非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
従業員のコンディション把握はしっかりできる。効果はこれから
エンゲージメントサーベイツール,離職防止ツール,従業員満足度調査(ES調査)ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・従業員サーベイは詳細に把握可能で、時系列比較も容易。アラート機能も根拠のある内容で参考になる
・(運用次第だが)ケアを求めている従業員に結果を見たうえでコンタクトできるので、余計な勘繰りがなくなった
その理由
・従業員側の設問が多いため、結果が詳細にでる。いつも低め/高めに出るメンバーの前月差を参照してアラートも出てくるので一定信頼がおける
・任意コメント機能もあり、何かを伝えたい・聞いてほしい従業員が可視化され、面談ができるから
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・設問数の絞り込み、またはより簡便な回答方法
その理由
・従業員側の設問が多いため、回答率は乗り換え前のサービスより低下した
・ただし、一概に悪いとは言えず、相談を希望する要ケアのメンバーはしっかり回答してくるため、そちらにアプローチする場合はこの程度の設問数が必要とも言える
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・コンディションが低下しているメンバーや組織が可視化された
・良い組織の何が良いのかもよく分かるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・サーベイスコアを詳細に還元することで分析の粒度が向上した
・任意コメントから、具体的に何か言いたいメンバーの声が事前に分かるようになった
検討者へお勧めするポイント
従業員規模が30名あたりで検討を始め、50名を超えるあたりで導入を進めるとよいと思います。タイプ診断などは従業員にも結果が見え、関心が高いようです。
当社の場合、入社前後に面談を実施し、それを踏まえた継続的なモニターを行っているため、この内容はあくまで参考程度でしかないというのが現時点での所感。当社側が持っている情報をある程度インプットできれば、精度は変わるとの見立てだ。
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