Oktaの評判・口コミ 全83件

改善してほしいポイント

設定なのかもしれないが、これまでブラウザで認証を踏むと勝手にiphoneに通知がきてそれを許可するだけであったが、最近は通知が届かない。仕様が変化しているのかもしれないが、もしアップデートがかかっているのであればそれを通知してくれるような機能があっても良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SSO/多要素認証導入過渡期にあったような複雑な認証、物理キーや複雑なパスワードや設定が一切必要なく、情報システムから送られてきた手順に従い特別な設定なく、PCと会社貸与のスマホだけで手軽に多要素認証ができ、セキュリティを担保しながら、ストレスなく業務ができることがシンプルであるが一番のメリット。

検討者へお勧めするポイント

似たようなツールはあるので他社も含めて検討すべきであるが、このツールに関しては満足している。

改善してほしいポイント

1日に数回ある日常的なシステムアクセス時に、ログイン画面が表示される場合と表示されない場合があり、どのような状況や場面で表示されるのかが不明瞭なため、わかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内に多数存在する各種システムへのアクセスやログインをシームレスに実現しているため、会社全体の業務効率化に貢献していると推測される。
課題解決に貢献した機能・ポイント
・ログイン画面が立ち上がるだけで完結する点。
・Okta自体を意識する必要がない点。

検討者へお勧めするポイント

一般ユーザーから不満が出ない製品だと思われます。

改善してほしいポイント

ネット環境によってはなかなかログインできない時がある。
使い勝手はいいが、コストが高め。
ユーザー数ベースの課金で、機能ごとに追加料金が発生するし、
MFAや高度な機能を使うとさらに費用が増える。
企業向けですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のテレワーク環境を整備する際にOktaを導入した。
・アカウント乗っ取り防止
・ゼロトラストセキュリティの実現
・安全なリモートワーク環境
などが実現した。
良いポイントでも述べたが、シングルサインオン（SSO）を導入することでログインが楽になった。

改善してほしいポイント

スムーズにログインが出来ていると前段で記載していますが、社内システムへのログイン時には顔認証でのログインの後になぜかしらエラー画面となってしまうことがけっこうあります。その場合、同じ顔認証の操作を改めて実施することで無事にログインすることは出来るのですが、なぜエラーとなりログインに失敗してしまうのかがよくわかりません。
社内の情報システム部門へ確認してもはっきりとはしませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顔認証でのログインに失敗することは少々ありますが、それでも複雑なパスワード入力をせずにてシステムへのログインが概ね実現出来ており、PCの操作にイライラ感を持つことが少しは緩和されたかなと思います。

改善してほしいポイント

これと言って改善してほしい点は見当たりませんが、スマホアプリ（OKTA verify）でのコード表示などはスマホが手元にないと使えないため、常に携帯しておかないといけないという制約を感じてしまいます。

スマホがなくても柔軟にアクセスできるような仕組みがあると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ面では非常に役になっていると思います。多様性認証など十分な機能を有しており、とくにリモートが盛んな企業ではOKTAの利用はセキュリティ面での課題解決に大きく貢献している印象をもっています。

また、視覚的に使いやすい点もあり、使い方のレクチャーなどもあまり必要なく、従業員に対してスムーズに導入できる点もコストメリットと言えると思います。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティ面で定評のあるサービスなのは言うこともなく、その結果、大企業を中心に導入実績が豊富な点も魅力的なサービスと言えます。
また、あまりサービスが落ちたようなシーンを見たこともないため、セキュリティを重要視する企業では導入候補として検討するには良いサービスと思います。

改善してほしいポイント

サービス上でパスワードを変更した時にもっと簡単にokta側を更新出来たら良いなと思います。
現状のやり方だと設定が大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入することによってパスワード管理が非常に楽になったので、今までのようにどのパスワードか忘れることがほぼなくなりました。
パスワードの再設定や問合せなどの時間が無くなったのでストレスもなくなりました。

改善してほしいポイント

新しい機能が増えた時になんとなく使い始めましたが、アプリ自体がどんな機能が増えたか簡単に教えてもらえるともっと良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログインの不正防止に役立っています。セキュアFATなら端末１台でも認証してくれる機能があるため、わざわざ別端末を取り出す手間が省けます。

検討者へお勧めするポイント

利用者としてはとても使いやすいと思っています。利用する社員がめんどくさくないツールを選んでもらえると助かります。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントは、セキュリティ的にはしょうがないのですが、iphoneにてOkta Verifyを起動する際に指紋認証（もしくは生体認証）を必要とすることです。そもそも携帯は会社支給で画面ロックが必須の状態のため、他の人が画面を見ることは出来ない状態であるにもかかわらず、アプリを起動するたびに指紋認証が必要なのは若干面倒に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとOkta Verifyを導入する前にも２段階認証にて会社ネットワークに接続することになってはいましたが、その際にSMSを使用して認証コードが送られてくる仕掛けでした。ですが、Okta Verifyを使用することでアプリで認証コードを表示させることが出来るようになり大変便利になりました。
特に、先日発生したように携帯キャリアでの電話・SMSの通信障害時にも、SMSを使用していないため問題無く認証することができたことは大きいと感じました。

検討者へお勧めするポイント

多要素認証を検討している場合には、複数の認証方式に対応し、かつ使用者側が認証方式を決定できるので、本製品は検討の価値ありと考えます。

改善してほしいポイント

できるならば条件をさらに細かくして、社内LANの場合ならクリックも不要であったり、不明なWLANならば認証が必要など設定があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の複数のシステムにおいてログインIDおよびパスワードを個々に管理する必要がなく、oktaへのログインで代替ができるので管理がカンタンになりました。