。チャット機能で補足したりもできます。集合形式でできない昨今にとても重宝しています。

改善してほしいポイント

大勢が参加すると繋がりづらい時がある。また同じ場所で同時参加すると音声のハウリングがおきて全く使えなくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議で時間制限がなく実施できるので予定の見えない会議などで使える。チャットなどの機能も充実しているのでコミュニケーションがとりやすい。

改善してほしいポイント

・outlookのカレンダーやondrive等とデータ連携が可能であるが、データの読み込みに時間を要する（自社の通信品質の影響が大きいかもしれませんが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は会議室に据え置きのシステムを使用したweb会議のみであったため、Web会議の利用頻度は多くなかったが、Web会議を使用するハードルが下がり社内にweb会議文化が浸透した。

改善してほしいポイント

ライブ配信の機能についてはあまり期待していませんでしたが、試しに利用したところ、配信の質（画質や音声）が安定していることがわかりました。そのため、ライブ配信（ストリーミング）についても安定した配信が期待できそうです。Teamsのライブ配信において、ライブ配信の時間制限などの撤廃やイベント作成から参加（視聴）までのプロセスの煩雑さの改善をしていただくと、とても利用の幅が広がります。また、Zoomなどのように、他のサービスとの連携ができたりすれば、とても良いと思います。たとえば、Youtube配信などと連携できれば、画面共有などで、説明した重要な内容を多数のクライアントに動画の形でそのまま提供できたり、オンデマンド配信も簡単にできたりすると思います。さらに、OBS（OpenBroadcasterSoftware）などのサードパーティー製品との連携ができれば、ライブ配信用途として活用の幅も広がり、とても業務に役に立つと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを利用することで、チームでのコミュニケーション、具体的には、トラブル対応での問題解決にとても貢献できました。Teamsで、発生したインシデントの内容を、写真や説明資料をつけて、チームのメンバー宛に送信することで、直ちに何が起きているのかを把握でき、トラブルの原因やその解決策を求めることができるなど、一人で悩むよりも、メンバー全体で強調して問題の解決をすることができるようになりました。電話やメールでやり取りするよりもずっと効率的にインシデントの処理をすることができるようになり、業務効率を大幅に向上できました。また、画面共有やWeb会議、ライブ配信機能等も利用することで、自分から新しい課題解決方法を"提案"することができるようになりました。Teamsは単なる課題解決に役立つだけでなく、新しい課題解決策を提案するツールとしても役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

Teamsを利用することで社内コミュニケーションを円滑に図ることができます。また、配信用途としても十分に使うことができます。

改善してほしいポイント

初期画面を開いた際に、通知の一番上が既読になってしまうことがあります。
未読にも戻せますが、そもそも既読にならないようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

色々と話さなければならない時に、一つ一つ管理して話が出来ます。
表題毎にやり取りが出来るのはとても使いやすいです。

改善してほしいポイント

基本的二Windowsに常駐させて利用しているが、なんと言っても重い。他のアプリの動作に悪影響が出ることもあり、その場合は終了させるがそうするとチャットに気づかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業間連携がスムーズで、取引先たのコミュニケーションの機会が増え、当社製品へのフィードバックの質が上がった。

改善してほしいポイント

チャットの相手とファイル共有をする際などに、ファイルを保管する場所がページ上部に表示されると思うのですがそこが最初目立たなくてわかりませんでした。
細かいかもしれないですが、こういった部分にも配慮いただけると嬉しいです。（ボタンの位置を変える、もっと目立つような表示する等）
また、メッセージの検索機能ですが、検索は全てのチャットメッセージから検索されるようですので、チャットをやりとりした個人の会話中での検索ができるととても嬉しいです。（全体の会話の中からの検索だとヒット数が多くなって逆に探しづらくなるため。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の人間とはTeams1本で連絡が取れ、社外の人間とはOutlookや社用携帯などで連絡を取るという使い分けがより明確にできるようになりました。
社外の方ともTeamsは使えますが、そこまで頻繁には使っていません。