非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い慣れたドキュメント作成ソフトの代表格がクラウド上で使用/管理できる。
ファイルの破損/消失などの心配もほぼなく安心して使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格が高いのは否めません。機能を削った簡易版を安価で提供など検討いただければと思う。
また、古いバージョンのExcelを開いた場合にフォーマット崩れが発生することがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人でファイルを操作したい場合に非常に便利。また、場所/端末問わず作業の続きを実施できるなどMicrosoft Office以上に有能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いろいろなOfficeドキュメントを開くためのフリーソフトが出ているが、
長らくデファクトスタンダードとして揺るぎないMicrosoftOfficeが最も使いやすく、無難。
またオンラインで同時に編集できるため、プレゼン資料を誰かと一緒に別々の場所で作成できるなど
使い勝手も非常に優秀。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはり価格は高い。月額でのサブスクリプションなど、支払い方法のバリエーションは増えているものの、
フリーのツールが数多くリリースされている中で、価格の高さが際立つ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外とのやりとりでも何も考えずに共有できるほど、日本のビジネスマンには一般的になっているので
情報伝達の手段としてはこれ以外の選択肢はない。それくらい一般化していることがMicrosoftOfficeの強みであり、最大のメリット。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Notesから移行しました。Office365にはOutlook、Teams、SharePoint、Forms、OneNoteなど様々なツールが用意されています。
その中から必要に応じて利用できるアプリを制限できます。
特にTeamsはマイクロソフトが力を入れて開発していることもあり、チャット機能からファイル共有まででき、
プロジェクトなどでの活用に向いていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的な設定は管理者センターから行えますが、一部機能についてはPowerShellを使用しなければ設定できない項目があります。
GUIで設定できる項目数を増やしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンプレミス環境でNotesを使用しており、サーバ、クライアントのバージョンアップなどに頭を悩ませていました。
Office365はSaaSということもあり自動的にアップデートされ、保守サポート終了などを気にする必要がなくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Officeソフトのライセンス管理に比べて非常に楽になった印象があります。
また、Office 365はクラウドで最新Officeソフトが提供される為、その点も
かなり優れたポイントかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office365のPowerPointで利用可能な画像が、MS Officeに比べてしまうと
オンライン頼みになった点が残念なポイントです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Open OfficeやLibre Office等に比べてMicrosoftのMS Officeを導入している
企業が多い為、Open OfficeやLibre Office等でファイルが崩れてしまう事を
考えた場合、業務の効率は上がるものと考えます。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プレゼン資料を作る際に、こまかい表現が可能。 （Googleプレゼンでは大雑把な表現しかできない。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
逆に、Googleプレゼンメリットはインターネット越しに共有編集ができるところだと思いますが、Office365にも同様の機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつものプレゼン資料作成で常々活用しております。ときにはチラシ・フライヤーのような宣伝資料の作成にも活用しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従来の買い切り型から、毎月/毎年ライセンス料を払うサブスクリプション型になったことにより、Officeのバージョンがあがった際も無料でアップデートが出来る点です。サポートセンターへの問い合わせも無制限なので、何か問題が発生した際も安心です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
しいてあげると、長期間使用するのであればパッケージ型の方がお買い得という点と、毎月/毎年お金を払わないといけないので、使用しなくなっても解約を忘れてるとお金を払い続けることになるという点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人で使用する場合、圧倒的に使用できるアプリが増えたのと、スマホやタブレットなどにもインストールすることが出来るので、外出先や通勤中などでも手軽に資料の確認を行えるようになった。
柴田 徳洋
有限会社リベット｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入前まではOfficeソフトのライセンス管理が大変だったが、Office 365はクラウドで最新Officeソフトが提供され、統一されて管理も不要になった。Skype for Businessを利用することで在宅勤務も可能になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メジャーアップグレード時に、PCが長時間（1～2時間）にわたり、ダルくなりストレス。勝手に始まるので避けようがない。あと、提供される機能（ソフト）がありすぎて使いこなせない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SharePointにファイルデータを保存するようになり、PC故障時のデータロストリスクを心配しなくてもよくなった。などなど様々なメリットがあった。
非公開ユーザー
Ｔｏｔｓｕ株式会社｜不明｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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良いポイント
優れている点・好きな機能
・業務上で使用するアプリケーションがこちらですべて完結することです。
その理由
・WordやExcelなど現在では当たり前に利用されているものやTeamsなどオンライン会議も網羅しており
また、使用端末もほぼ互換性など網羅しており不便さを感じることがほとんどありません。
改善してほしいポイント
OneDriveなどクラウドのデータを保存することが多くなってから、もともとのデータサイズも大きくなっていることもありデータ同期のステータスが止まったりしてしまうことがある部分が解消されると安心して使用できると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsを使用することによって、現場が遠方の場合でもPPTなどを駆使してオンライン会議でご説明をすることが容易になり
また、モバイル端末でも対応できるため、対応の幅が広がりレスポンスの早さが上がりました。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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良いポイント
極論、Microsoft 365を使用できる＝PCを使える、というイメージがまだまだあると思います。Microsoft 365を使用できるようになれば、大まかな事務作業はほぼできるといっても過言でないところがすきです。
改善してほしいポイント
マストすぎて、他の代替えがききにくいところです。Mac製品との互換性があるようで完全にはないので必然的に全員Microsoft 365が必要になってくるところは改善希望です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft 365さえインストールしていれば、業務には支障ないというレベルで日々使用しています。インストールしていない場合は全て紙作業になってしまいます。Microsoft 365のおかげで紙作業から解放されるというメリットを得ました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
やはりExcelやWordからTeamsまで複数の機能をまとめて使える点は素晴らしい。
ライセンス管理もまとめて行えるため、管理者としては楽になった点も多い。
ExcelやWordについては割愛するが、新たに利用を開始したTeamsやFormsについて。
Teamsは今や商談には必須ツールとなっている。使い勝手についても、初めての利用者であってもある程度のレクチャーで使えるようになる点は良い。
Formsについては、細かい条件分岐が作れるため、やりたいことをやれる点が良い。
改善してほしいポイント
管理が複雑になりがちで、専用の用語を覚える必要がある点は、なんらかの改善をしてほしい。
また、フォームズ（アンケートなどを作れる機能）について、他者が作ったものは同じ会社のメンバーであっても編集することはできない点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
対面だけではなくオンラインでのミーティングが行えるようになった点。また、これに合わせて、Office系のソフトもオンラインで操作できるため、オンラインでミーティングをしながらエクセルを操作しあうこともでき、資料作成が捗る。
また、OneDriveにデータをバックアップできるようになったため、パソコンが故障した際に助かった事例もある。
検討者へお勧めするポイント
Office系ツールだけではなく、TeamsやOneDrive、Formsなども使う予定があるならばお得。
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