Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1003件

改善してほしいポイント

メールはWEB版のOutlookを使っていますが、頻繁に機能がアップデートされるのはいいのですが、インストール版のOutlookと比べるとカレンダーが正常に更新できなかったり、一部機能が正常に動かなかったりと少し不具合が多い印象があります。但し、その都度改善報告を出すと早ければ翌日には修正されていたりするので、日常業務で使う範囲においては問題なく使えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド上にデータ保存が出来て、社員間で共有もできるので、パソコンが変わっても自分のファイルやメールに自由にアクセスすることができ、従来であれば社内のファイルサーバーにアクセスできるようにVPNなどのネットワークの整備が必要でしたが、Microsoft 365のサービスだけで社内文書にもアクセスできるようになり、数万円掛かるネットワーク機器の購入が要らなくなりました（0円）。
また、WEB会議システムのTeamsを活用することで客先への出張回数も8割削減することが出来て、出張旅費費用の削減とともに、移動時間の削減により残業時間の削減にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

MicrosoftのOfficeを使っている企業は多いと思います。継続的に費用が掛かるサブスクリプションに抵抗があり、買い切り型ライセンスが良いと考えておられるかもしれませんが、「クラウドサービス」を個別に契約するならMicrosoft365を１つ契約するだけで、OfficeもWEB会議も、オンラインストレージも使えるようになります。
特にテレワーク対応を考えておられる企業にお勧めです。

改善してほしいポイント

ウィンドウズ10とウィンドウズ11の両方のパソコンで使っていますが、ウィンドウズ10の方が時々Excelとwordが固まって動かなくなることがあります。同僚のパソコンも同じような症状があるので、その点改善していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスで書類や資料を作る上で欠かせないソフトだと思います。オフィス365はパソコンはもちろん、スマホなどでも使えるので、OneDriveなどにファイルを保存しておけば移動中や社外でも確認編集ができて非常に便利です。おかげで出張中やテレワークでの自宅勤務においても効率よく仕事をすることができます。

改善してほしいポイント

買い切りタイプではないため、毎年料金がかかってしまう。。今までのパッケージソフトは1度購入で追加費用は特に必要ないが、Office 365はサブスクリプションのため、使い続ける限り料金がかかる。3年ほど使い続けることでパッケージソフトの価格を超えてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果
・officeの買い切り版購入であると、そもそも最小限のものしか購入していなかったがMicrosoft 365にはアクセスなどほかのソフトも使うことができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・アクセスなどを利用し、サンプル抽出などの機能を作成し、業務改善に結び付けることができた。

改善してほしいポイント

ブラウザの管理画面からツールをクリックしたらそのままブラウザ版が開いてしまい、ファイルを開いてから「編集」というボタンを押さないとデスクトップアプリ版が開けないのが少々手間です。
管理画面のツール一覧から右クリックなどでそのまま開けると便利かと思います。(OneDrive上からであれば、ファイルを開く際はブラウザ版とデスクトップアプリ版どちらで開くか選べます)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は全てのPCで従来の買い切りタイプのOffice製品を利用していましたが、リモートワークを導入するにあたりこちらを利用してみることにしました。
最初は試験的に何台かで使用していましたが、複数台の端末で利用できる点や共同編集の機能、Teamsも利用できるなどリモートワークにぴったりだと分かり、現在は徐々に他の端末もこちらに移行しています。
またPower AutomateやPower Appsなども含まれているため、暇を見つけては自動化することにより、少しづつですが業務効率化出来るようになってきました。

改善してほしいポイント

本来は全社同じバージョンで導入したかったが、ライセンス費が高いのでE3ライセンスとF3ライセンスを混在で利用している。また、従来ボリュームライセンス版を利用していた際はそのデバイス上で不特定のユーザーが利用できたが、M365になると全ユーザーがライセンスを持っていないと利用できないため、工場内の共有パソコンはボリュームライセンス版を利用している。ユーザーを特定しない利用方法を改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有コミュニケーションツールを全社で刷新することができました。ボリュームライセンス版を利用しているときは、ライセンスのサポート切れに対して、一括で入替する工数が大変であったが、M365であればバージョンアップが毎月行われていくので管理が楽になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・動作が重いことがある
・除外リストに入れたにも関わらずメールがスパム判定されるケースがある（これは当社の設定の問題か・・・？）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ対策でのリモートワーク推進にあたり、安定したWeb会議を実現できている
・Sharepointにより社内のファイルサーバーにアクセスしなくとも文書にアクセスすることができる

改善してほしいポイント

Webブラウザで利用するときのモードも、便利に使えるのですがデスクトップアプリ版並みの機能実装を期待しています。マルチデバイスで利用する際の利便性を向上させたいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提案資料の作成について、業務時間を占めることが多いのですが、生産性がとても高いツールであると考えています。
・複数人メンバで、同じファイルを編集することができるので、意見交換をふくめた資料内容のレビューが効率的に行える
・個人の編集作業としても、他の画像編集ツールを使うことなく、背景の切り抜きや、画像の色味変更はもちろん、動画についても、例えばパワーポイント上からの録画や、映像のトリミングが、平易な操作で行える
・見せる部分についても、単なるスライド送りではなく、セクションズームの機能を使うことで相手に応じて見せるスライドを変えるなどインタラクティブな提案を簡単にすることができる
など、メリットが得られています。

改善してほしいポイント

ブラウザでの利用はとても使いづらいです。365を契約しているとブラウザでもOffceアプリが開け、編集ができるのですが動きももたつくし、画面周りが微妙に違うのでイマイチです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバーのソフトのバージョン管理の手間がなくなりました。365を入れておけば常に最新のOffceが使えるので、社員によってバージョンのばらつきが出たり、更新漏れをすることがなくなりました。バージョンが違うと使い方の問い合わせを受けてもうまく説明できないことがあったのですが、そういうもどかしさもなくなりました。

改善してほしいポイント

Webサービスである以上仕方が無いと思うのですが、一部の使い勝手が通知されずにアップデートされ、急に使い勝手が変わることがあります。
良いアップデートならありがたいのですが、慣れないものだと急に困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webミーティングの際、365を導入していない会社相手だと必要な資料を事前共有しなければならず、もし変更があった際には何度も共有が必要でした。
しかし365を導入している会社同士だとファイルのリンクを共有するだけでブラウザ上から閲覧でき、更新もリアルタイムで反映されるため、余計な手間が掛からなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入すれば自社だけでなく、取引のある他社にとってもメリットがあるサービスだと感じます。