Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2231件

改善してほしいポイント

回線の問題かもしれませんが、人数が多いと動きが遅くなる気がします。バージョンアップされると画面構成や通知機能などが変わることがあり戸惑うため、大きな変更は必要ないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク中の社外、社内の会議、コミュニケーションツールとして、簡単に利用できるため、業務の効率化が図れている。会議招集もスケジュール連携で案内ができるため、会議の時間設定がしやすくなった。外出先からの会議参加などどこでも利用できる点も業務効率化に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

これからWEB会議ツールを検討中の方はおすすめです。社内コミュニケーションのツールしても利用できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットが複数ある場合、探しづらい
その理由
・企業内で部署ごとにチャットがあるが、全てにアクセスが出来るため、部署数分のチャットがあり、たまにアクセスに迷子になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・カジュアルな連絡が出来、効率的にコミュニケーションがとれた
課題に貢献した機能・ポイント
・お疲れ様です、等のお決まりの文句を入れたメールでのやりとりが減り、本当に確認したいことだけをカジュアルに確認できるようになった

改善してほしいポイント

様々な機能が含まれているからだと思いますが、機能の使い方がよくわからないように思います。

一つのビデオ会議を開くにしても、どこからどうすすめば良いのかわかりません。

また、複数のマイクロソフトアカウントを持っているとエラーが良く出る気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一部のクライアントとの間でビデオ会議が必須であるため、そのために利用しています。

ビデオ会議で完結することができ、その意味で、時間の削減には貢献しています。

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェイスがあまり洗練されているとは思いません。
不慣れなユーザーから使い方がわからないという問い合わせをよく聞きます。
英語だと、下記のような招待メールが送られます。
Click here to join the meeting
Meeting ID: ＊＊＊＊＊＊＊
Passcode: ＊＊＊＊＊＊＊＊
Download Teams | Join on the web
Learn More | Meeting options
毎回、メールにDownload Teams やJoin on the webのリンクが必要か疑問です。
（joinを押した後、ブラウザかアプリダウンロードを選択できると思います）
そして、その下行も毎回必要か疑問です。
ミーティング参加するだけなのに選択肢を過剰に送り付けるのは、改善していただきたいです。

さらに本来、招待を受けるとブラウザ上で無料で会議に参加できます。しかし、Teamsの契約のないmicrosoftアカウント（Microsoft 365 Apps for business）でログインしたPCでこの招待メールを開くとアプリが立ち上がり、参加できないことがありました。ブラウザへ誘導するよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少し重要な会議を日程を間違えて理解していて、危うく参加しそびれるところでしたが、リマインダーが教えてくれたおかげで無事参加できました。始まってしまえば特に通信品質も問題なく会議できました。

改善してほしいポイント

Teamsには組織用のアプリと個人用のアプリがあり、分かれているのが少し利便性が悪いです。
（組織用を開きたいのに個人用が開いてしまい、スムーズに会議にアクセスできない場合があるなど）
他にも、自動的にログアウトされてしまったり、URLからアプリを立ち上げようとするとうまく立ち上がらない場合などがあるのでここは改善して欲しいです。
4月12日から新無料アプリに切り替わるようなので改善されると嬉しいです。
また無料版では録画ができないので時間制限があっても良いので録画できるようにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントやカスタマーとのWeb会議。セキュリティが厳しい企業はZoomなどの他の会議ツールが使えずTeamsしか使えないことがあるのでそういった場合に重宝しています。

改善してほしいポイント

共同編集時に編集箇所が重なると、うまく編集内容が反映されないことがあります。誰かが編集している箇所であれば、ほかの人は編集できないようにするなど、バッティングを防ぐ機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teams上に置いた資料を編集する際に自動で上書き保存してくれる点が良いです。例えば、クライアントPCで編集していた場合、突然PCがフリーズするなどのトラブルが発生したら、ファイルは消えてしまうか運が良ければ回復できますが、最新の状態に戻すには一苦労しておりました。Microsoft Teams上に資料を置くと自動で保存してくれるため、そのような場合にも資料が最新の状態で保存されており、助かります。

改善してほしいポイント

チャット時の文字の書式がとても制限されていて文字の大きさが大きすぎるか小さすぎてバラバラになったりコピペ時の書簡が広がりすぎる点は改善してほしいです。
検索期間はそれほど長くなくてその検索結果に引っかかるのは検索にかけた言葉が入ってるチャットのみになり、チャットの前後が確認できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でのファイル共有からナレッジ共有が素早くできてエラー修正ができます。
カレンダーを期間後と見れるのでスケジュール管理がとてもしやすいです。

改善してほしいポイント

Web会議機能においては、資料共有の際、エクセル資料を画面共有した場合には時折、動作が遅くなる・フリーズするという症状がみられるので、その点が改善されるとより良いと感じる。
また、海外取引先とのWeb会議ではビデオ機能をONにした状態で常時・長時間の会議が実施されることが多いため、そういった際にも動作が遅くなったりフリーズしてしまうことがあるため、改善を願う。
（日本の対顧客や社内のWeb会議では常時ビデオ機能ONでの会議があまりなく、ビデオ機能OFF状態での会議が多いため、あまり上記の症状は見られない。）
その他はおおむねアイコンなどもわかりやすく、機能が直観的に使用できるため、不満はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ感染症拡大に伴いテレワーク(在宅勤務)が開始された際に同時に導入・運用が開始され、社内および顧客との対面での打ち合わせやコミュニケーションの頻度が下がってしまった環境で、コミュニケーション・打ち合わせの機会を確保するという課題を解決するという点で現在も大きな貢献をしていると感じる。
対顧客としてはWeb会議機能を活用することで対面での打ち合わせと同様に資料を共有しながら製品説明や提案を行うことができ、移動時間なく顧客との打ち合わせを行えるという時間的メリット、および資料の共有という点では対面よりも動画資料やWEB掲載資料の説明などスムーズに行える点がメリットである。
対社内ではWeb会議機能およびチャット機能を活用しており、チャット機能はメールや電話よりも気軽な相談やちょっとした報告に関して適していると感じ、老若男女問わず活用頻度がたかく使いやすいと感じる機能である。Web会議機能は社内での勉強会など対面では会議室のキャパを超えるような大人数が参加する会議でも場所を問わずに気軽に開催・参加ができる点が大きなメリットと感じる。また対面の会議よりも時間厳守の意識が上がったように思う。

改善してほしいポイント

・比較的使いやすいUI設計になっているが、直感的に使えるかという点でいうともう少し分かりやすいとありがたい。
・通知が分かりにくい時がある。
・別アプリとの連携では、利用者数が多いものについて特に力を入れてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・テレワークはもちろんのこと、対面の会議をリモートにすることができ、コミュニケーションが取れない場面を無くした。
・チャット等により不要な会議や印刷が減少したので、ペーパーレスにも貢献し、取引先とのコミュニケーションもすぐにでき、職場環境の改善につながった。
・かつては、別々のアプリを使いながらプロジェクトの進捗管理やタスク管理をしていたが、ひとつのツールで完結することができるので、全員が共通のものを通して理解することができる。