Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1058件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・障害頻度がGoogleより高い
その理由
・主にOneDrive,Teamsの障害があるとクリティカルなので障害を抑えてもらいたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelのxlookupやピポッド関数など古いExcelバージョンでは使えない関数の利用が出来る
課題に貢献した機能・ポイント
・xlookupを知るとvlookupは使わなくなります。

改善してほしいポイント

以前、新Outlookで不具合が生じた際にMicrosoftへ問い合わせを行いましたが、「現在開発検討中です」と海外の担当者から回答をいただくのみで、具体的な解決にはつながらなかった経験があります。サポート対応に関しては、可能であれば日本語で状況を十分に理解し、対応できるオペレーターが常駐いただけると、より安心して利用できるのではないかと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職でもMicrosoft製品を利用していたことから、操作方法を一から学び直す必要がなく、これまでのノウハウをそのまま活かせた点も利便性の一つです。一連のアプリケーションがシームレスに連携しているため、案件管理が効率的に行えるようになりました。加えて、PC入替の際にもバックアップ専用のアプリケーションを使用する必要がなく、Microsoftアカウントにログインするだけでデータを引き継げたのは非常に便利でした。

改善してほしいポイント

・Teamsでのオンラインミーティングの際、特定の話者の音量を調整したい。Teamsの問題ではないが、話者によって基準となる音量にばらつきがあり、スピーカー音量の調整が難しいことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365を導入することで、電子メール、個人端末へのMs Office製品インストール、オンラインミーティング、グループウェア等の導入、費用処理を一括して解決することができた。

改善してほしいポイント

それぞれの専用アプリが独立して存在しているサービスなので、それぞれを連携しようとするとそれなりに勉強したりトライ&エラーが必要だったりします。複合的に一つのプラットフォームですべて完結出来るような仕組みではないので、初心者はそのポイントが理解できないと使いづらいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務に関することがこのサービス一つ契約することでまかなえました。当社の場合、オフィス系のソフトとグループウェア系のソフトを活用していますが、別々にいろいろな会社のサービスを契約するより、相当コスパ良く導入運用出来ています。

改善してほしいポイント

今もできるかもですが、ワードとエクセルのデータからAIでパワポプレゼン資料を作ってもらうえると助かります。いろんな機能があって相互編集やリンクなど、どう効果的に使うかの方法を知れると助かります。長年使用していても限定された機能だけで事が済んでいると新しい使い方からどんどん遠ざかっている気がしています。そこのナビゲーションもしてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルでのデータ管理を30年近く使ってきて、エクセルのおかげで色々な分析や戦略を立てることができました。パワポもそうですがビジネスシーンでたくさん助けられました。

検討者へお勧めするポイント

仕事のパートナーとしてなくてはならない存在です！また共に進化していける仲間とも言えます！

改善してほしいポイント

ユーザでもサポートが使えるようにして欲しい。

管理センターでしかサポートに連絡ができず
ユーザーがOutlookやExcelで困ったことがあった場合
情シス→情シスがM365サポートに連絡→ユーザに通知
と連絡が煩雑になる。

利用ユーザでも簡単にサポートが使えるようになればいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではプリインストール版やパッケージ版のライセンスキーを一つずつ管理していましたが
Business Standardにしてから、1つのライセンスで5台のパソコンまでインストール可能になるので
ライセンス管理がらくになりました　。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365のBusiness Standardを購入すれば
定期的なWindows Updateと一緒にセキュリティパッチも配信してくれるため
セキュリティ面でも安心です。

PCの乗り換えも、ユーザ自身でインストールが出来るため
PCキッティングの工程が少し省けていいと思います。

また、企業アカウントであれば一人あたりOneDriveを1TBも使えるため
ファイルサーバーの容量削減にも役立っています。

改善してほしいポイント

共同編集した資料が自動保存となるため、誰かが間違えて編集した場合、該当箇所だけ戻せない、誰が変更したか分からないなど、稀に困っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

teamsの機能で、ゲストユーザ(協力会社)を、含めた会議、チャット、資料共有により、メールでの資料のやりとりが無くなったことから、情報漏洩リスクが無くなりました。

改善してほしいポイント

ローカルのファイル、oneドライブ（個人のクラウド）、シェアポイント（組織のクラウド）と、同じような名前のファイルを複数作ってしまうと、どれが正か分からなくなる。
チームで管理するファイルの場合は要注意。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやチャットで長文をやり取りするのではなく、ファイルを直接編集したり、コメントを書いたりできるので生産性が格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

outlook、teamsなどマイクロソフトの製品との相乗効果が高い。
ただし、常にネット環境がある場所で業務をする前提にはなると思う。

改善してほしいポイント

やはり歴代のofficeから使い続けていくと、どうしても昔のインターフェースになれており、今どきのリボンのアイコンから機能を探し回らないといけないので、旧verのインターフェースに切り替えらる機能があると、ありがたいと感じます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つのアカウントで　複数の業務ソフトが統合されてますので、OutlookとTeamsの連携であったり、パワーポイントに
エクセルの表を利用したりなど、様々な場面で活躍できています

検討者へお勧めするポイント

やはり様々な類似ソフトを使ったりもしますが、細かな操作や、機能にどうしても違いがでてきてしまい他のソフトが使いにくく感じてしまいますので、必然的にこのソフトを選ぶことになるかと思います