良いポイント
優れている点・好きな機能
①映像会議、電話、チャット、スケジューラ、プランナー、PowerAutomateほか各種ツールがオールインワンで利用できる点
その理由
①ツールを切り替えなくてもすべてが単一インターフェースと使い勝手で完結する
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
①プランナーの改善
②Outlookのメール内容との統合
③検索機能が非力
④チャットへのリアクション
その理由
①はじめ利用していたが、使わなくなった。理由としては自由度が低く、各アイテムの記載、優先度の入れ替え、進捗チェックしかできないため、タスクをスケジュール含め柔軟に管理するには使いづらいため、スケジューラと連動し、より細かなアイテムをスケジュール含めて管理できるようにするか、自由度を増していろいろな表現ができるようフリーフォーマットにするかどちらかに方向性を絞ったほうがよい
②同じトピックの内容はチャットであろうがメールであろうがまとめて見れるようにする機能(どこで見た内容なのかをそれぞれのツールで検索しなければならない負荷の軽減)
③複数のキーワードで検索したら、それに見合った検索結果を返してほしい(人の名前とキーワードで探すが、思った通りの結果にならずロジックがよくわからない)
④チャットへのリアクションの場所が右上から左下になってしまったことで自分でリアクションしたかどうかが分かりづらくなってしまった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
①メールによる非同期だったコミュニケーションを活性化
②自動化の導入による業務効率化
課題に貢献した機能・ポイント
①メールだと簡単に「OK」を返したい場合にもどうしても形式ばってしまったり、送信してから返信を待たなければならなかったり、とコミュニケーションが停滞し気味だったがチャットと通話が統合されたことでコミュニケーション効率は2倍以上になったのではと感じる
②PowerAutomateとの連携により、定期的なメッセージをチャットに流したり、メールで来た通知をチャットに流したりといった効率化が実現したことで業務効率が少なくとも3割はアップしたと感じる。
検討者へお勧めするポイント
ほとんどの企業で利用されているので安心感がある