非公開ユーザー
電気・電子機器｜論理・回路設計（アナログ）｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすくサポートも充実、アイデア次第で用途広がる
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページを運用するには内容を更新や変更する度に料金が発生するものだと思い込んでいました。
おりこうブログは初心者にも細かなサポート対応で、且つ定額以外の料金が発生しない点等、満足度が高いです。
導入時は予めヒヤリングを基にサンプル的に作成してくれますし、その後の内容変更や更新も
一般的なPCスキルで充分ホームページを組立てる事が出来ます。自由度が高いと言えます。
テンプレートやフォントも充実していて簡単に好みのデザインにできます。
またAIによるチャット機能もあって定形的なやりとりはもちろん、設定次第でより深く活用できます。
弊社は求人目的でおりこうブログを採用しましたが思いがけず仕事の問い合わせが増して多数実際の取り引きまで
発展しました。
従事する業界ならではの見やすいホームページ、お客様目線でのホームページ作成ができるといえます。
目まぐるしく状勢が変わる世の中ではありますが定期的なサポートで時世に合ったホームページ内容を維持できているものと思っています。
改善してほしいポイント
おりこうブログAI for RICHOにドメイン移行後の設定をして
ログインするもログイン画面が上手く起動せずにローリングが続いた。
カスタマーセンターに電話して最終的にはインターネット回線側のセキュリティの問題のようだったが
スタートアップマニュアル等でのトラブルシューティングがあると解決が早いのでは？
と思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
求人を目的に導入しましたが思いがけず仕事の問い合わせが増えました。
導入以降、実際に取引きに至ったお客様が10件ほどになります。
当初目的の求人については業種や賃金の兼ね合いもあってか、まだまだ改善の余地ありです。
検討者へお勧めするポイント
サポートの充実、導入時のアドバイス等 丁寧に教えてくれますので安心できます。
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非公開ユーザー
エムテック防災サービス株式会社｜不明｜経営・経営企画職｜不明｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
営業担当が素晴らしい！良いホームページにしていきます！
CMS,ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
定期的に写真を変えられる。会社にとって広告できるツールって少ないと思いますが、それがうちではホームページです。インスタなどのSNSは少し抵抗があるけども、会社の顔ともいえるホームページは毎日毎日ケアが必要だと強く思っています。もし自社更新ができないシステムであれば、その毎日のケアについてもハードルができちゃうので、おりこうブログはその点素晴らしいです。
改善してほしいポイント
デザイン性を確保すると更新性がさがってしまうところです。一長一短あると思いますが、弊社はデザイン性を高く維持したい気持ちと更新もしっかりやっていきたい気持ちがあって、画像ひとつひとつ強度が高く制作されているものについて更新を加えようとすると、素人では統一感がなくなってしまうというジレンマがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ導入して1年未満ですが、採用で効果をだしたいと思っています。業種的に広く認知されているわけではないので、よりオウンドメディアの活用は必要になってきていると感じています。
営業担当の方から、採用の特設サイトを勧められました。ご担当者曰く、求人ポータルサイトで社名を見つけてもらうことは非常に重要だと。ただ、その上でホームページは見られるし、リクルートサイトはもっとみられるので、その時に応募するかしないか判断されるので、その受け皿になるホームページを優先的に運用していく方がいいそうです。私も強く共感しています。効果がでると嬉しいと思います。
検討者へお勧めするポイント
痒い所に手が届くホームページソフトです。私が想像するに、あらゆる中小企業においては必要な機能がすべて備わっていると思います。
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非公開ユーザー
組合・団体・協会｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
直感的な簡単編集
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
編集作業に不安がありましたが、担当の方のご説明通り、直感的な更新作業で以前と比較して時間効率が向上しています。今まで業務に携わっていなかった職員も容易に対応出来るようになり、複数人で運営する事で主担当者の業務負担も大幅に軽減出来ました。また、カスタマーセンターの担当の方から頻繁にご連絡を頂き、こちらからの疑問点等の改善の他、運用についてのご提案もして頂いております。
改善してほしいポイント
現在のＨＰ運営体制では特に改善してほしい点はございません。引き続き親身なサポートをお願い出来れば幸甚です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は自社更新が限定的であった為、更新が容易に行えず情報が劣化してしまう事が多かったが、編集が簡単にリアルタイムで行えることで、タイムリーな情報発信が出来るようになりました。また、問い合わせフォームもしっかり構築して頂いたおかげで、メールによる問い合わせが増加し、電話応対負担も多少軽減されたように思います。
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有限会社 福田工務店｜総合（建設・建築）｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
カスタマーセンターフォローが手厚い
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・独自のカスタマーセンターがあるので、困った時にサポートしてもらえる環境がありがたいです。
その理由
・自分がPC操作に不慣れなところもあるので、電話と遠隔サポートがあると安心する為
改善してほしいポイント
改善ポイントとしては特にございません。
今後期待することとして、自分が更新する際に操作説明のような動画のレクチャーがあるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・採用情報の公開ができるようになった。
・会社の実績を公開できるのでPR強化になった。
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
パソコンが苦手な人にも使えます
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
難しいパソコン操作は必要なく直感的な操作で、ホームページの編集やブログの更新などが出来る。
また、自社の会社案内もホームページの画面を引用して作成することが出来る。
改善してほしいポイント
導入時にはネットショップにはあまり積極的ではなかったが、最近、ストアーズを利用したネットショップを
開設することができた。
ただ、運用の仕方が判りにくくサポートを活用しても初めてのネットショップなので、何を聞けばいいのかが判らない。
できれば、我々のようなユーザーに対して事例を用いてアドバイスをしてもらえると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
急な新規顧客との打合せの時に、会社案内が無く困っていた際、おりこうブログの会社案内をプリントアウトを
利用してすぐに対応できたこと。
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非公開ユーザー
医院・診療所｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
工夫次第でオリジナルなホームページを作成できる
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
最初は不慣れで、使い切れていませんでしたが、使えば使うほど発見、気づきが多く、その都度、試し試しを繰り返しています。前日のアクセス状況が確認できるため、その振り返りから、手探りながら、次の一手への情報提供に工夫が生まれます。ただ、まだまだマーケティングできるほど成果は上がっていませんが、こうした積み重ねの連続に実感を感じています。機能的にはまだまだ発見ができていないので、折に触れ、サポートしていただけるのは、大変ありがたいです。
改善してほしいポイント
時代的に昭和の人間ですので、マニュアル（使い方）等、紙媒体で理解する傾向にあり、この点が、全体的な理解が停滞する要因となっているように思います。何がわからないのか…というのが、わからないようなことが多々あります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・関係者、利用者から見にくいという指摘がありました。この点については、同業他社のホームページを参考に、軸つくりを今一度整理しました。
・関係者、利用者の反応を伺い、見やすさがアップしたことを実感しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・サポートの方から、見やすくなりましたね…という評価もいただき、更に「目次」機能を使用するとわかりやすいですよと、助言を受け、導入しました。こういう繰り返しから、こうすれば、改善する…というように、気づき、理解を深めています。
検討者へお勧めするポイント
当法人としては大変長きに亘って利用しています。お勧めし、導入を決められた方からも、高評価をいただいています。」
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非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
自社で簡単更新
CMS,ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
前は自社更新システムではなかったので、都度業者に依頼しての更新作業でしたが、おりこうブログを導入後は、自分の空き時間に手軽に更新ができるようになり、更新頻度が上がったと感じます。
迷った際はカスタマセンターに電話しながらサポートいただけるので、特に操作面で困ったことはないです。
最初に上がってくるデザインも要望通りでそのあとの修正対応も迅速に対応いただきました。
改善してほしいポイント
分かりづらい・使いにくいところは特にはございませんが、まず操作に慣れるまではカスタマーセンターにサポートいただきながら覚えていった印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社更新が可能なので、業者に依頼する手間暇がかからなくなったことでの業務効率upになっていると感じます。
また求人面でも求職者からの問い合わせがあった際に、ホームページを見ましたとの声をいただくことが増えました。
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非公開ユーザー
鉄・金属｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
使いやすい
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
今年度からホームページを担当することになり、以前まで使っていたサイトでは編集等扱いにくい点がありましたが
現在のおりこうブログ様のサイトでは操作も分かりやすく、分からないことがあれば電話ですぐに聞くことができ大変満足しています。
改善してほしいポイント
特にはありませんが強いてあげるのであれば、編集画面の設定の時のタブが項目によって左右どちらかに表示されたしまう事です。
初見の時に少し驚きましたが今では何も気にせずに作業できます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社の情報等を更新したタイミングで、どの程度の方が閲覧しているのかグラフとして分かりやすく見れるようになり、
更新、投稿するタイミングをより効果的に行えるようになりました。
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非公開ユーザー
幼稚園・保育園｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
操作案内が丁寧
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページ更新時、カスタマーセンターの担当者の電話対応がとても丁寧で、できるまで根気強くお付き合いしてくださるので助かります。また、迷惑メールフィルターもご案内いただいて導入しています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・閲覧件数、閲覧状況（よく見られているページ）を電話で定期的にお知らせしてくれますが、こちらの管理ページで確認できるようにしてもいいと思う。
その理由
・他社でHPのアクセス状況（件数、アクセス時間帯、閲覧時間、アクセスポイントなど）がいつでも見られるものがあると聞いたため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
問合せを現在は電話のみにしているが、メール対応にすることで職員の電話対応のための時間を減らし、残業時間を減らしたいと考えていたところ対応可能とのことで助かっている。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。