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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ/業務機能の統合

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一体化され、業務に必要な機能を一元的に利用できる点が高く評価されています。

サブスクリプションで常に最新版

サブスクリプションにより自動更新が行われ、最新版とセキュリティ更新が継続的に提供される点が好評です。

クラウド同期と多端末アクセス

OneDrive/SharePoint等を介したクラウド同期で、場所や端末を問わずファイルにアクセスし作業を継続できる点が支持されています。

共同編集とバージョン管理

リアルタイムの同時編集や自動保存、バージョン管理により複数人での資料作成や差分管理が容易になると評価されています。

管理・セキュリティ機能の充実

Azure ADや多要素認証、Intune等によるID・端末管理やセキュリティ制御が統合され、運用面での安心感があるとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・分散勤務の支援

Teamsやクラウド共有により場所を問わず会議や作業を継続でき、在宅や出張時の業務中断を減らす効果が報告されています。

情報共有と版管理の一元化

OneDrive/SharePoint/Teamsでファイルと通知を集約し、最新版管理や重複防止によって共有ミスを減らせると評価されています。

導入・運用の簡便化と一元管理

サブスク化や管理コンソールでライセンス・端末管理を集約でき、入退社対応や展開工数の削減に貢献しています。

業務効率化の促進

共同編集やテンプレート、統合アプリにより資料作成や集計業務が短縮され、定型作業の省力化に寄与しています。

自動化・AI活用による工数削減

Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書生成の自動化が進み、手作業工数の削減に寄与した事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

組織の標準化・運用統合向け

Office中心の業務や複数ツールを統合したい企業で、組織標準化や管理統合による運用効率化を目的とする場合に適しています。

リモートや出張の多いチーム

複数デバイスや外出先での作業継続が重要なチームに向き、クラウド同期やTeamsによるコミュニケーションが有効です。

IT管理者・大規模環境向け

ID管理やデバイス制御、セキュリティポリシーを集中管理したい組織では導入価値が高く運用効率化が期待できます。

互換性重視の利用者

外部取引先や公的機関との文書互換性やマクロ対応が必要な環境では、フォーマット互換性が利点になります。

一部部門での生産性試験に適する

CopilotやPower系の自動化機能を試験的に導入し、効果を確認したい部門やプロジェクトに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|ITコンサルタント|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート対応窓口◎で、Winとの組合せが丸っとサポートで最高

オフィススイートで利用

良いポイント

365のBusiness Premiumの契約ベースで書くと、良いポイントとしては、以下の通り。
・常に最新のOfficeアプリの利用ができる。
・仕事で必要なアプリケーションが一通り揃っている。(投資先を絞れる)
・WindowsOSで使う上では、互換性問題とは無縁。
・OSに組み込まれている機能をフル活用する形で組み込めるので、
 Defender for BusinessやIntune、AzureADとの親和性が高く、OSの負荷にほぼならない。(体感)
・AzureAD、Intuneとの組合せで、かなり高いセキュリティを実現できる。
 (AIPも活用できれば、情報流出対策もできてばっちり!!追加投資不要!!)※要、知見
・サポート窓口の人がすごい頑張ってくれる。

改善してほしいポイント

機能自体への不満はないが、運用面や、管理者としては大変な所があり、それは以下の通り。
・サポートの人は手厚い感じで対応してくれるが、見てといわれる資料が、
 機械翻訳の資料がほとんどになるため、資料の解読に苦慮することが大半。読解困難な事が多すぎる。
・新機能が次々リリースされるのはいいが、追いつけない。(スタンダードな機能だけ使っていたりする)
・新機能が次々リリースされるのはいいが、管理側への配慮がもっと欲しい。(画面変更や機能変更に追いつけない)
・非常に高度な機能を提供してくれているが、使いこなしにはサポート必須(利用しまくってます)
・新しいことをしようとすると、大体サポートに聞きながらとなるため、結構時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

365BusinessPremium(Officeアプリ+AzureAD+Intune)の契約で、以下全てに一本で対応できている。
・ローカルサーバーの管理、運用コスト
・ローカルサーバーの保守費
・WindowsUpdateの適用漏れ
・Officeアプリのサポート切れ
・オンライン会議の導入
・ファイルサーバーの容量不足
・企業データのセキュリティレベルの向上
・ゼロトラストの考え方への適応
・セキュリティ対策ソフトの更新コスト

検討者へお勧めするポイント

電帳票対応も、Sharepointをちゃんと使うことで、追加投資を最低限にできます!
また、Windows端末を利用しているのなら、セキュリティも含めてトータルにフォローできます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスクラウドの先駆け

オフィススイートで利用

良いポイント

今では企業でもクラウドが一般的になりましたが、その先駆けと感じます
単に月額払いになるだけでなく、以前のように定期的に新VerのOfficeを導入しなくても自動的に最新機能を使えることが魅力です

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非公開ユーザー

JFEコムサービス株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft製品の紐づけが素晴らしい

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft製品への紐づけ
・他ユーザーのスケジュール共有
その理由
・主にTeamsと連携できるため、スケジュール等の一括管理に役立っている
・他ユーザーとスケジュールを共有できるため、周りの業務把握に役立っている

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド上での運用時に機能が発揮されるOffice

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サブスクリプションモデルで自動で常に最新版にアップデートされる機能
・クラウド上でOffice機能に全てアクセスすることができる機能
その理由
・常に最新の機能へのアクセス可能であり、セキュリティ対策も常に最新状態にアップデートされることで、バージョン管理の煩わらしさから解放されたため
・OneDrive/SharePoint/Teamsといったソフトウェアと連携することで、クラウド上で作業ファイルを個人またはチーム、プロジェクト単位で管理することが可能であり、アクセス権の設定によるセキュリティ対応・ファイル共有の簡便さ・同じファイルへの複数人の同時アクセス等の機能で、生産性が大幅に向上したため

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

低価格でいろいろなことが実現できる

オフィススイートで利用

良いポイント

もともとはメールやWeb会議の機能が利用したくて契約を決めましたが、その他にもPower Apps、Power Automate、SharePointなど、業務効率化に活用できる製品が複数利用することができ、それにより、業務効率を上げることが出来ました。現在desknet'sも利用していますが、Microsoft365を活用すればdesknet'sは解約することができるので、現在はその計画を立てています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft 365は常に最新版が使える!

オフィススイートで利用

良いポイント

面倒な更新をすることがなく、常に最新版が使えるのはとても安心感があります。
慣れたOFFICE製品をほとんど使えるのでとても便利です。
メールはフォルダ分けできルールを設定すれば自動振り分けも使えます。

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非公開ユーザー

鉄・金属|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初期費用無料で必要なサービスのプランを選べてコスパ良し

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ずっと最新のサービスを利用し続けられる。
・クラウド利用のサービスなのでセキュリティが万全です。
その理由
・絶えず最新のサービスに更新され続けるため、サービス終了期間を全く意識しないで使い続ける事が出来ます。
・クラウドを利用するサービスなので、セキュリティ対策がしっかりしているので、こちらで対策をする必要が無いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ビジネスソフトの定番として信頼できる製品

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作の安定性、過去バージョンでの作成データとのコンパチビリティの高さ、マルチデバイス、マルチ環境でほぼ同じ操作性
その理由
・業務の継続性、効率の上での必須事項がバランスよく実現できているから。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも直感的に使いやすい。

オフィススイートで利用

良いポイント

オフィスワークやデジタルツールが得意な方ではないが、シンプルで使いやすく、ビジネス上の資料の作成がスムーズに出来た。また、使用している時間の経過と共に、資料の作成上、便利な機能やお気に入りのフォント等を覚えて使いこなせてきた実感が持てた。デジタルツールが苦手な初心者が導入しても活用しやすい製品だと感じた。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスソフトのまさに王道

オフィススイートで利用

良いポイント

自分が現在使っているのはMicrosoft365 Buissiness APPsというコースなのですが、これだと年間10,800円、5年で54,000円という計算です。少々高いようにも思えますが、5台まで同じアカウントでインストールできるので、結果として、プレインストール版のH&Bを2台買い5年程度利用した価格感と一緒程度になるという事もあり、プレインストール版から乗り換えました。
費用面だけでなくて、最新版が継続して使えることと、1TB のOne Driveの使用ライセンスも含んでいることから、かなりパワフルです。この1TBのOne Driveがついてることで、複数端末持っている運用がめちゃくちゃ楽になりました。

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Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

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