非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール機能とスケジュール機能が、すぐ近くにあるため日々の管理がしやすくなった
他メンバーの予定表が見やすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールアドレスのフォルダ作成が色分けできると見やすくなる
テキスト・フォントを常に統一して入力できる機能がほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務の効率化(日々のスケジューリングがしやすくなった為)
他メンバー・会議室等の空き状況を把握しやすくなったため、行動管理しやすくなった
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ソフトウェアリソースの管理をしている立場から言えば、サブスクリプションタイプで提供されることで、いちいちサポート期限を気にする必要がなくなり、複数のデバイスにインストールする事ができるので管理工数が軽減します。メールがWeb上で保存されるので、端末交換時に面倒だったOutlookのメール移行作業が不要になったのは有難いです。OneDriveやSharePointのおかげで大容量ファイルの共有や配布が簡単にできるようになりました。情報もいろいろ公開されているので、操作で困ったときには割りとネットから容易に情報を取得できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SharePointのお陰で社内のファイルサーバを使用する必要性が無くなりましたが、操作方法がもっと簡単になってほしいです。慣れるまでに少々時間が必要です。PCを一日空けて再起動した直後、OutlookがWebと同期する際の負荷が高いのは、保存データが多いせいなのか。Office2010からExcelやWordの起動に、(ほんの少し)時間がかかるようになって不満がありましたが、2016でも改善されてはいません。それ以前にタイル中心の資格的デザインをもっと改善してほしいです。また、マイクロソフト社も認めていますが、SharePointなどブラウザベースの製品を使用する際、IEとFireFoxやChromeで一部動作に差異があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いろいろ不満はありますが、それまでの個別のツールを使ったスケジュール管理やFTPサイトを使ったファイル共有を全てOffice365の製品にリプレースできたので、トータルコストの抑制と利便性は上がりました。グループで作業を行う、という視点からすると応用範囲は色々あると思います。
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放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
outlookは業務上必須ツールであり、スケジュール管理機能は通常の予定管理だけでなくプロジェクト進行においても活用している。
また、チーム内メンバーのスケジュールが一瞬で把握できるため、予定調整に時間をさくことがなく、業務効率化に役立っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの振り分けや検索機能/他者スケジュール表示がうまく作動しないことが多々ある。
設定し直しても、再起動しても、正常に動かない場合もあるため改善を期待する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部内でチームを超えてのプロジェクトや案件進行が多いため
常に他者のスケジュールを把握できる点や、予定調整が容易に行える点が、
タスク管理/作業時間・予定調整時間の短縮につながっている。
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情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
主にエクセルとパワーポイントの作成で活用しています。ビジネスシーンでは切っても切り離せないツールではないでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
資料の作成工数が非常にかからので、普段作成している型などを自動でテンプレートなどにできるとありがたいです。それと、アップル製品との連動はもう少し歩み寄って頂けると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主には資料作成に有効だと考えています。このサービスは多くのビジネス課題を解決出来ているツールの１つだと思います。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール機能からスケジューラ―機能まで情報の一元化が実現されており、チーム内での共有がスムーズに捗れる点が良い点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール検索機能が機能しなかったり、立ち上がりまでに時間がかかる点は改善いただきたい点です。また操作途中でのフリーズが度々起こる点も気になるところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有アドレスを使用できることにより、メンバー間での共有が常々できることで、クライアントへの迅速な対応に役立ちました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い慣れたドキュメント作成ソフトの代表格がクラウド上で使用/管理できる。
ファイルの破損/消失などの心配もほぼなく安心して使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格が高いのは否めません。機能を削った簡易版を安価で提供など検討いただければと思う。
また、古いバージョンのExcelを開いた場合にフォーマット崩れが発生することがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人でファイルを操作したい場合に非常に便利。また、場所/端末問わず作業の続きを実施できるなどMicrosoft Office以上に有能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いろいろなOfficeドキュメントを開くためのフリーソフトが出ているが、
長らくデファクトスタンダードとして揺るぎないMicrosoftOfficeが最も使いやすく、無難。
またオンラインで同時に編集できるため、プレゼン資料を誰かと一緒に別々の場所で作成できるなど
使い勝手も非常に優秀。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはり価格は高い。月額でのサブスクリプションなど、支払い方法のバリエーションは増えているものの、
フリーのツールが数多くリリースされている中で、価格の高さが際立つ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外とのやりとりでも何も考えずに共有できるほど、日本のビジネスマンには一般的になっているので
情報伝達の手段としてはこれ以外の選択肢はない。それくらい一般化していることがMicrosoftOfficeの強みであり、最大のメリット。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Notesから移行しました。Office365にはOutlook、Teams、SharePoint、Forms、OneNoteなど様々なツールが用意されています。
その中から必要に応じて利用できるアプリを制限できます。
特にTeamsはマイクロソフトが力を入れて開発していることもあり、チャット機能からファイル共有まででき、
プロジェクトなどでの活用に向いていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的な設定は管理者センターから行えますが、一部機能についてはPowerShellを使用しなければ設定できない項目があります。
GUIで設定できる項目数を増やしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンプレミス環境でNotesを使用しており、サーバ、クライアントのバージョンアップなどに頭を悩ませていました。
Office365はSaaSということもあり自動的にアップデートされ、保守サポート終了などを気にする必要がなくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Officeソフトのライセンス管理に比べて非常に楽になった印象があります。
また、Office 365はクラウドで最新Officeソフトが提供される為、その点も
かなり優れたポイントかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office365のPowerPointで利用可能な画像が、MS Officeに比べてしまうと
オンライン頼みになった点が残念なポイントです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Open OfficeやLibre Office等に比べてMicrosoftのMS Officeを導入している
企業が多い為、Open OfficeやLibre Office等でファイルが崩れてしまう事を
考えた場合、業務の効率は上がるものと考えます。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プレゼン資料を作る際に、こまかい表現が可能。 （Googleプレゼンでは大雑把な表現しかできない。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
逆に、Googleプレゼンメリットはインターネット越しに共有編集ができるところだと思いますが、Office365にも同様の機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつものプレゼン資料作成で常々活用しております。ときにはチラシ・フライヤーのような宣伝資料の作成にも活用しています。
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