生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利用企業が多く使う頻度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先とのWEB商談で使い機会が多い。PCのブラウザでも利用できるしアプリでも使えるのは利便性が高い。もちろんスマホバージョンでも利用できるので、会議の場所や移動中でもスマホから参加するなど非常にビジネスシーンで有意義に使えます。マイクロソフト製品との連携が可能なのでOUTLOOKとのスケジュール管理同期など便利な使い方が可能です。

改善してほしいポイント

ビデオ通話の背景を変えるのがちょっとわかりづらいので視覚的にシンプルに認知できるようになればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入企業が多く、取引先のお客様との利用が多いです。WEB会議で利用できることがシンプルに取引先との信頼にもつながるので利用できる環境にしておくことは大切だと思います。またチャットの未読の確認機能があるので見落としが少なくなります。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全般的に使い勝手が良いが、細かい改善点あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットツールであるものの、オンライン会議やスケジュールなどの機能との連携が取れており、コミュニケーションチャネルとしての使い勝手がよい。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在宅ワークには必須のツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・マイクロソフトのツールなのでエクセル、ワードなどと
同じよう利用できて、離れた相手と会議する場合必須となる。
・会議内容の録画、文字起こしも可能で議事録作成の時間不要とする
運用も可能。録画したデータは、指定した期間を超えるの消去されるので
安心感がある。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利な一方、多機能すぎて全体像が分かりづらいのと起動が重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

PCでもスマートフォンでも使えて、PCで相談が受けられない時でもスマートフォンでちょっとしたWeb打合せができるのが一番気に入っているポイントです。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手がよい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・つかいやすい
・オフィスファイルと相性がよい

その理由
ユーザーインターフェイスに優れてらと思う。
初見でも使いやすい

ファイルUP、編集しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

Office製品をりようしているため親和性が高く、予定表の会議作成から簡単にTeamsの会議を開けます。ファイルの共有も便利でエクセルやパワーポイントも共同で編集ができ案件の進捗管理などにも便利です

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsの使用感

ビジネスチャットで利用

良いポイント

「スレッド形式」であることが、他社製品と圧倒的に違うところです。

社内のコミュニケーションツールとして導入を検討するにあたり、個人的にはスレッド方式は絶対に譲れない項目でした。

単なるチャット方式ですと、誰の会話に対してレスを返したのかが分かりにくく、膨大なチャットを追うことになるので、スレッド方式は誰の会話に対するレスポンスなのかが明確に分かります。

某大手業者もスレッド方式ですが、それなりのコスト感がありますので、比較的低コストで導入できるTeamsはとても魅力的でした。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット会議ツールはとりあえずこれという印象

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・365との連携がデフォルトなので難しいことを考えず便利に使える
・スケジュールやその他Office系のツールとデータ連携でき活用に幅が広い
その理由
・メール他システムが365系のため
・power appsなどワークフローツールと組み合わせて既存システムから完全移行も検討できる

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Officeユーザであれば最優先で検討すべきチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・なによりMicrosoftの各種ツール、ソフトウェアとの親和性の高さ
・共同編集が便利
・チャット、web通話、会議予約等のすべての機能が備わっているので、ツールを迷うことがなくなった

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Teamsを社内業務中心に利用してみて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議の自動レコーディング(設定要)によりレコーディング忘れの防止
・ファイルの添付や共有、同時編集
・自社だけじゃなく他社からまたは他社へ会議依頼をTeamsから送付し、自社・他社で操作の差が生じない
その理由
・オンライン会議したはいいがレコーディング忘れて、記録が残らないことが他社サービスではあったため、便利に利用しています(Teamsの会議のチャットにレコーディングファイルのリンクが投稿されるのも情報がまとまってよいです)
・昔はファイルサーバやメールでやり取りをして最新バージョンのファイルがどれなのかの管理があったが、同じファイルを見ながら、一緒に編集ができるため、その手間もなくなり、操作など通常利用しているOffice製品のままなので業務上の障壁が何もないのもよいと感じてます
・会議依頼がTeams以外からももらうことがあるが、Teams内の予定表に入れられて、1つの入り口から様々なオンライン会議に入れるのもよい(Outlookやほかの予定表アプリでも同じではありますが、他社からもTeams会議が結構多いのでその分利便性が高いと感じています)

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3.8
2,467

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