Microsoft Outlookの評判・口コミ 全963件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索が出来ないエラーが頻繁にある
・バージョンが変わった瞬間がわかりずらい
その理由
一時期、検索をしても結果が全く表示されないという事がありました。どのような理由で検索結果が出ないのかわかりませんでした。明らかに受信ボックス内にメールはあるのに、全く検索に引っ掛からず「結果はありません」という文字が出ていました。
ある時、急に検索窓がどこかに行ってしまい、探すと、一番上に移動していました。特に操作をした記憶もなかったので、急に画面の内容が変わっているのには驚きました。何か事前にアナウンスがあっても良かったのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検索窓の位置が、急に変わっていた事は仕方ないので慣れる事にしましたが、検索しても結果が表示されない件については、再構築をしてインデックスを作り直すしかありませんでした。毎回、このインデックス作りに3時間ほどかかるので、
1日中Outlookを使用したい場合は、朝早く起きて、インデックス作りをするしかなく、時間の無駄に感じました。後日、改善したのですが、改善した理由はわかりません。

検討者へお勧めするポイント

特にOutlookでないとダメという理由がある場合以外は、特にオススメではありません。クラウド電話と連携できるアイテムなので、使用しているに過ぎません。

改善してほしいポイント

メールのやりとりが重なりすぎると、過去のやり取りを探すのに苦労します。ここら辺がもう少し遡りやすくなると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客とのメールにはメーリングリストもCCに入れてやり取りすることで、チームでもメール内容を確認して連携ができます。また契約書周りなどは担当者がメールを見てやり取りしてくれるので、自分のコミュニケーションだけでなく、チーム全体でのコミュニケーションとしても役立ちます。

改善してほしいポイント

容量が大きい場合、メール送信不可となるケースがあるため、より容量を大きくしてほしいのと、画面のレイアウト（色など）を変える選択肢があまりないのでより充実すれば、使用する際の気分に合わせられるので良いと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルをメールに添付して送ることができたり、プレビュー機能もありファイルを開かなくても簡易的に
確認が取れたりなど、社内外とのやり取りにおいては必須のツールだと思います。
送受信も基本的にはリアルタイムなので最新の情報を入手することが出来ます。

改善してほしいポイント

スケジュールクライアントとしては文句のつけようがないが、メールクライアントとしてはまだまだ老舗のメールソフトと比べて力不足は否めない。
・メール一覧ウィンドウでスレッド表示の有無を切り替えられるのだが、スレッド表示が他のメーラーのように階段表示にならないので使いものになりません。
・メール一覧ウィンドの表示形式（列の順番やフォントサイズ、色など）を変更しても、ビューとして登録して、他のメールフォルダーへも適用させる必要がある。そのため、新規フォルダーを作成するとその度に保存してあるビューの適用を実施する必要がある点が閉口ものである。
・検索機能を実行した場合に検索結果の一覧が別ウィンドウで開くようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Exchange Online + Outlook 導入前は、外出先や自宅からはノートPCから一度VPN経由で会社のネットワークへ接続してから出ないと、メールやスケジュールの確認ができなかったが、Exchange Online + Outlook 導入後は、Outlook for iOS をインストールした、iPhoneやiPadがあれば、外出先や自宅からでもインターネット経由で簡単に会社のメールやスケジュールを確認できるようになったので非常に助かっている。

改善してほしいポイント

昔から使用しているので、インターフェイスに慣れており、特に大きく改善する点はありませんが、敢えて言うなら、OUTLOOK画面の上下左右のペイン配置をもう少しシンプルにして、入力エリアを広げた方が使い易くなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、個人カード決済で物品を購入することがあり、ショップからの連絡が、個人メールに来ることがあり、会社PCでOUTLOOKを別窓で使用することにより、シームレスな仕事環境を実現できた。
もしかすると、あまり褒められたことではないかもしれません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・People機能
・チャット機能やオンラインでの動画共有等
その理由
・情報漏洩等のリスクの観点から慎重になって始め辛い。
・オフィスでの席が離れている社員がいるため、メール以外で素早く、具体的に情報を共有できるツールがあると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールのやり取りによる社内外とのコミュニケーションが取れた
課題に貢献した機能・ポイント
・普段当たり前のように使っているメールのやり取りで、円滑に連絡が取れている。そのことによって、問題共有や仕事の改善点が見えてきたり、外部とのやりとりによる仕事も進めることが出来た。

検討者へお勧めするポイント

WIndowsと言えばやはりOutlook。皆さん使い慣れていると思うのでおすすめです。つかいやすい！！

改善してほしいポイント

メール機能については特に不満はないが、複数名の予定をカレンダーで表示すると少し見づらいので、この辺りを改善してくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんと言ってもマイクロソフト系のソフト（onedrive、Teams、onenote）との連携に優れており、今までは別々に行っていた作業も、一つの流れで行えるようになった。

改善してほしいポイント

機能的には大きな不満はありません。あえて言えばUI、画面の動きやレスポンスがGmailと比較して滑らかさに欠けています、Microsoftのクラウドアプリ全般に言えることですがこのポイントを改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MicrosoftのアカウントIDとメールアドレスが一体ですべてのサービスがシングルサインオンでシームレスに行えます。特定の端末以外でのメール送信、相手先に資料を添付する際にはOneDriveからの挿入、スマホからでも閲覧可能と本当に場所やシーンを選ばないで活用できます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365アカウントお持ちならスムーズなメール、予定管理、その他連携など多くのシーンで活躍します。

改善してほしいポイント

改善してもらいたい所は、以下
・すぐに最新版になるのは良いが、良くバグる。
（特に予定表のグループ表示欄。名前が出たりアドレスが出たりなど、、、
・予定表のグループの追加、削除がコントロール可能な時と出来ない時がある。
（何ができて何ができるのか、もうすこし分かり易くドキュメントにまとめてもらいたい。
　また、人によって微妙に動きがちがったりするので、何が正しいのかが分かりづらい
・社内では私だけなのですが、予定がある時点以前のものが突然見られなくなったと思ったら、消えていた。
（原因不明、削除した履歴もなし…ひどくない？２年前位からなので、実害は少ないものの、過去が辿れない…
・予定送信を登録していても、端末＋アプリが起動していなかったら送信されない。
（365のメールサーバー側で処理できるんじゃないのか…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍におけるお客様とのTeamsを介したやり取りのための、予定情報の送受信が圧倒的にやりやすくなった。
・予定表の参加者の一覧を見る「スケジュールアシスタント」の機能で、議事録の参加者情報の確認がやりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

３６５を利用されていて、お客様とTeams会議を開催する事が多いなら、Outlookが非常に便利だと思います。
メーラーとしての機能も、漏れはないし、365環境下では移行時に何もしなくて良いのが楽すぎる。