My Redmine

ファーエンドテクノロジー株式会社

My Redmine

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4.1
27

My Redmineの評判・口コミ 全27件

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My Redmineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

他社とのコミュニケーションツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

MyRedmineは他社とのチケット管理において、やりとりの履歴がすべて可視化され、コミュニケーションの透明性が高い点が魅力です。外部ユーザーとの連携もスムーズで、進捗状況や課題を一元管理できるため、複数社が関わるプロジェクトでも情報共有が効率的に行えます。

改善してほしいポイント

MyRedmineの改善ポイントとしては、UIの操作性がやや古く直感的ではない点があります。また、検索機能が弱く、大量のチケットの中から目的の情報を探すのに時間がかかる点が挙げられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客への導入後に発生した課題や保守対応を全て一元管理することで、障害件数や対応件数を確認できる。ファイルの保管もできるため、メールを使わずとも簡単に設計書などを渡すことができる。

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山崎 杏奈

株式会社アールフォース・エンターテインメント｜その他｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

IT初心者でも使えるチケット管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

プロジェクトが発足するとRedmineに登録され、そこから対応がチケット化される･･･という通常の使い方はもちろんしていますが、人事部と情報システム部とで、入退社の管理もしています。
入社が決まると人事側で新入社員名でのチケットが立てられるので、情報システム部がそのチケットに配属予定部署や職種ごとに付与するライセンスや備品を書き込み、準備が完了したらチケットをクローズさせます。
こうするとチケットを立てた人事部にも通知が飛ぶので、入退社対応がかなりスムーズに進みます。
また、情報システム部内でも「この新入社員さんの入社準備、どこまで進んだ？」というのを一目で確認できるので、そういった点でも重宝しています。
人事部はIT部門に比べるとあまりITに明るくない人もいますが、Redmineは使いこなせています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

慣れると便利なツールです。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

Redmineを運用するうえで、クラウドベースでの運用はオンプレでの煩わしさから逃れる事が出来てとても便利な製品だと思います。私は今回のプロジェクトで初めてRedmineを利用し、それがMy Redmineだったのですが、チケットシステムそのものが初めてであったのですが、全体管理をする上で進捗や全体の動きが見える化出来て便利なツールだと感心しました。

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非公開ユーザー

その他金融｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

最初は使いづらい

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

他企業とのプロジェクトで、案件を整理するのに便利です。ガントチャートで、期限が迫っているものも一目でわかるので、進捗の遅れが起こりそうなところが把握できていいです。

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非公開ユーザー

電気｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

チケット管理を手軽に始めるにはちょうど良いツール

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チケット管理システムを自前で運用するには手間がかかるが、かといって高価なチケット管理システムを使うにはコスト面で課題があるような小規模な組織での運用に向いている。
チケットベースで担当者のタスクを明確化し、期限やスケジュール管理もできるので開発だけではなく様々な業務の進捗管理に活用できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日：

すでにRedmineを利用しているなら

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

オンプレミスだと導入が面倒なRedmineを容易に利用できる。
ただし、すでにRedmineを利用していて、今後も利用したいという方のほうがよいと思われます。

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篠原 宏明

合同会社ハイロウテック｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

気軽に信頼性の高いRedmineが必要になったらここ

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・インストールはもちろん、メンテナンスやバージョンアップを気にせずにRedmineを使えるSaaSである点
・ある程度必要な環境設定はあらかじめほどこしてある

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