NotePMの評判・口コミ 全441件

改善してほしいポイント

環境の問題もあるかもしれませんが、画像アップロードに時間がかかることがあります。
重くて困るというほどではなく、毎回でもないので改善されると嬉しいな程度です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内マニュアルがそこまで重要視されていなかったのもあり決まりはなく、WordだったりExcelだったりPowerPointだったりと作成者によりファイル形式もばらばら、保存場所も違う上にファイル名にも決まりがないのでマニュアルを見るまで時間がかかるという状態でした。
このままだと非効率すぎる、マニュアルを探す時間が無駄ということで「NotePM」を導入し、マニュアルを全てこちらに移行しました。
移行に時間はかかったものの、移行してしまえばマニュアルがどこにあるか分からないということもなくなり、どのあたりに何が書かれているかというのも全マニュアルで統一されているので必要な情報がすぐ見つかるようになりました。

改善してほしいポイント

改善ポイントは以下2点になります
①文書につけられるタグ設定をもう少し細かく設定したい
作成したマニュアルに対してタグ設定が出来るのですが、もう少し細かくタグ設定を出来ると使いやすくなると思います。

②ホーム画面を自分用にカスタマイズできない
タイムライン部分で余分な情報もあるため、その人に適した情報にカスタマイズできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署異動や退職したメンバーが担当していた業務の引き継ぎが上手くいかず、業務に支障が起きていました。そういった背景から社内ナレッジシェアサービスの導入を行いました。結果、わかりやすいUI/UXの操作性で誰でも使用でき、業務マニュアルの作成を行うことができ、またマニュアルを探す際の検索機能も高精度で求めていた情報をすぐ見つけることができました。悩んでいた課題に対して解決することができました。

改善してほしいポイント

運用者ではないので使用感しかわからないが、動画関連は少し重いと感じる事がある。
YouTubeの埋め込みはそう感じないので、多少重いのだと思う。
長い動画はアップできなかったので、アップ容量を増やして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々なマニュアルはあってもうまく活用できてるとは、言い難く管理もうまくできていなかったため、共有のサーバアクセスや使い方など、担当者が同じことを何度も聞かれ業務に無駄があった、マニュアルを一元化して整理、だれもが簡単にアクセスできるようになったことで、担当者が同じことを聞かれることも減り、無駄が軽減できたこと、分かりやすく整理されたことで更新もしやすくなった。

改善してほしいポイント

ファイルなどにコメントできるのはとても便利で使い勝手がいいのだが、ただのコメントかファイルに対しての重要事項なのがわかりやすく区別できるといい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルがきっちりと整理されて、どこに何があるかだけでなく、ブラッシュアップされてわかりやすくなっていくので、非常に使いやすく、情報理解や整理に無駄な時間がかからなくなった。

改善してほしいポイント

TOPページをカスタマイズできるようになればいいなと思います。
現状タイムラインがン長いのでもう少し短く、掲示板をもう１つ配置したり
全て表示を押さなくてもいいようにもう少し長めに配置をしたいです。
ログインして最初のページなので各スタッフが毎日確認する場所としてもうすこし利便性が上がるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルを作成することでスタッフごとに細かい運用ルールのばらつきがあったものが統一され業務効率が改善できました。
研修用マニュアルを作成し、誰でも同じ内容の研修ができ研修効率も20％ほど向上しました。
情報にアップデートがある場合でもこれまではマニュアルの更新は後回しになりがちでしたが、
更新のしやすさからリアルタイムに更新し、LINEWORKSと連携をすることで通知によってその情報をすぐ確認ができるため、情報の浸透性がよくなりました。

検討者へお勧めするポイント

検索機能が強力なためマニュアル作成のツールに向いていると思います。

改善してほしいポイント

作成したものを閲覧したり検索したり情報を取得するのはとても簡単で分かりやすく、一般的なものについてしか知らないようなPCリテラシーの私でも戸惑うことなく使えているので特に改善点はないように感じます。
もっと使いこなせば出てくるのかもしれませんが、現状は情報を取得する、確認するという形で使っているので困ることはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルは今まではただクラウドにアップしてあるだけだったので、どのマニュアルがあるのか、どのような内容が書かれているのかということがわかりづらく、ソストやハードのマニュアルのように１：１のものであれば問題ないが、対応や過去の実施状況のようなものはあっても、探すのが大変でほぼ役に立っていなかった。
しかしNOTEPMは、タイトルだけではわからない内容についてもピックアップできるので、困ったときはNOTEPMでという流れが出来て効率化につながている。

改善してほしいポイント

使っていて改善点を気にするようなことはないが、強いて言えば動作が遅いことがあるくらいだろうか。
情報を多数抱えているのでトレードオフかも知れないが、さくさくやりやすいとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり属人化している情報を共有できることは大きい。
そのイベントのことなら〇〇さんしかわからない、〇〇さんが不在だからわからないと言うことがよくあったが、notepmで情報を共有することで、だれもが情報を確認できるので重宝している。

改善してほしいポイント

ページの編集画面では行のスペースをわざとあけているのだが、プレビューも実際に投稿しても行をあけられない点が困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新人育成において今まではマニュアルがなかったので一から担当者から教わっていたが、このツールを導入してからは何かわからないことがあったらこれを見れば解決することが増えた点

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
特に不満は無いが、ノートの作成画面や、フォルダ編集画面など、何かを作成・更新する画面で、画面下などに「キャンセル」のボタンが見当たらない。このため、ブラウザの「戻る」ボタンをクリックしている。
ここは、一般的に言っても「キャンセル」ボタンはつけるべきではないか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のファイルサーバに散らばったナレッジや、ドキュメント類をNotePMに少しずつ移行している。
必要な情報へアクセスするまでの時間はかなり短縮されたと思う。
またUIも見やすいため、情報を整理したくなるという効果もあり、継続的な社内利用には非常に良いポイント。