おりこうブログの評判・口コミ 全670件

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートセンターの対応が素晴らしいです。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホームページの内容変更の際に「遠隔サポートサービス」が有り、いつでもオペレーターに聞くことが出来る。
・分かり難い操作は、遠隔サポート機能で直接指導してくれる。
・通信機器の提供会社である「リコー」との提携によりパソコンとの問題点やホームページの運営に関する問題点について、アドバイスも気軽に対応してもらえる。
・HP編集時のコンテンツの作業性やその業種にあったページのイメージ図案を複数持っており、すぐに応用する事が出来る。
・独自のSSL/TLSによりセキュリティの管理も容易にできる。
その理由
・オペレーターの方が、定期的に不明な点や困っている事を聞いてくるシステムが有り、助かっています。
とても丁寧に根気よく説明して頂けるので分かり易いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作手順を後から分かるように簡易手順書(マニュアル)を作ってくれると助かる。
・ちょっと操作が、複雑です。作業内容別に操作の番号順化をお願いします。
その理由
・聞いた時点では、出来るが後からでは、手順が思い出せない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・「遠隔サポートサービス」以外にも従来のやり方では出来ないホームページの資料に外部データー(エクセル・写真 等)を貼り付ける操作方法を担当者の方に来てもらい実際に作業をして頂きながら修正する事が出来ました。

課題に貢献した機能・ポイント
・おりこうブログのマニュアルサイトにより手軽にカタログを利用して、新しいページを作成する事が出来ます。
・アクセス解析機能によりどのような方が、閲覧しているのか、どこの部分に関心があるかを知る事が出来ます。

検討者へお勧めするポイント

「遠隔サポートサービス」におけるサポートセンターの対応が良い

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの機能やカスタマーセンターのサービスにおいてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 簡易手順書および作業内容毎の番号案内など、ご教示いただきました点につきまして。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サイトをそのまま編集できる

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

ホームページを編集する際に、見たまま編集があるので、どのように編集がされたか見たままで分かるので、使いやすい。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 カスタマーセンター担当者の提案が人材獲得のお役立ちになったと伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 ご編集の際、更新までにお時間を頂戴することや編集できないことがあったとのこと。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

おりこうブログについて

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

・今公開中の画面と編集画面を見比べながら自分で編集ができるので思い立った時に
業者を挟まなくてもすぐ掲載情報を書き換えて公開することができる。
・編集画面もまるでウィンドウズのようにシンプルなので感覚的に編集することができ
更新作業の時間が短縮できる。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログが運用面や問い合わせ獲得に貢献できていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、グラフの自動生成に関しましても、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社善家工務店|総合(建設・建築)|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おりこうブログを使ってみて

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

操作がわからない時に電話で尋ねると、ロボットではなく、丁寧に操作を教えていただくことができて、とても助かります。また、以前使っていたHPは入力出来なかったのですが 自分で入力ができ、情報を書き換えることができます。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログでホームページを運用いただき、お問い合わせの獲得に繋がったと伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より簡単な手順でご編集いただけるソフトとなりますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おりこうブログで最適なHP作成~運用

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

・社内でHTML,CSS.JavaScriptに精通している人がいなくても、素人が直観的なGUI編集でHPを作成可能
・運用面において、Google Analytics同様にアクセス解析機能が備わっている

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログご導入後、継続的な運用をいただけるようになったと伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、コンテンツ領域やメニュー項目の数に制限があることで、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社アシストネット|総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業HPに活用させていただいております。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

優れていると思うところ。
・カスタマーサポートセンターの方が、どの方も丁寧に教えてくれるので、いつも助かります。
・SSL対応もでき、セキュリティ面で安全。
またSEO設定にて検索対策ができるためすごくいい。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログがセキュリティ面・SEO面においてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、カスタマーセンター担当者への温かいお言葉につきましては、必ず担当者へ申し伝えます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 細かいデザイン設定における自由度について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

okamoto maya

okamoto maya

あさひ幼稚園|幼稚園・保育園|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入時のスピードに助けられました。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

コロナ禍真っ只中の2019年。オンラインでの入園受付に変更したいと思っ立ったのが、7月のこと。入園受付開始告知の2カ月ほど前でした。
その時、すでにオンラインの入園受付をされていた他園の園長先生、また、その園と取引がある業者さんから、ディーエスブランドさんを紹介していただきました。新たなホームページの立ち上げ、ドメインの取り方、既存のホームページからのデータ移行、オンライン受付の保護者への説明案など、いろいろと丁寧に教えていただきました。無事、9月の告知開始や10月の入園受付に間に合い、助けていただいたこと、今でも感謝しています。
コロナ禍が落ち着いた現在でも、ホームページの運用状況を気にしてくださり、また、毎年のオンライン受付の時期には、担当の方が、システムが順調に運用されているか確認して下さり、助かっております。
今後とも引き続きお世話になりたいと思います。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログが保護者様への情報配信においてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、担当者への温かいお言葉につきましては、必ず担当者へ申し伝えます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 今後、同業種のお客様活用事例や各種機能に関しましても より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用してみて

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

こちらのソフトは利用して12年になりますが、ホームページの知識がなくても最初の立ち上げは専門知識を持った担当の方が来てある程度の意見を聞いてテンプレートを作成してくれます。あとはそこへ文字や画像・URLをくっつけるだけで簡単に出来ます。
また定期的にサポートの方から電話がきてアドバイスを頂けるので素人でも問題ありません。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの機能性をお気に召していただけていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 デザインや表現の面において、自由度がご希望に添えず、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合技術開発株式会社|総合(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的な操作ができるの、運用体制も改善できる!

CMS,ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

前のホームページは、業者さんにお願いするシステムになっていて、社内でも専任の人が、指示書を作って依頼する形だったので、タイムリーな編集更新ができなくて困っていましたが、おりこうブログだと支店でちょっとしたお知らせを更新したいときにでも、専任をつける必要がなく、更新できるようになりました。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログが、タイムリーな運用へお役立ちになっていること、 弊社営業担当者へいただきましたお言葉は担当者の励みになりますので、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 デザイン画像で表現されたコンテンツにつきましても、より快適に運用いただけますよう、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

家古谷 里美

株式会社日東電機工業|電気・電子機器|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おりこうブログについて

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

ホームページ作成をお願いするまでは、弊社独自で製作しておりましたが、製作していた従業員がいなくなり、ホームページの更新など、全く手を付けていませんでした。
外部にお願いすることで、見栄えなども一層出来て非常に満足しております。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、ご負担の軽減につながったと伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 ご変更の際はお力になるよう努めますので どうかお気軽にカスタマーセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

(編集済み)

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