メジャーなアプリですが・・・・

改善してほしいポイント

項目名を任意で設定し、作成できるが、ヘルプなどの機能が弱いので、説明なしに使用することは難しいように思います。
よって、自社ではあまり使用せず、楽なＳＬＡＣＫで通知してしまうことも多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のトップページとして利用しています。一応いろいろな情報を随時掲載できることは良い。また、ＳＬＡＣＫでは流れてしまう情報だが記録しておきたい場合に使用しています。

検討者へお勧めするポイント

メジャーなアプリであること、それによりネットで操作方法を調べられることは良い。価格も手ごろです。ただし、同様の情報共有アプリはいろいろあるので、比較検討してください。