生成AI機能
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非公開ユーザー
株式会社システムインテグレータ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ トライアル
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・議事録作成機能
・Salesforce連携
その理由
・ある程度のリライトは必要だが、意図する内容で議事録作成してくれる。時間が経過すると細かい打ち合わせ内容は忘れてしまうことが多く、営業部門には重宝する機能だと思います。
・打ち合わせ内容はSalesforceの活動履歴で確認することがほとんど。Salesforceを使用している企業の場合、must機能だと思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・議事録作成のテンプレートが1パターンしかない
・議事録作成するのに指示が必要
その理由
・議事録テンプレートが顧客との商談用（議題、現状課題、提案内容、決定事項、ネクストアクション）の1パターンしかない。例えば、社内ミーティング用の議事録テンプレート、ウェビナー用の議事録テンプレートなどがあると、利用用途のバリエーションが増えて助かります。
・都度、議事録作成ボタンを押下しないと議事録を作ってくれないのが面倒だと感じました。管理者画面で自動作成する・しないの設定ができると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・営業は属人化しがちなので、マネジメントの立場から、営業プロセスのボトルネック発見に繋がると思います。また、Miitelと合わせて利用することで、電話⇒オンライン商談とインサイドセールス活動全般のスキル向上、およびハイパフォーマーのナレッジ共有にも貢献できると思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・議事録作成機能
・キーワード出現機能
検討者へお勧めするポイント
5名以上の部下を持つ営業のラインマネージャーにおススメです。
