Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タブレットでTeamsを使用すると使い辛い。
その理由
・また、タブレット対応が不充分だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様への途切れないプレゼンテーション
・資料の切り替えが早い
課題に貢献した機能・ポイント
・会議が途切れることなく進行できた。
・お客様に工事の内容を理解していただけた。

検討者へお勧めするポイント

さすがマイクロソフト、周辺機器の親和性が高い。他社製リモートスピーカーも大丈夫でした。

改善してほしいポイント

弊社のPCやネット環境が悪いのかもしれませんが、接続がうまくいかないときが何度もありました。
アプリ版、ブラウザ版を切り替えたり、VPN接続に切り替えたりといろいろと対策してもうまくいかないケースがしばしば発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB面談を実施する際に、お客様からの要望でMicrosoft Teamsを使うことが何度かありその際は重宝します。

改善してほしいポイント

以前は通信障害が割りと頻繁に起きていた気がします。（最近は改善されたと思います）
個人のPC設定の問題かアプリの不具合か分かりませんが、たまにマイクミュートは解除されているのに音声が聞こえない人がいたり、一部の人だけ発言者の音声が聞こえていないなどが起こることがあります。
また、多機能な反面、ZoomやGoogleMeetよりも設定等も含め少し使い方が難しいかなと感じます。
社外ユーザーの招待はZoomやGoogleMeetの方が使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でリモートワークになってもTeamsの導入で滞りなく業務が行えている。
出張先からも社内会議に参加出来る。
Teams含め各種ツールを使用してリモートワークでも問題がないと判断され、遠方に居住している人もリモートワーク専従で採用するなど、雇用の仕方にも広がりが出たおかげで多様な人材確保につながった。

改善してほしいポイント

チャットでそのまま入力し始めるとEnterキー押下で送信してしまうので、デフォルトでEnter改行、Enter+Ctrl等で送信出来る様にして欲しい。（一か所チャット入力前にクリックする事でEnterで改行できるようにはなるが、なるべく手数は減らしたい）
セキュリティに係る部分がMS365の管理側に依存する為、素人では設定し辛い。
ここ1年以内で大規模な障害発生が数度あり、公表が遅い為、SNS等で知る事が多い。
障害発生時は管理者への通知くらいはして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと日常的にかなり大量のメールを受信する人にとっては社内メールは後回しになりやすく、しかもそのまま確認を忘れている等のパターンも多かったが、メールに埋もれることがない（あくまで現状、社内でのやり取りのみにしている）為、確認しやすい。また、送信した側としても、相手が閲覧したか否か確認できる。
チャットに加えWEB会議機能もあり、単にWEB会議に限らず、WEB会議の録画機能を利用する事で、操作マニュアル動画等も作成できる。

検討者へお勧めするポイント

MS365を導入しているのであれば、特に併せて導入しやすい、またWEB会議、チャット、Outlookとのスケジュール連携なども簡単で、使い方によっては在籍確認も出来る。

改善してほしいポイント

プロジェクトが終了したり、しばらくその話題に関する課題が進行されなかったりすると、使われないグループばかりが増えて整理が必要になります。また、投稿されたメッセージがたまっていくと、以前のものを見るのにスクロールが大変になったり、動きが遅くなるのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・多くのメンバーの出退勤報告の共有ができるようになった。
・業務報告を部下に入れてもらい、メールと違って入れた本人に対して既読がわかるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・グループの登録機能
・既読の表示およびリアクションボタン

改善してほしいポイント

デスクトップアプリの動作が重く、不安定なこともあります。
サービス自体も障害発生率が高く、改善を期待しています。
TeamsとExchangeの両方を利用されている企業が多いかと思いますが、Microsoftの障害で連絡手段が全て失われるのはかなりリスクが高いと感じます。
テキストチャットがEnterキーで送信という仕様は問題だと思います，誤送信が多く、Slackの様に設定で変更できるようにすべきです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションツールとして、打ち合わせや情報共有に利用しており、出張を10～20%削減できたと思います。
但しCOVID-19の影響もあったので、確度の高い数値となっているかは疑問が残ります。
同様のツールは他にもあり、Teamsでなければという点につきましては費用面以外は見つかりません。
とはいえ、社内で活用されており、距離の離れた別拠点との打ち合わせのハードルが下がり、コミュニケーションの向上につながっていると感じます。

改善してほしいポイント

客先から招待されたTeams打合せの際、承認が誰でもできる点、改善した方がよい。

主催者が意図しない参加者を取り除けない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークと設計まじえて打合せをセットできるようになったので、

時間短縮、開催頻度、内容充実をすべて解消できた。

改善してほしいポイント

・音声が繋がりづらい
　└MTG中に他ツールだと問題なく通話できる場合でも、teamsはつながらないことがよくある。
・招待したユーザーの背景登録ができない。
　└teams未登録ユーザーが使用する場合に背景（ぼかし以外）が使用できない。在宅が増えている現在、かなり不便
・他ツールよりも画面の柔軟性が低い。
　└画面共有時の参加者ビュー表示場所を変えられず、画面の大きさが限られている場合非常に不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティに厳しいクライアントさんとのお仕事の時は、teamsが無いと仕事にならないので感謝はしています。
ただ、他ツールの追随を許さないセキュリティの高さゆえ、UIUXの面で遅れを取っていると感じる部分もあります。

改善してほしいポイント

会議を主催する際は誰が参加承諾したか分かるのですが、参加者の時は分からないので参加者も分かるようになれば便利かなと思います。一部参加者から他の人に転送されると、会議の場で初めて想定外の人が参加してるということもあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議、チャット、通話とオールインワンで使えるので在宅ワーク時のコミュニケーションが円滑に進みます。ただの通話でも画面シェアができるので、対面だ話してるのと何ら変わらない感じで話せます。