生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (5)
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      (0)
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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社ラクス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

推進者がいれば非常に強力なツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

自社製品についての特徴や、対応方針の資料・ナレッジがあちこちにあったのですが
NotePMできれいに情報がまとまるようになりました。動作も軽快でサクサク動きます。
とりあえずNotePMを見に行けばよい、という状態になったのは嬉しいです。

改善してほしいポイント

新規ページ作成時の自由度が高すぎるため、ページ作成のスキルが属人化しています。
ある程度のテンプレートから選んでページの作成ができると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自社製品の特殊な運用について確認する際。社内の非常に重いDBを参照する作業が発生していたが
重要な履歴はNotePMに移行したため、社内DBへのアクセス及び検索に費やす時間が
1/10以下になった。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいナレッジ管理ツール

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

最近のアップデートでWordライクに編集が行えるようになり、とても使いやすくなったと感じています
強力な検索機能もポイント高いです

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジシェアが容易になった!

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①通知ありなしを選択できる点
②メール通知時に本文表示を変更できる点。

その理由
①内容によっては通知する必要がないものある中で、対組織、対人を選択し届けたい情報を届けたい方にのみ通知できることで、煩わしさがなく出し手、受け手共に利用しやすいため。
②導入時は利用率も気になるため、敢えて本文は表示させずタイトルのみ通知することが可能なので、
利用率、閲覧率の変化の検証ができるため導入効果やPDCAも回しやすいため。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

NotePMを使ってみて思った事

Web社内報で利用

良いポイント

良いと思った事:普段ならなかなか共有できない離れたブースでの事象共有やマニュアルの更新を素早く確認できる
使いにくいと思った事:トピックを作る側も見る側も、タグをつける基準や分類方法を理解していないと、
自分が見たい内容を探すのに苦労する

前提としてタグやタイトルのルール付けや見方を事前に全体に共有できていれば、使い勝手のいいツールだと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有とナレッジ管理が魅力

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

NotePMは、直感的で使いやすいインターフェースを備えており、Wordのような編集画面や豊富なテンプレートのおかげで、ITに詳しくないユーザーでもすぐに使いこなせる点が大きな魅力です。ドキュメントをカテゴリーやタグで整理できるほか、強力な検索機能も備わっているため、求める情報を素早く見つけることができます。また、ドキュメントの一部に直接コメントできる機能があり、社内での意見交換や内容の確認もスムーズです。権限管理も柔軟で、閲覧や編集可能な範囲をグループ単位や個別に細かく設定できるため、セキュリティ面でも安心できます。さらに、テンプレートやワークフローのカスタマイズもある程度可能なため、様々な業種やチームごとの運用にも柔軟に対応できます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|機構・筐体などのメカ設計|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジの共有化ができます

グループウェア,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・従来は拠点ごとにあるサーバーへノウハウが溜まっていっていたため、他工場のやっていることが分からなかったが、見えるようになったことで、設計者同士の意思疎通が取りやすくなった。
・他拠点での新しい取り組みのノートを見ると、自拠点でもやってみたくなる。
・検索の早さは優れている。サーバー内のファイルを検索するよりも早く使いやすい。
・費用も比較的に安価。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食堂・レストラン|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がいいです

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

比較的シンプルで操作性が高く、マニュアルをしっかりと読み込まなくても始めることが可能です。
リアルタイムで更新できることはもちろん、修正した際の細かな履歴(誰が・いつ・修正前・修正後)が残りますので、非常に便利です。
作成・加筆訂正・閲覧などの権限設定も可能ですので部署ごとに管理可能です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タグと構造で迷わない、業務ナレッジの整理に最適

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

業務で特定のIT製品に関する社内ナレッジをまとめる目的でNotePMを利用しています。導入前は、情報が部署ごとに散在していて「誰が何を知っているか」が分かりづらい状況でしたが、NotePMを使い始めてからは情報の整理と共有が格段にしやすくなりました。
特に便利だと感じているのがタグ機能とフォルダ構成です。必要な情報にすぐアクセスできるよう視覚的に整理できるため、検索性が高く、日常業務の中で「ちょっと確認したい」と思った時に非常に助かっています。また、記事の編集画面も使いやすく、マニュアルや手順書の作成もスムーズです。
実際にチーム内で「この設定ってどうやるんだっけ?」といったやり取りが減り、NotePMを見る習慣が根づいてきたことで、業務効率も上がったと感じています。ナレッジ共有に課題を感じている部署にはぜひ勧めたいツールです。

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非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のマニュアルをすべてまとめれる

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内で作成、利用しているマニュアルがたくさんあり保管場所もファイルサーバーであったり各自が持っていたりしていたのでNotePMにすべて保管し、作成もNotePMに統一することで探す場所が明確になり利便性が格段にアップした。
また、修正もNotePM上で行うことで誰が見ても最新の同じ情報を確認できるのでシステムのバージョンアップ時などに非常に便利に利用しています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

共有資料の管理が楽になりました

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

よくある複雑で利用場面が限定的な機能はなく、タグ付け等の汎用的でシンプルな機能しかないので扱いやすいです。
UIも視認性に長け、直感的でわかりやすいと感じます。
また、誰が何をしたかのタイムラインやコメントを残せるため、態々別のチャットツールでのやり取りも不要になり、管理が一元化されました。

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連携して利用中のツール

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