Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

改善してほしいポイント

ほぼ問題はないのですが、接続中のツールバーが邪魔だなと思いました。
私が使いこなせていないだけかもしれないですが、端に移動したり消したりができず画面共有を見る際に邪魔に感じました。
もし、消したり移動できるのであればわかりやすくどこかに記載があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的用途は他のオンラインミーティングツールと同じ使用方法をしています。
社外の方とのやり取りで使うことが多め。1番電波が安定している印象です。
簡単にMTGを行うことができるので、今まで月に1度程度しか意識合わせができいなかった遠方の取引先の方と
頻繁に行うことができるようになったおかげで、新しい情報の提供、お客様の反響などラグが少なく共有でき
効率的な営業業務の改善につながりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定まわりがすこし複雑。
　→日本語ローカライズの影響もあるかと思うが、「この機能を使いたいけど、その設定はどこでやるのだろう？」
　　という場面が少なからずあった。
　　いろいろな機能がある分、設定は少し分かりづらい点もあるので、そのあたりは都度調べながら
　　解決していく必要があるかと思う。

・アップデート後に動作不具合が発生することがたまにある。
　→基本的にデスクトップアプリのアップデートは自動的におこなわれるが、
　　そのアップデートと思われるタイミングで、メニューの日本語のローカライズがおかしくなったり、
　　チャットが読み込めなくなったりすることがあった。（最近はほとんど無いが）
　　そういう時は一旦アプリを再起動すれば改善されるが、その点がちょっと不満だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でテレワークになったことにより、
・社員間の業務連絡手段をどうするか？
・会社の外線電話をどうやって受け取るか、また、会社に置いてあるPBXや電話機をどするか？
・社内の（物理的な）ファイルサーバー管理をどするか？
これら全てがTeamsアプリで完結できたことで、諸々の設備のランニングコストや
メンテナンスの手間、機器設置スペースを全て解決することができた。

スマホアプリもあるので、出先でも外線電話に出ることもでき、フットワークが軽くなった。

検討者へお勧めするポイント

ビジネス利用で、
・テキストチャット
・ビデオチャット
・外線電話の受け取り
これらを一本化できる点は、とても大きなメリットだと思う。

改善してほしいポイント

クラウドシステムを利用している為、障害が発生すると業務に滞りがでる。
ネットワーク環境に依存する部分も多いのでネットワークが不安定でも安定稼働できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍における在宅勤務時のコミュニケーション不足の解消や情報共有
画面を共有しながらミーティングが可能な為、ペーパーレスに繋がり紙媒体を持ち出しによる紛失や
盗難を防ぐ事が可能となった。

改善してほしいポイント

チャットの絵文字が海外ライクなので、もう少し多彩になってくれると嬉しいです。
また、チャットでの「良いね」等のアクションの通知がくるのは良いのですが、今朝までの動作が多く少し面倒に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各メンバーのスケジュールが簡単に把握できるので生産性が上がった。
通話機能がほぼweb会議と同じような動きをしてくれるので、テレワークが多い中での意思疎通が容易くなり業務効率があがった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Loopコンポーネントがチャットでしか利用できない点
・チャット履歴の検索機能が貧弱で、検索した結果にたどり着けず、最新のチャットが表示されることがある点
その理由
・MSの仕様上の問題。早くチームでもアプリとして動くようにしてもらいたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールでは読まれたかどうかわからず、ちゃんと伝わっているのか確認するのが手間だったが、Teamsでは既読がアイコンで確認できるので、安心
・TeamsにアップロードしたEXCELファイルを同時に複数人で更新できるので、従来、誰かがファイルアクセス中に書き込
めずに待っていなければならない不便さがなくなった

課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能
・OneDrive/Sharepointとの連携機能

改善してほしいポイント

ベーシックな機能は一通り全て備わっておりますから、絶対に改善して欲しいと強く感じた不満はありません。まれに参加人数が多いと、画面が固まったり音声が途切れるシーンがあるぐらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookのユーザー数は非常に多い為、社外の方とメール1通でミーティングをセットできるのは非常にありがたい。どちらかが違うツールを使っていると、新たにツールやアプリをインストールして参加することになり、ストレスに感じることがあります。その点において、Teamsの最大の価値を感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットのスタンプ機能のバリエーションをもっと増やしてほしい
・自分の声がちゃんと相手に届いているかどうかのリアルタイム表示機能を追加してほしい。
その理由
・もっとフランクな雰囲気でチャットしたい場合、面白いスタンプや、可愛いスタンプのバリエーションを増やしてほしい。
・Teams会議中、自分がプレゼンテーションするときに、通信状態によって相手に自分の声が届いていない、あるいはとぎれとぎれになったりすることがあります。自分だと気づきにくいので、事後に相手に言われて、もう一度どこから聞こえていなかったかを聞いてから、同じようなことを再度話さないといけないので、自身が気付けるような仕組みを追加してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンライン会議機能によるリモートワーク時のコミュニケーション向上
・チーム機能による情報一元管理
課題に貢献した機能・ポイント
・Teamsのオンライン会議機能で、リモートワークでもコミュニケーションがとりやすくなったので、非常に効果的です。
・チーム機能を活用して、会話の履歴や、資料の共有など、情報が一元で管理できるようになり、チームワークが向上になりました。

改善してほしいポイント

Teams会議中に動作が重くなったり画面が固まることが多々ある。
大人数が参加しているときは仕方ないが、少人数のときも発生するため、
動作の軽さを改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能を使用することで、これまでのメールや電話でかかっていた稼働が減り、
生産性の向上とコミュニケーションの円滑化に繋がった。
チャット機能やWeb会議によりコミュニケーションがリモートでも手軽になったため、
テレワーク率が増加し社員の通勤時間や通勤費の削減に繋がった。

改善してほしいポイント

スタンプの種類がもう少しあるといいなと思います。
距離感が微妙な相手の時に、文章にもう少し砕けた感じを出したい時に、スタンプがいろいろあると会話もはずむというか楽しめると思いました。
チャットの際に、ついついエンターで改行しようとして送信されてしまうことが多々あります。
自分が気を付ければいいだけなのですが、slackと併用しているため、つい書式ボタンを押し忘れてチャットの文章を打ち始めてしまい、改行しようとして送信されてしまうということがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リンクから会議がスムーズに進められること、同じフロア内でもわざわざ席に行かずとも会話ができること、メッセージを送っておけば確認してもらえます。相手が会議中だったが、メッセージを送っておいたおかげで返事がきました。急ぎの案件だったのでとても助かりました。会議を中断させるほどではないけども、メッセージに気づいて返事がもらえたらいいなというときもあるのでその時にはとても便利だと思いました。
会話の履歴がぱっと見でわかるのも、メールとは違ってとても使い勝手が良いです。

検討者へお勧めするポイント

利用者の人数が格段に多いこと。
わが子でも利用しているので使いやすさがシンプルでわかりやすいこと。