改善してほしいポイントは何でしょうか?
特段ありません。課題となるのが「如何にしてLINE友だちになるか」ということです。メールでも十分に対応できますが、最大効力は出ないです。自動でLINEに提案できるようなしくみが、何かあればうれしいと思ったことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
これまでは、候補者とのやり取りを1名でしなくてはなりませんでした(社用スマホでアカウントを作って行なっていましたので)。これを導入することで、まず複数人での対応が可能になり、交代で対応できる体制ができました。また一括/個別を使い分けて対応できること、選考のお知らせを知らせたい方だけに知らせることが可能になり、効率も改善されました。