生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (267)
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      (18)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフト365に付属しているのでシームレスで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの人がオフィスを使っているので同じようにTeamsも使い方を知っている人が多いので、コミュニケーションしやすい。

改善してほしいポイント

同時に会議出来る人数をどんどん増やしてZOOMを超えてほしい。ZOOMを使っていないが、機能を調べると真似すべきところもあると感じた。特に人数。
VRに対応してもらいもっと臨場感が出る様にして、あたかも近くにいて話しているのと同じような体験をしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のツールとしてチームスを指定されているので、これを使用している。会議の為にわざわざ集まる無駄時間が無くなり時間を有効に使えるようになった。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合コミュニケーションツールとして優れている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昨今のテレワークが広がる中、コミュニケーションツールとして役立つ。
Web会議はもちろんのこと、チャットツール、ファイル共同編集を始め、
在籍状況確認やタスク管理まで一つのツール上でできるのは助かる。

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畠 淳悟

株式会社シンエンス|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報の共有化に最適、Skypeより使いやすいです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office365のパッケージで、使っていますが、アプリケーションを導入する形で、任意のチームを作成して、チャットしたり、オンライン会議したりできます。

オンライン会議には社外の方も、招くことができます。
例えば、取締役会とかでも、社外取締役の方にオンラインで参加してもらうことができます。在宅ワーク時に、世の中で大変役にたったサービスだと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーション多様化に貢献

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールしかなかった社内のコミュニケーションが、Teams導入でチャット、WEB会議、など一気に多様化し、コロナ対応で在宅勤務が増える中で業務を止めない仕組みとして大活躍してくれました。

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非公開ユーザー

保険|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Office製品との相性が抜群

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム内でのコミュニケーションツールとして利用していますが、Microsoft Office製品との相性が抜群です。例えばパワーポイントなどを添付した場合、スマホ版で参照しても文字崩れがありません。また、Outlookスケジュールと連動していて、相手の状況(在席か打ち合わせ中かなど)がわかるのは便利です。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理に最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

例えば、プロジェクト単位でチームを作成し、その中に領域や案件ごとにチャネルを作成することで、チャット形式で会話することができます。
またファイル共有やオンライン会議も簡単に開催できるので、teamsさえあれば基本的な仕事ができてしまいます。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークを実現するためのソフトウェア

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookにてメール経由で登録したスケジュールと、TeamsにてSNSでやり取りしたスケジュールが連動します。メールで受信したスケジュールをSNSへ直接展開できることが地味に便利です。

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非公開ユーザー

KDDI株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの基盤

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークが中心となり、オンライン会議やファイルのやり取りなど、Teamsをベースにした業務が多くなり、社内だけでなく、社外でも利用されているケースが多く、使い勝手、操作性など大変満足。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の営業向けリモート勉強会でも利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナ渦において、弊社では基本的に在宅勤務となっている。
そのため販促部署に所属している私としては、営業には最新情報を伝えるためにTeamsを使って、定期的に勉強会を開催しております。
社内の営業向け(30名前後)にリモート勉強会で利用する上では、参加者のリストや動画録画、質疑応答等、全く問題なく利用できています。
また、勉強会後でも、個別に営業から質問をメールでもらうことが多々ありますが、そういった場合もメールで(回答を)返すのではなく、こちら側からTeamsを使って、質問者を個別に呼び出し回答をすることで、”対応が丁寧で有難うございます。”といったお礼のメールをもらうことがあり、とても良いツールだと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインや取り込み中など分かりやすくてよい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の事業所のセールスなどを軽いチャットをするときに便利です。
忙しい時には「取り込み中」や「一時退席中」にしておけば、レスポンスが遅くなることを示せます。
相手にチャットを送ろうとした際に「取り込み中」になっていると、今は返信できないということが一目みて分かります。
その際には別の人に依頼しようと思えるので、無駄な時間を割くことがなくなりました。

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