非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
社用スマホなどで社内のシステムに安全に入ることが出来るようになった。そのため、仕事が、社内だけでなく出先でもスムーズに行うことが出来るようになった。
改善してほしいポイント
たまに正規の手順を踏んでいてもセキュリティに弾かれることがある。これは、ソフトの問題か、私の操作の問題かは不明だが、自社のシステム担当者等に問い合わせても解決策が分からないことがあった。時間やタイミングで解決することも多い。トラブルの頻度は低い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
扱う情報が個人情報なども含み、従来、外での事務作業を行うことが難しかったが、このシステムを導入したことで、セキュリティレベルが上がり、自宅（在宅勤務）や出先などでも事務作業の続きを行うことが出来るようになった。また、システム上、会社に出なければ出来ない処理（社内システムに入るなど）が出先から出来るようになり、簡単な確認や作業を行う場所や時間を選ばなくなった。セキュリティは、ワンタイムパスワードを30秒ごとに更新するタイプで、万一、パスコード自体が漏れても、すぐに更新されるため、ソフトの入ったスマホ本体を所持・操作しない限り二次的な被害が起こりにくい点も仕事の安心感が上がった。
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