Oktaの評判・口コミ 全87件

改善してほしいポイント

特に不便は感じていないが、以前の会社のMicrosoft 365 + AzureADで統一された環境に比べると、統合されてない感は否めない。

ベストオブブリードと言えば聞こえは良いが、各種SaaSを継ぎはぎ使用している様な環境ではOkta の様なツールが無いと、どうしようもない。

Microsoft 統合環境の様な、統一されたシームレスな感じが実現されるのが望ましい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フルリモートの環境、各種SaaSを複数使用しながらの業務において、自宅や出先からのアクセス時に必ずoktaの二要素認証が求められます。これは会社のポリシーなので、個人の希望などではなく、抜け漏れなく徹底させるためのツール。

検討者へお勧めするポイント

OktaかAzureADの二択の現在、バラバラなソリューションを使用している環境ならば、okta で宜しいかと思います。
逆にMicrosoftソリューションに寄せていくなら、Azure の方が相性も良いし、低コストが実現できると思います。

改善してほしいポイント

セキュリティを保つ上で仕方ないのかもしれませんが、セッションの有効時間がやや短いと感じます。頻繁にID、パスワードの入力やSMS認証を行う必要があり、少し面倒に感じます。この辺りの煩雑さを改善するような機能が提供されると、さらに使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Oktaの導入前は、特に利用頻度の低いサービスについて、IDとパスワードを失念して、再発行手続に手間と時間を要することが多々ありました。Oktaを導入することで、単一のIDとパスワードでサインインすることができ、パスワード管理の手間が一掃され、業務効率化につながりました。また、IDとパスワードをメモ帳などに残しておくのはセキュリティ上好ましくないと思いますが、そのようなことをする必要がなくなり、より安全に様々なオンラインサービスを利用することが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

確かな実績のあるシングルサインオンソリューションを探している企業様に特におすすめします。

改善してほしいポイント

oktaによるアカウントロックの独自解除が出来ない事があるので、この安定化を改善してほしい。ADとリンクしているので大事なpointになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種システムへの独自ログインから解放されて、1つのサイトにログインするだけですべてのシステムを利用できるので、ユーザ負担が軽減されたシステムの提供が可能になった

改善してほしいポイント

少しUIがシンプルすぎたり、まだ完全にローカライズされているわけではない。また、動作が遅くなることもあるので改善いただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでたくさんのIDPWを管理してきたが、1つのIDPWで複数のSaaSなどを利用できるので、管理コストが下がり快適になった

改善してほしいポイント

設定なのかもしれないが、これまでブラウザで認証を踏むと勝手にiphoneに通知がきてそれを許可するだけであったが、最近は通知が届かない。仕様が変化しているのかもしれないが、もしアップデートがかかっているのであればそれを通知してくれるような機能があっても良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SSO/多要素認証導入過渡期にあったような複雑な認証、物理キーや複雑なパスワードや設定が一切必要なく、情報システムから送られてきた手順に従い特別な設定なく、PCと会社貸与のスマホだけで手軽に多要素認証ができ、セキュリティを担保しながら、ストレスなく業務ができることがシンプルであるが一番のメリット。

検討者へお勧めするポイント

似たようなツールはあるので他社も含めて検討すべきであるが、このツールに関しては満足している。

改善してほしいポイント

1日に数回ある日常的なシステムアクセス時に、ログイン画面が表示される場合と表示されない場合があり、どのような状況や場面で表示されるのかが不明瞭なため、わかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内に多数存在する各種システムへのアクセスやログインをシームレスに実現しているため、会社全体の業務効率化に貢献していると推測される。
課題解決に貢献した機能・ポイント
・ログイン画面が立ち上がるだけで完結する点。
・Okta自体を意識する必要がない点。

検討者へお勧めするポイント

一般ユーザーから不満が出ない製品だと思われます。

改善してほしいポイント

ネット環境によってはなかなかログインできない時がある。
使い勝手はいいが、コストが高め。
ユーザー数ベースの課金で、機能ごとに追加料金が発生するし、
MFAや高度な機能を使うとさらに費用が増える。
企業向けですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のテレワーク環境を整備する際にOktaを導入した。
・アカウント乗っ取り防止
・ゼロトラストセキュリティの実現
・安全なリモートワーク環境
などが実現した。
良いポイントでも述べたが、シングルサインオン（SSO）を導入することでログインが楽になった。

改善してほしいポイント

スムーズにログインが出来ていると前段で記載していますが、社内システムへのログイン時には顔認証でのログインの後になぜかしらエラー画面となってしまうことがけっこうあります。その場合、同じ顔認証の操作を改めて実施することで無事にログインすることは出来るのですが、なぜエラーとなりログインに失敗してしまうのかがよくわかりません。
社内の情報システム部門へ確認してもはっきりとはしませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顔認証でのログインに失敗することは少々ありますが、それでも複雑なパスワード入力をせずにてシステムへのログインが概ね実現出来ており、PCの操作にイライラ感を持つことが少しは緩和されたかなと思います。

改善してほしいポイント

これと言って改善してほしい点は見当たりませんが、スマホアプリ（OKTA verify）でのコード表示などはスマホが手元にないと使えないため、常に携帯しておかないといけないという制約を感じてしまいます。

スマホがなくても柔軟にアクセスできるような仕組みがあると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ面では非常に役になっていると思います。多様性認証など十分な機能を有しており、とくにリモートが盛んな企業ではOKTAの利用はセキュリティ面での課題解決に大きく貢献している印象をもっています。

また、視覚的に使いやすい点もあり、使い方のレクチャーなどもあまり必要なく、従業員に対してスムーズに導入できる点もコストメリットと言えると思います。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティ面で定評のあるサービスなのは言うこともなく、その結果、大企業を中心に導入実績が豊富な点も魅力的なサービスと言えます。
また、あまりサービスが落ちたようなシーンを見たこともないため、セキュリティを重要視する企業では導入候補として検討するには良いサービスと思います。