ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全147件

改善してほしいポイント

ソフト側の問題では有りませんが、名刺スキャンの精度がスマホのカメラ性能に依存する部分が有るので、古く格安の社用携帯では、不鮮明となる場合が有った。最近では、カメラ性能も上がってきていますが、古く非力なアンドロイド機がメインになる場合は、注意が必要かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホ入力が苦手な社員もPC上で同じインターフェースで追加入力が出来るので、展示会説明委員が来場者の名刺を収集してmソナー、ガイドソナーを使用して来場者情報をタグやコメントに追記し、salesforceのキャンペーンオブジェクトに連携できるので、これまでのエクセル管理から解放され、来場者の重要度や実際のフォロー状況なども可視化できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サポートが非常に優秀と思います。

改善してほしいポイント

名刺に記載されている、社名・住所・電話番号などが、
「LBC」の情報と一致すれば、「LBCコード」が付与されますが、
一致しない場合は「仮LBCコード」が付与され、アンマッチ状態になります。

住所の記載がなかったり省略されがちな名刺(自治体の首長や、京都府の住所など)は、
アンマッチになりがちなので、目検の際などに、マッチするように配慮していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データの集計や分析を、適切に行えるようになりました。
これまでは表記のゆらぎが大きい「会社名」などの項目を使わざるを得ない状況でしたが、
「LBCコード」を利用することで、表記ユレを気にすることがなくなりました。

また、法人データベース「LBC」と連動しているので、
社外からも、取引先などの会社情報を確認しやすいのもポイントだと思います。

検討者へお勧めするポイント

導入時・導入後のサポート体制が手厚いのもポイントかと思います。

定期的に、利用者向けのオンラインセミナーなども開催され、
新機能の情報や、活用ノウハウなどを学ぶこともできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一度に６枚の名刺が撮影可能とあるが、名刺枚数が多いと上手くいかないことがある
・海外名刺は目検対象外であり、データ化されにくい印象

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティングが実施する展示会などイベントにおいて、数多くの見込み顧客の名刺を獲得するのですが、そのデータ起こしをこれまでは外部協力会社や社内のメンバーの手作業で行っていました。mソナー導入により、名刺のデータ化作業にかかるリソース、時間、工数を大幅に削減できただけでなく、データの精度も飛躍的に高まりました。

検討者へお勧めするポイント

mソナー単体でも、名刺を会社の資産化できる点で有用であるが、真の価値は、名刺情報にユーソナー社保有のLBC企業データが紐づく点にあります。企業属性情報の正規化に使えるだけでなく、ユーソナー社が独自に調査、整理、管理する日本最大級の事業所や店舗など拠点単位で1250万件にもおよぶデータが付与されることで、より精緻な顧客ターゲティングや与信管理を行うことができます。

改善してほしいポイント

・複数枚同時撮影の時になかなか読み込まないときがあるので改善希望
・一番左に企業情報があるので初めて使う人は担当者検索できないと気づかない人が多い。
U名刺から切り替えしたため名刺管理ツールという頭になっており少々操作に戸惑った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・名刺・人脈情報が担当者ごとに属人化し、過去の接点履歴を活かしきれなかったが見える化ができた
・プランソナーと連携とれることで顧客担当者のデータベース構築ができている。
・初回アプローチでも同企業の別担当者のお名前などの情報をもとにアイスブレイクすることができ安心感、信頼を得ることができる

検討者へお勧めするポイント

・既存顧客フォローに効果大⇒担当者情報データベース化できるのでメルマガ配信などにも利用できる
・新規営業の成功率向上⇒同企業またはグループ企業との接点履歴を伝えることができ信頼感与えられる
・プランソナーとの連携で効果が最大化される

改善してほしいポイント

・SideSonarの機能で将棋機能（誰が個客の名刺を受領してるかの可視化）があるが
　全国規模の顧客及び弊社事業所単位で確認出来るとより使い勝手が良い（依頼中）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受領名刺が個人の机の中に埋もれていたが、
名刺管理システム導入でのメリットとして
　”営業活動支援（SFA）との連携で、顧客（個客）の
　 情報共有（日々の活動や案件）の可視化”＝チーム力強化
　”どの顧客と誰がいつ面会しているのか？”＝コンタクト状況の把握
　”顧客の異動（昇進含む）履歴が追える”
　”Mソナーで受領先顧客の公表されているニュースが確認できる”　　　　　　　　　

検討者へお勧めするポイント

他社事例を含め、技術担当者様、カスタマーサクセス様の
対応は良いと思います。
検討されている企業様には是非POC実施をお勧めします（使ってみないとわからない）
又、ユーソナー社様のLBCコード（事業所単位）は顧客管理する上でとても便利。

改善してほしいポイント

ログインセッションが切れるのが早いため、再ログインしなければならない事がやや多い。登録した名刺を一括ダウンロードする事は管理者以外は出来ないので、自分の登録分くらいはダウンロードできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙の名刺で膨大な枚数を保管しており、個々人のデスクに眠っていましたが、それらをデータ化して連携できたことで、インサイドセールスなどの空中戦がやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

低価格で、導入初期のサポートも手厚く、その後も分からないことがあれば親切にサポートして頂くことが出来るので、安心して導入できます。

改善してほしいポイント

・スマホのスペックによるかもしれないですが、少し動作が遅くなる時がある
・名刺を複数枚撮影する場合に、読み取り精度が不十分な時がごくまれにある
・タイムラインの表示に時間がかかる場合がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業パーソンの名刺登録作業が効率化したことにより、名刺登録枚数とハウスリスト数がかなり増加した
・出先で訪問先企業の情報が一元的に確認できることで営業効率がアップした

検討者へお勧めするポイント

名刺登録作業の効率化、SFAへの連携など導入することでメリットが感じられると思うので、導入をお勧めします。

改善してほしいポイント

名刺撮影の際、うまく枠に入らなかったり微調整に手こずったりすることがある。
スマホのスペックによるかもしれないが、スムーズに撮影できるとよい。
取り直しがたびたび発生している。
また、タイムライン表示のレスポンスが悪いため改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業検索を素早く行えることにより従来からの時間効率アップが見込めます。
名刺情報がなくても単純に企業名から検索でき、特に初めてのお客様対応に役立ちます。
また、評点や要注意フラグ（一定の注意を要する対応が必要と思われる企業）を持ち合わせているため、当社では営業部門のみならず管理部門においても、有効なツールとして活用しています。

検討者へお勧めするポイント

他の名刺管理ソフトとの一番の違いは、圧倒的な企業情報量だと思います。名刺管理に加えて、ユーソナー社のもつ法人企業データベースを手軽に検索・閲覧できることは大きなメリットであると感じます。

改善してほしいポイント

現在、名刺データを一括でExcel？CSV？として吐き出したい時は、システム管理者に依頼して、管理ソナーから発行してもらう必要がありますが、ユーザーでも自分で出力できたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社が導入して以来、すでに約4万枚の名刺を取り込んでおります。取引先とのコンタクトを「見える化」することが実現できました。

検討者へお勧めするポイント

LBC項目が豊富で、大変参考になります。基本的には全国の法人を網羅しているようです。