Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1057件

改善してほしいポイント

特に困っている機能はありません。強いて言うならば、大きなバージョンアップのたびに、メニュー表示が大きく変更されてきたので、クラシック表示のようなモードがあると有り難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんといってもMicrosoft社製品のため安心して利用できます。最新バージョンが提供されるため、セキュリティも安心、バージョンアップの都度購入が不要なため有り難い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトとブラウザーでできるところと、できないところがある
・検索機能がわかりづらい、メール検索ができない時がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・処理能力をあげるためにレイアウト、並びのカスタマイズが可能
・365ユーザーであれば追加料金なしにTeamsを複数で時間無制限で使用できる

改善してほしいポイント

最新のバージョンが使えることは良いのですが、メニュー（ユーザーインターフェース）が頻繁に変わるのは、いかがなものかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社員が使っているので、自分が使ったことのない機能を教えてもらったり、また、その逆もあります。
知らず知らずのうちに、高度な使い方をマスターできるので、とても良いです。

改善してほしいポイント

アプリ版とブラウザ版では多少使える項目に差があります。（例えばOutlook）
アプリ版の方が色々と機能がそろっているように感じるので、ブラウザ版もアプリ版と全く同じ機能を持ってくれるともっと良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレのメールサーバとレンタルサーバでメールを使用していましたが、365に変えることで容量の心配がなくなりました。
また、POPを禁止することでデバイスに情報が残らなくなりセキュリティレベルが向上しました。

検討者へお勧めするポイント

オンプレサーバを使っている場合はこちらに乗りかえた方が運用や監視の手間が省ける為システム管理者としても便利です。

改善してほしいポイント

各管理センター（管理画面）が新しくなり、見やすくなることもあるのですが、旧管理センターにあった設定項目がないことがあり、旧管理センターに接続しなおさなければならないことがあるのが、手間となっています。
新管理センターでは、旧管理センターにある設定項目が全てあるか、他の管理センターに移行したことが分かると使用しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以前は主にメールサーバー機能を使用しておりましたが、コロナ移行はTeamsも使用するようになりました。
Teamsにより、オンラインでチャットや会議ができるため、社内でのコミュニケーション、取引先とのコミュニケーションが円滑に行えることから、テレワークへスムーズに移行することができました。
そのため、社内出社率を全体で50％まで削減できております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドサービスなのでアップデートが随時おこなわれるのは良いが、予期せぬタイミングでUIが変わったりするとユーザからの問い合わせが多くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ExchangeやTeamsとの連携でWEB会議や会議室予約などが見える化できた。ペーパーレスもでき、情報共有もスムーズにおこなうことができるようになった。在宅勤務が実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面のUIが結構分かりにくくて、最初困りました。メールの転送方法も何種類か方法があったと思います。ただ、サポートに電話であれこれ聞きながら、設定できるので、なんとか使えている感じです。

YammerやSharePointなど多機能なんですが、一般ユーザー向けに、分かりやすいガイダンスや説明とかが見やすいところにあればいいのになと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OneDriveなど、SharePointは使がってが良いです。
ファイルに対して同時にアクセスできるので、複数ユーザーが同時にそのファイルを編集をしていくことができます。プロジェクトや会議での議事録、予算作成など、チーム皆で同じ画面を見ながら、議論をまとめていけるので、業務を円滑化することができるようになりました。これは大きなメリットです。（誰が何を操作しているかもとても分かりやすいです。例えばExcelなら、カーソルのところに各人の名前が見えるます。）

なお、365ではない、買い切りのExcelでもNAS上などに上げたファイルを、同時編集をすることは理論上可能だったんですが、エラーがしょっちゅう出て、結局、同時編集はできませんでした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他にも、Googleなど選択肢はありますが、使い慣れたOfficeの方が、使い慣れている社員が多く、導入の障壁が少ないと思います。IT好きな人が社内にいれば、どんどんいろんな機能を試してくれます。

後、クラウド製品なので、家や電車の中でもちょっとした作業ができて、私は便利でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内にどのように展開すればよいか悩むツールもあり、最初から使わない選択肢もありますが、機会損失を防ぐためにも、他社での有効な事例や効果の紹介などがあるととてもいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ対応でのWEB会議ニーズや簡易コミュニケーションにTeamsがあることで大変助かりました。業種柄海外に出張するケースが多かったのですが、いけない中でも物流を止めずに業務ができ、結果的に出張費のコスト削減に貢献できました。今後不要不急の出張がなくなり、残念に思う人もいるかもしれません

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ログインセキュリティはADをベースにする会社が多いと思いますが、そうでなくても最近はIdaasのサービスで認証基盤のイニシャルコストを下げられるサービスもあるので、そういう観点で選ばれるとセキュリティも高められます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オフラインでの使用を考慮してもらいたい
業務柄、オフラインで使用する端末が多く、メンテナンスのため、何度かオンラインにはするが、
365をオフライン使用できないため、個別ライセンスを購入せざるおえない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入時、ライセンスを揃える手順が省けた。
PC移行時に新規ライセンスの購入、サポートに問い合わせて紐付けの解除などが不要になった。
アカウントの整理ができた。