なんでもできるからゆえの、使いづらさ

改善してほしいポイント

どの機能もnotionのUIがベースになり、専用サービスと比べると使いづらさを感じます。また、ワークスペースの共有時に気をつけないと、全体の共有をしてしまいがちなUIとなっており、注意が必要です。個人的には、専用サービスが使えるのであれば、Notionを使う必要は少ないと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理や、顧客との共有、社内の共有に利用しています。顧客との共有はGoogleドライブの共有の方が使いやすいと思いますが、タスク管理については、自由に設計できる点はやりやすい気がします。これによって、顧客・社内、双方での可視化が可能になりました。個人的には、専用のサービスであるAsanaやBacklogの方が好きですが、一つのサービスで完結できる、という点では優位性があると思います。

検討者へお勧めするポイント

一つしかアプリを選べない状況であれば、notion一択になると思います。