Pipedrive

生成AI機能

データ分析

自然言語による指示ひとつで、営業や組織のパフォーマンス指標をすばやくレポート化できるため、複雑なレポート作成の手間を省きます

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：案件優先度分析 / AIエージェントによる業務実行

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Good Response

Pipedriveの評判・口コミ全48件

Q: 製品の良いポイント

直感的なUI/操作性 ：ドラッグ＆ドロップのカンバンや視認性の高いダッシュボードにより、導入教育が少なく現場で定着しやすいと評価されています

Q: 課題解決に役立ったこと

進捗可視化と漏れ防止 ：取引パイプラインとアクティビティ連携で案件の進捗が一目で分かり、タスク漏れや確認工数の削減に貢献しています

Q: どのような人におすすめか

中小企業のスモール導入向け ：コストと操作性のバランスが良く、IT担当がいない小規模組織やスプレッドシート管理からの移行に適しているとされています

2026 年 05 月 28 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

ドラッグ＆ドロップのカンバンや視認性の高いダッシュボードにより、導入教育が少なく現場で定着しやすいと評価されています

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

進捗可視化と漏れ防止

取引パイプラインとアクティビティ連携で案件の進捗が一目で分かり、タスク漏れや確認工数の削減に貢献しています

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業のスモール導入向け

コストと操作性のバランスが良く、IT担当がいない小規模組織やスプレッドシート管理からの移行に適しているとされています

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Pipedriveのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2021年03月17日

シンプルで機能的

CRMツールで利用

良いポイント

期限付き案件や事務処理タスクが視覚化され、自分で整理しなくてもこれを見れば一目でわかるため対応漏れがなくなりました。自分で管理していると忙しい時期は漏れが出たりしていたが今では安心して案件に取り組めます。また、導入時の初期設定もとても簡単で誰でもすぐに使用することができる点もよかったです。

改善してほしいポイント

日本語表記が少しおかしかったり、日本製ツールとの連携ももう少し増やしてもらえるともっと可能性が広がるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分でタスク管理していたころは、案件漏れや忘れがちな事務処理に追われて案件に集中できなかったが、導入後はタスク管理に時間をとられることなくスムーズにタスク管理ができ、案件漏れも事務処理漏れもなくなりとても満足しています。

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非公開ユーザー

合同会社wktech｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月28日

いろんなツールを触ってきましたが、

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まずはパイプラインビューがとても見やすく、次のアクティビティも色や形で視覚的にわかるようになっているため、案件が多くなってきてもタスクが漏れるということはなくなりました。
タスクが漏れないせいか、案件のリードタイムが短くなり、成約率も大幅に上昇しました。
カスタマイズ性が高いのもとてもいいと思います。他製品とは違い、直感的に様々な項目のカスタマイズや、事業部ごとにパイプラインの変更なども容易にできるのはpipedriveだけだと思います。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月28日

初めてCRMを導入される方におすすめ

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今までエクセルでお客様の情報を管理していたのですが、今回初めてCRMツールを導入することになり、いろんなサービスを見比べました。他のサービスは設定などが難しく、一部外部の方に頼まないと出来ないようなこともあったのですが、pipedriveは自分で設定が簡単にできるので、導入費用や今後のカスタマイズする際の費用も掛からないと思いました。また非常に使いやすく作られている印象で、もちろん学習が必要ではあるもののすぐに慣れました。初めてCRMを導入される方にすごくおすすめです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月15日

今までになかった最強のスモールチーム向けCRM

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Pipedriveは、散らかりがちな営業に関する情報を、簡単に、すっきりしたUIでまとめてくれます。

リード案件を進捗度合いごとに整理して、追跡することができます。
外部サービスとの連携も充実しており、メールやカレンダー、チャットツールなどとスムーズにつなげることもできます。
例えば、リードとの打ち合わせを自動的に記録したり、メールのやりとりを自動で表示したり、打ち合わせ前にリマンダーを送るなどです。

SFAやCRMツールは通常入力項目ばかり求められ、管理者のためのツールという認識が強いですが、Pipedriveは恐らく世界で初めて現場にも役立つツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月10日

低価格で簡単に利用できるスタートアップに最適なツール

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

様々なSFAツールがある中で、モダンなUIをしているので、ITサービスの利経験があまりないメンバーでも直感的で使いやすいと評判です。
導入時もあまり複雑な作業は不要で簡単に設定することができました。
また、ユーザー単位の課金のため比較的低コストで開始できます。プロフェッショナルでも50$から開始できるため、コスパが大変いいです。

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非公開ユーザー

株式会社てんとうむし｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年11月18日

使いやすく、機能も豊富にも関わらず、安い！

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ＵＩが綺麗、ＵＸも大変素晴らしいです。
各案件が現在どのような状況なのか管理がとてもしやすい。
パイプドライブのスマホアプリから電話すると電話した行動ログが残りますし、メールが連動できるので各案件ごとにメールのやり取り履歴が残るのも魅力的。
活動記録を残さず導入定着しなかったという企業様にオススメです。
また、オプション機能も魅力的でチャットボットも1万円未満で導入可能。
サイトへアクセスのあった企業もＩＰアドレスから探知できる。
プロスペクターというオプションもすごく、ビジネスＳＮＳから各企業の担当者情報を取得できるため、新規リード獲得のための機能も充実しており、1ユーザー当たり1万円未満で使えるのは魅力的です。

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智治ヤナガワ

mocs｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年11月07日

めちゃくちゃ使いやすい

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品は、とにかく使いやすい。痒いところに手が届くシステムだと思う。他システムの連携やリード毎の仕分けも可能。それだけではなく、情報のストックと分析をしSFAの機能も充実、くわえ基本機能としてパブスポットのようなものあり至れり尽くせりで、価格も安いときてる。素晴らしいシステムです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年10月28日

圧倒的に使いやすい。現場が成果を出すために必要なツール

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スプレッドシートでの案件管理に限界を感じ、元々は他社CRM/SFAを利用しました。ただ案件数が多くなると管理し辛くなったり、カスタマイズが難しく運用が定着しませんでした。またカスタマイズしようにも高額なプランやカスタマイズ費用が発生するとのことで悩んでいた時にPipedriveに出会い、トライアルを行った結果即決で切り替えました。他サービスよりも圧倒的にUIが優れていてわかりやすいし、営業マン目線でサービスが構築されているなと感じる機能も多く、社内のあまりITツールに詳しくない社員でも比較的早く使いこなせるようになりました。今ではもうPipedriveなしで営業活動を行うことは考えられません。

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