生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MS製品との親和性が利点

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ウィルス感染防止によるテレワーク推奨のため、1年半ほど在宅勤務となったが、社内のオンラインミーティングは基本的にこれを使用している。選択の理由は積極的なものではなく、社でMS社オフィス製品を購入/使用しているため、その延長で本ツールの使用になったものと思われる。
メリットとしては表題の通り、MS社オフィス製品との親和性の高さにある。使用した印象では、会議スケジュールの Outlook との統合などがメリットが高い。また会議/チャットのみならず、ユーザ単位でグループを作成し掲示板のような使い方もできる。
とは言え、今時これらの機能は、どのツールでもそれなりに備えているものであり、上記MS製品との親和性以外に機能として突出した利点はあまり見られない。それを考えると、製品の動作の重さ、消費リソースの多さはデメリットに感じられる。

改善してほしいポイント

チャット中に記載した情報の別途保存管理が必要となるケースが多いが、このツールには経過をテキストとして保存/管理する機能が無く、手作業でクリップボードにコピーして保存するのが大変面倒くさく、使いづらい。テキストチャットで情報を送受するのは、例えばURLなど口頭で正確に伝達しにくい情報のやり取りなどがあるので、これら記述内容を別途保存(たとえばチャット内容のエクスポートなど)は必要性が高い筈だが、現状確認した限りその機能はなく、ぜひ改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインミーティング
・社内の出退勤管理
課題に貢献した機能・ポイント
・ミーティング内容を録画(同意が必要だが)することで、議事録では記録しきれない詳細も確認が可能
・出退勤について、予定をグループ内に掲示 →上司確認をチェックボタンで代行
によって、スムーズな承認作業が可能になった(そのような運用自体は煩瑣だが...)

検討者へお勧めするポイント

ビジネス利用であれば、上記の既存製品との親和性がメリットになると思うが、そのような環境でなければ他のツールの選択もあり、と思われる

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森川 和彦

日本ディーエスピーグループ株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事の必須アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

社内会議ではZoomが標準的に使われますが、日本国内のお客さんではZoomが使えない またはどちらかというとTeamsが良い という会社が多く、相手先によって使い分けています。(よって どちらを使っているかにより 会議中の操作方法が異なり、常に戸惑います) 

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

自分のタイミングで関係者とコミュニケーションできるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能は、個人単位、グループ単位で設定可能
・自分の業務の都合、タイミングでコミュニケーションがとれる
その理由
・すぐ見なければならないかチャットはメール(OUTLOOK)からPC画面右に出てくる差出人、コメントから判断できる。急がないものは後で、必要なものは直ぐ見るといった判断が容易。
・プロジェクト業務のメンバ変更に柔軟に対応できる。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コスパは良いがWEB会議のみ行いたい場合は画面構成に難あり

Web会議システムで利用

良いポイント

コスパが良いので導入しやすい点や利用企業が多いため先方にも違和感なく始められる点が良いです。
社内研修にも利用しており、録画ができてファイルで保存もできるため、
参加できなかった従業員に後日視聴させることが可能です。

契約ライセンスによってはライブイベントも実施できるため、
社外の方を招いたセミナー等にも役立ちます。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

汎用性の高いコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションの円滑化に非常に役立ちました。
弊社ではPCスキルの高くない社員が多いのですが、Teamsはとてもシンプルなため数回の勉強会を開く程度で、ほとんどの社員が基本的な機能を利用できるようになり、難しいと思われていたリモートワークを実施できるようになりました。
また、Microsoft製品ということもあり、WordやExcelといったofficeソフトとの連携がしやすく、慣れればなれるほど業務が効率化していることを感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内チャットも社外とのビデオ会議も行えるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットの部屋ごとにファイルが置けたり、チャネルを作ればファイル置き場、ホワイトボード、エクセルシートなどをチャネル内のユーザーと共有、更新できるのは便利。
通知がきたときにその通知画面で返信できるのはとても快適!
また、支社がある場合にメンバーがどの組織に属していて、上司がだれなのかなどの情報がわかるのも誰かにいちいち聞かなくてよいので仕事がスムーズに進む。

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大 町俊輔

Harmony Desgin Marketing|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomと比べると使いずらい印象

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パワーポイントやワード、エクセルなどマイクロソフトオフィスのソフトをWeb上で共同編集することができる点。

マイクロソフトという企業が提供しているので、Zoomよりセキュリティがしっかりしている。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコンが重たくなりませんか?

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客様と非対面の商談をするために利用しています。コロナ禍の現在において、必須のオフィスツールといっても過言ではないのではないでしょうか。ライセンス料金がお手頃なのも利用しやすくて良いです。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初期の導入が難しい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの企業(特に大手)が導入・運用をしており、Teamsを使用してWeb会議が開催されることが多々あります。Outlook等で連携できるため、会議の招集や日程管理が容易に出来る点が良い点と思います。またofficeソフトとの相性が良い点、Microsoftという事で安心感がある点も良いと思います。

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非公開ユーザー

メットライフ生命保険株式会社|保険|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事が楽に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートが始まり、御多分に漏れず、弊社でも導入されました。
部内のメンバーとの打ち合わせに利用しています。

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