非公開ユーザー
株式会社電通国際情報サービス｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ファイル共有機能がある点は関係者と情報共有する上でとても便利。
今までであればEmailに添付などで対応が必要だったが
Teamsを使い始めてから、ほとんどの資料共有をTeamsで済ませる
ことができるようになった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Teamというチャットスレッド単位が大量になりすぎて
情報を追えなくなるので、Teamのグルーピング機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトでの関係メンバーとのコミュニケーションが円滑になった。
特にファイル共有ができる点や、ナレッジとしてWikiのように情報を残せる点がよい。
チャン ハイ
株式会社コウェル｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Office365と連携可能ですので、便利になっております。
・簡単に購入できます。
・Office365と一緒に導入しましたら、安くなります。
・PowerAppsとFlow連携し、カスタム可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ディスカッション掲示板が見ずらいです。
・PowerAppsと連携がまだ制限が多いです。
・FlowのPerformanceが遅く。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IBMのNotesが古くなっておりますので、他のプラットフォームへ移行の案が探していますが。SharePoint Onlineに簡単なアプリが移行できました。
菅原 快周
株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とても多機能でチャットだけではなく、メンションやチーム作成、ビデオ会議などもできる。Wikiや外部ユーザーの招待も便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Teams自体に改善してほしい点は特にないです。ただ、社内全体に浸透しないと効果を発揮しないと思うのでそこは工夫が必要だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Teamsがあれば社内のコミュニケーションに困ることはないと思います。
メモを共有し、ビデオ会議で話し合いができるのでとても助かっています。
寺島 ひろみ
株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ファイルのやりとり、情報共有、飲み会の約束まで、社内コミュニケーションにおいては今やなくてはならないソフトウェアになった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通話と映像の品質が今一つ、というか、まったくつながらない際がある。他チャットソフトやネットワークに問題がある時ではない上、ある程度、頻繁におこるので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションが必要な場合においては、メールよりもはるかにスムーズに対応できる。時に、連絡したという事実だけで片付けられることもあるが、それでも報告がないよりはずっと良い。最低限、連絡する習慣が根付いた。
Chiba Ayako
Chiba Design Office｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slackのようにサードパーティーとの連動やカスタマイズは少ないものの、インターフェースがシンプルでわかりやすいのでさっと起動してすぐに連絡できる手軽さが良いです。社内のメールアプリはOutlookなので親和性も良くメール・チャット・タスク管理を一つにまとめて利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネットワークが悪い場所でメッセージを利用していると、送信履歴には残っているのに相手には送られていない場合がある。こちらは正常に送られていると勘違いしてしまうので、サーバ上でチェックして通知してくれるような機能があれば良いです。あと、マイクロソフトのソフト全般に言える事だが、アプリをセットアップするまでの手順が非常に分かりづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
案件毎や特定のメンバーだけのグループチャットを作れるので、情報が煩雑になる事無く快適に利用できています。過去のチャット履歴も見やすいので情報が埋もれてしまうなんて事も無くなりました。
非公開ユーザー
株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品と比較して利用しているが、やはりマイクロソフト製品だけあり、officeソフトとの親和性が高い。他に高いコスト支払うくらいであれば、これでいいかも。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やや、UIが見づらい。API連携もslack等に比べると甘いため、もう少し使いやすくなると尚よい。Microsoft flowを使えば何とでもなるが、もっと平易だと良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内チャットはこれが一番、コストパフォーマンスが良いように思う。また、普段使っているoffice等を考えると、将来は一番使いやすくなりそう。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
立ち上げ間もないこともあり新機能の取り込みに貪欲。
ユーザーフィードバックから逐次UIも改善されており、Office 365との融和性や社外サービスとの一体化も魅力的。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office 365のセキュリティグループに対応しておらず、登録しようとすると個別ユーザーに分解されてしまう。
組織変更が多い会社ではチームの権限維持が大変。
また、チーム＝SharePointサイトコレクションに500GBサイズで作成されてしまうため、ストレージ上限に簡単に到達してしまあう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャット文化の浸透、テレビ会議の頻度向上、メール削減など、社内外・デバイス問わずにコミュニケーションツールとして利用でき、意思疎通に役立っている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Office 365 Enterprise契約者は使わない手はないです。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜論理・回路設計（デジタル）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームメンバー間の情報共有、調整に非常に便利なツールとして使用することが出来る。特にオフィス系のファイルを共有して編集できるところが秀逸。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オフィス系のアプリケーションとあわせて起動させたままサスペンドすると次回起動時に動作が重くなるケースが時折見られており改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームメンバー内での資料のシェア、共同編集において非常に便利。どこに資料があるんだっけ？というような状況を一掃することが出来る。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
コラボレーションツールの採用の意思があり、また Microsoft Office を使用しているのであれば Teams 一択だと思う。コスト面もメリット大。
鈴木 佑三
レイスグループリビジョン株式会社｜その他サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャネル機能やリプライ機能、リアクション機能、ファイル共有機能などチャットツールに必要な機能がそろっているし、PC,スマホとも操作性に優れていてよい。個人的には、one driveと連携でき、共有されたファイルをone drive上で編集でいるのが助かる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状、使っていて特に不満は思いつきません。しいて言うと、接続障害が起きる頻度が少し高いような気がすること程度でしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールよりも即時性のあるコミュニケーションができるようになる。また、ファイルをone drive上で編集すればチャットファイルにも反映されるため、共有後に少し手直しをしてもそれが相手にも反映されるのが社内コミュニケーションなどにおいては助かる。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内外様々な関係者とリアルタイムなコミュニケーションを取る際に活用しており、Skypeとの大きな違いはスケジュールにリンクをわざわざ貼らなくても良い点などがあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分に関係のない内容でも、メンションが届いた際に強制的に起動されてしまうのは、どうしてもいちいち面倒に感じてしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャット形式での社内外コミュニケーション、プロジェクト単位など、グループごとでの情報共有、メールに比べて入力する文字数が格段にシンプルになる点や、リモートワークの際の連絡にとても便利なツール。
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