Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1031件

改善してほしいポイント

### 改善ポイント
最近よく目立つが、SNSサービスであるTeamsの通信が悪いことが多々ある。
特に、通知が届かないことがよくあり、社内で緊急の連絡が届かないことがあるので、そのあたりは改善してほしい。
WordやExcelはプランによってはデスクトップアプリが使用できるが、個人PCでExcelをインストールしている場合、認証エラーになることがよくあるのでその点困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FTPなどを自社で設計して、構築するより運用コストが安価になるので、ベンチャーにおいてものすごく助かっている。
特に、導入まで時間がかからないのでその点がスムーズである。

検討者へお勧めするポイント

情報管理（セキュリティ）をきめ細やかに設定できる点

改善してほしいポイント

■ 費用面
便利な半面、使わない機能が多いので、そういったものはオプションにして料金を安くしてもらえると助かります。
Bookings や Planner、Lists は全然使っていないんですよね、、。
（積極的に使っている企業ってどの程度あるのかな）

■ 管理センター
他要素認証の組み合わせ、セルフサービスパスワードリセットなど Azure AD の設定が深すぎて、正直わかりにくいです。
設定画面でよく迷子になります。
365 のセキュリティ設定のキモなのでメニューが複雑になってしまうのは理解できますが、にわか管理者が設定する機会も多いと思います。
よく使われる機能をAzure AD ポータルのトップページにまとめるなどしてもらえるといいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最新版の Office アプリケーションに更新されるので、Office ファイル利用時のセキュリティ対策ができています。

365 だと 5台まで同時サインインできるます。
複数のデバイスを使っている人が多い場合、デバイスあたりのコストは下げられるので、そこもメリットだと感じています。

改善してほしいポイント

ブラウザによるのかもしれませんが、もう少しUIをアプリ版のOfficeに寄せても良いと思います。直感的に同じように使えるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Officeがアップデート中のときやつながりづらいとき、メールや会議予定をを緊急で確認しなければいけない時に本当に使えます。毎回助けてもらっています。

改善してほしいポイント

Accessを重宝して使用しているが、Office365以前のAccessに比べてバグが多く、機能的にも以前出来ていたことが出来なくなったり見栄えやデザインがが悪くなったりと非常に使いにくくなってます。Accessの使用者はそれほど感じないであろうが、作成側にとっては使いにくくなっている。また、365の使用料がもう少し安かったら有り難いが、これは仕方がない事なのか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office製品の管理が、以前に比べて365になってからは追加や削除、使用者の変更など365センターで出来るので管理者としては楽である。

検討者へお勧めするポイント

365センターのサイトで管理できるのでシステム管理者は管理が楽である。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ヘルプ検索が操作ともに使いずらい
　
・
その理由
・ネットで調べたほうが早くわかりやすい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ワード、エクセルからのパワーポイント作成
　構成が難しい資料つくり
　コピペの簡易性
・多くの人が使用しているため、やり取りするファイルの
　修正、共有、展開利用が容易
　社内社外問わず、利用できる簡便さは他に追随を得ない

・

改善してほしいポイント

不満な点は大きく2つあります。
１．Windows上での複数アカウント利用
　　素のWindows上では、複数アカウントを同時に使うことはできません。
　　私は2つの組織アカウントを利用しており、両方の業務を平行に行うことがあります。
　　そういった際に、いちいち切り替えるのが面倒でした。
　　現状は、Chromeにユーザを追加し、片方の365アカウントは追加したユーザで開いたchromeでWeb利用しています。
　　Androidのように、アプリから複数のアカウントを選択しながら利用可能になってほしいです。
２．Officeオンラインの機能強化
　　デスクトップアプリに比べ、あまりに貧弱です。
　　しかも、自動更新されてしまうため、ビューアとしても安心して使えません。
　　せめて、自動更新を止められるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookはスケジュールのポッポアップが出るため、うっかり会議を忘れる、ということが減りました。
メール、チャット、Web会議といった、テレワークに欠かせない機能により、出勤しなくても、困ることなく業務を進めることができます。
コロナ禍や、最近の大雪の中、自宅に居ながらにして充実した環境下で働けることは、ワークライフバランスの観点でも、とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

プランも豊富で、複数プランを組合わせて使うことも出来ますので、職種によってプランを選択すれば、費用的にも、それほど高額にはならないと考えます。
コミュニケーション、コラボレーションは業務を進める上での大きな推進力になりますので、必ず、組織の成長に繋がると思います。

改善してほしいポイント

特別改善してほしい点はないのですが、今後は拡張子の変更はしないでもらいたいと思います。
確かに互換モードで古い拡張子のファイルも開くことはできますが、動作が遅くなったりレイアウトが崩れたりといった不具合があるので、できるだけ変更はないほうがいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はユーザーのバージョンがバラバラで問い合わせ対応や操作の指導が端末に合わせてしなければなりませんでしたが、常に最新版で維持されるようになり対応が統一化できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SharePointとはOneDriveとかTeamsとかGroupとか似たような概念が多すぎる
・Officeのメニューや画面構成が論理的でないように感じる
その理由
・操作が分かりづらくていちいちウェブで検索して探さないとならない
・特にエクセルがひどい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データ共有とかそういうのには役立つ
・クラウドに保存すればバックアップはお任せでよいとか
課題に貢献した機能・ポイント
・Teamsのウェブ会議やチャット
・SNS的な機能をOfficeに広げたのはマイクロソフトだからかと

検討者へお勧めするポイント

OSの延長的に考えるべきものでしょうか

改善してほしいポイント

使い勝手がよくなった点とのバーターなのかも知れませんが、やはり高価ですね。会社契約なので社員としてはあまり気になりませんが、経営側からすると全社員分の費用が発生するためバカにならない金額だと思います。ボリュームディスカウント率を上げるなど改善して欲しいかなと思います。あと、同一ファイルを複数人で編集するとファイルサイズが巨大になるのは何とかして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、それぞれの製品が独立して存在していましたが、365になって、それぞれの連携機能が強化され、製品間のオーバーヘッドがなくなりつつあるように思います。労力と費用削減の効果が数％ですがあるかと思います。