製品の良いポイント
Word/Excel/PowerPointの高い互換性とTeams・Outlook・SharePoint等の連携により、ファイル共有や業務フローの一元化が実現される点が指摘されています。
サブスクリプションによる常時最新版提供とOneDrive/SharePointの自動同期・バージョン管理でデータ保全と業務継続性が高まる点が評価されています。
同時編集や自動保存、Teamsを中心としたチャット・会議連携によりチームでのリアルタイムな共同作業が効率化される点が多く挙げられています。
管理コンソールやMFA、Defender、ID管理など管理者向け機能とセキュリティ機能が充実しており運用と安全性の向上に寄与します。
Office主要アプリに加えFormsやPower Platform、Copilotなど自動化・分析支援機能が揃い、幅広い業務ニーズに対応できる点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
TeamsやSharePoint、同時編集により場所を問わない会議・情報共有が可能となり、リモートワーク定着とコミュニケーション迅速化に貢献しています。
自動保存やバージョン管理、クラウドバックアップにより誤削除や機器故障からの復旧が容易になりデータ損失リスクが低減されています。
テンプレートやCopilot、Power Automate等の自動化機能により資料作成や集計の工数が減り日常業務の生産性向上につながっています。
ライセンス統合や管理ポータル、セキュリティ機能によりIT運用負荷が低減され、アカウント・端末管理の効率化に寄与しています。
SharePoint/OneDriveで資料の一元管理やアカウント同期が行え、機器切替や障害時の業務継続（BCP）に有用とされています。
どのような人におすすめか
既存のOffice資産や互換性を重視する事務・営業などの職務では、既存ワークフローを活かして移行・運用しやすいと評価されています。
共同編集やチャット・会議を多用し、出張や在宅が多い環境ではクラウド連携により業務継続性と効率化の効果が期待できます。
多数の端末管理や集中運用を必要とする中～大企業では、ID連携や管理機能により管理工数削減とセキュリティ運用の効率化が見込めます。
Excelの自動化やCopilot、Python連携などを活用して定型処理やデータ分析を効率化したい個人・部門に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール機能からスケジューラ―機能まで情報の一元化が実現されており、チーム内での共有がスムーズに捗れる点が良い点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール検索機能が機能しなかったり、立ち上がりまでに時間がかかる点は改善いただきたい点です。また操作途中でのフリーズが度々起こる点も気になるところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有アドレスを使用できることにより、メンバー間での共有が常々できることで、クライアントへの迅速な対応に役立ちました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い慣れたドキュメント作成ソフトの代表格がクラウド上で使用/管理できる。
ファイルの破損/消失などの心配もほぼなく安心して使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格が高いのは否めません。機能を削った簡易版を安価で提供など検討いただければと思う。
また、古いバージョンのExcelを開いた場合にフォーマット崩れが発生することがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人でファイルを操作したい場合に非常に便利。また、場所/端末問わず作業の続きを実施できるなどMicrosoft Office以上に有能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いろいろなOfficeドキュメントを開くためのフリーソフトが出ているが、
長らくデファクトスタンダードとして揺るぎないMicrosoftOfficeが最も使いやすく、無難。
またオンラインで同時に編集できるため、プレゼン資料を誰かと一緒に別々の場所で作成できるなど
使い勝手も非常に優秀。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはり価格は高い。月額でのサブスクリプションなど、支払い方法のバリエーションは増えているものの、
フリーのツールが数多くリリースされている中で、価格の高さが際立つ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外とのやりとりでも何も考えずに共有できるほど、日本のビジネスマンには一般的になっているので
情報伝達の手段としてはこれ以外の選択肢はない。それくらい一般化していることがMicrosoftOfficeの強みであり、最大のメリット。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Notesから移行しました。Office365にはOutlook、Teams、SharePoint、Forms、OneNoteなど様々なツールが用意されています。
その中から必要に応じて利用できるアプリを制限できます。
特にTeamsはマイクロソフトが力を入れて開発していることもあり、チャット機能からファイル共有まででき、
プロジェクトなどでの活用に向いていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的な設定は管理者センターから行えますが、一部機能についてはPowerShellを使用しなければ設定できない項目があります。
GUIで設定できる項目数を増やしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンプレミス環境でNotesを使用しており、サーバ、クライアントのバージョンアップなどに頭を悩ませていました。
Office365はSaaSということもあり自動的にアップデートされ、保守サポート終了などを気にする必要がなくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Officeソフトのライセンス管理に比べて非常に楽になった印象があります。
また、Office 365はクラウドで最新Officeソフトが提供される為、その点も
かなり優れたポイントかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office365のPowerPointで利用可能な画像が、MS Officeに比べてしまうと
オンライン頼みになった点が残念なポイントです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Open OfficeやLibre Office等に比べてMicrosoftのMS Officeを導入している
企業が多い為、Open OfficeやLibre Office等でファイルが崩れてしまう事を
考えた場合、業務の効率は上がるものと考えます。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プレゼン資料を作る際に、こまかい表現が可能。 （Googleプレゼンでは大雑把な表現しかできない。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
逆に、Googleプレゼンメリットはインターネット越しに共有編集ができるところだと思いますが、Office365にも同様の機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつものプレゼン資料作成で常々活用しております。ときにはチラシ・フライヤーのような宣伝資料の作成にも活用しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従来の買い切り型から、毎月/毎年ライセンス料を払うサブスクリプション型になったことにより、Officeのバージョンがあがった際も無料でアップデートが出来る点です。サポートセンターへの問い合わせも無制限なので、何か問題が発生した際も安心です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
しいてあげると、長期間使用するのであればパッケージ型の方がお買い得という点と、毎月/毎年お金を払わないといけないので、使用しなくなっても解約を忘れてるとお金を払い続けることになるという点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人で使用する場合、圧倒的に使用できるアプリが増えたのと、スマホやタブレットなどにもインストールすることが出来るので、外出先や通勤中などでも手軽に資料の確認を行えるようになった。
柴田 徳洋
有限会社リベット｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入前まではOfficeソフトのライセンス管理が大変だったが、Office 365はクラウドで最新Officeソフトが提供され、統一されて管理も不要になった。Skype for Businessを利用することで在宅勤務も可能になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メジャーアップグレード時に、PCが長時間（1～2時間）にわたり、ダルくなりストレス。勝手に始まるので避けようがない。あと、提供される機能（ソフト）がありすぎて使いこなせない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SharePointにファイルデータを保存するようになり、PC故障時のデータロストリスクを心配しなくてもよくなった。などなど様々なメリットがあった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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良いポイント
なんといってもビジネスの世界ではMicrosoftのOfficeのアプリケーションがデファクトスタンダードで、これなしでは仕事にならない。以前のような買取のライセンスとは異なり、Officeアプリがバージョンを気にせず利用できるのは大変ありがたい。
改善してほしいポイント
当社のOfficeの設定の仕方の問題なのかもしれないが、まれにライセンス認証を求められることがあるが、会社で契約しているため個別でのアクティベーションのやり方もわかないため、対処に困ることがある。このような対応が必要ないようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
冒頭と重複するが、これがない年ごとにならないため、課題解決以前の問題でもある。ただExcelのピボットテーブルを最近覚えたが、これを使って統計処理ができるようになったので、大変助かっている。
検討者へお勧めするポイント
バージョンを気にせず利用できることと、社員数の変動にも対応できるのでパッケージを使っている場合は乗り換えるといいと思う。バージョンアップの心配がないのがいい。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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良いポイント
Officeソフト全体を利用する、プラットフォームとして導入しました。
特に、関係者との連携での作業がクラウドを通して容易に実行できる点が最大のメリットです。
また、新しく導入されたCopilotは、残念ながら未だに十分に活用できてはいないが、今後は有効に活用していきたい。
改善してほしいポイント
One Driveの利用は、便利てあるとは考えているが、時々意図とは異なる作動をしているのではないか？と不安になる時がある。全般的なチュートリアルなどを希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウド上でのチーム作業をする場合に、特に効果的。
Teamsでの各種会議を実施しながら、具体的な資料のブラッシュアップを行うと、個々で悩む場合よりも(体感的に)倍以上の効率化が実現できていると感じる。
検討者へお勧めするポイント
Officeソフトを単独で利用する場合はさることながら、チームで業務を行う方向を検討する場合には、特にお勧めです。
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