プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全141件

改善してほしいポイント

デザイン（入力欄の幅や位置）が、ある程度決められているためスタイル調整をすることで微調整は可能ですが、標準機能で適切な配置（中途半端な位置に表示させる場合など）をする場合に苦労します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の問合せ管理の対応で、お客様毎のテーブルを作成してセキュリティを保ちつつ、これらのテーブルを統合することで運用側の一覧性がよくなり便利になっています。
Excel出力やPDF出力もスクリプトで対応させることで実現できるため、この機能を使って社内処理を行うことでペーパーレスに貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

無料での利用も可能な点はメリットですが、サポート契約をして困ったときにすぐに対応してもらえる点は有償での契約がよいと思います。

改善してほしいポイント

UXは最初少し慣れる必要がありましたが、UIは今年の4月にアップデートされていますので、モダンなUIに切り替わり、使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プリザンターのおかげで、社内の勤怠管理、書籍管理などが大変便利になりました。自動的にSlackにリマインダー送られたり、会議室の予約状況を知らせてくれたり、役立っています！

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルを全機能で利用できます。自分に合っているか気軽に試せます。使い方色々ですが、最初設定に時間が必要です。後から業務が便利になりますので、その時間は返ってきます。使えば使うほど効率アップお得な気がします。

改善してほしいポイント

特に大きな改善してほしい要望はありません。
ただユーザー企業からの問い合わせも多い為
もっと多くのユーザーが問い合わせなしに
動かせるようになれば素敵だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重要な書類（契約書等）を扱う部署にいるのですが、
進捗管理、各部のチェック、締結完了…等
タスクを管理する上で非常に助かっております。
ツール内でコミュニケーションができ、
リマインドを飛ばす事もできるので
多くの人間が関わる作業を一目見て進捗を理解できるので
精度が以前に比べればずいぶん上がった様に感じます。

検討者へお勧めするポイント

まずはデモ画面をさわってみたらいいと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・基調のデザインは新スタイルのまま、「新規作成」などのメニューボタン位置だけ元に戻したテーマもほしい。
その理由
・大きく操作が変わる箇所であり、既存のユーザが混乱してしまう懸念があるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・分散していたシステムをプリザンター上で統合できたこと。
課題に貢献した機能・ポイント
・複数のシステムをプリザンターに次々と移行し、ダッシュボード機能で最新情報を表示できるようにした。
　利用者はダッシュボード画面を一目で確認し、アクセスできるようになった。

改善してほしいポイント

希望する機能：設計ドキュメント/パラメータシートの自動生成機能

理由/効果：
担当者間での共有や引継ぎ時のドキュメント作成時間が大幅に削減。
属人化の防止にもなるのでは、と考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決事例：新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大による社内の連携ツールとしてプリザンターが活躍

詳細：
新型コロナウイルス(COVID-19)罹患者情報を人事担当と罹患者上長とで連携するアプリケーションを全社で公開。

罹患者情報は個人情報として取り扱っており、
これまではメールで個別に連携を行う手段を取っていましたが、
罹患者（＋罹患の可能性あり・ご家族罹患）の増大により人事担当の負荷が急増しました。

しかし上記課題をプリザンターにより解決。構築したのは配属１か月の新入社員です。
①ステータス管理（フィルタも可能）
→各ユーザとの連携がステータス管理でき見落としリスクが軽減されました。

②レコード・項目ごとのアクセス権限設定
罹患者情報は個人情報として取り扱うため、アクセス権を細かく設定部分が非常に便利でした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・作成アプリ一覧テーブルと作成者・現在管理者・最終アクセス日を表示できる機能

その理由
・ 使用されていないアプリの監視・管理が出来るようにしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題】
会議のための会議資料をペーパーレス化。紙やメールで配布するための人件費・印刷のコスト削減・業務効率化

【具体的な効果】
・印刷費の削減：A4モノクロ1枚3円、A4カラー1枚18円の印刷費が不要になった。
・配布準備に10分かかっていた人件費を削減。
・テレワーク・出張先等でもPC・タブレット等ですぐに会議資料を見れ、社内でオンライン会議が普及した。
・案件会議での案件進捗週次報告をバックナンバー化した結果、社内で案件への建設的な会話・アドバイスが増えた。
・ブラウザで動くWebDBのため、クライアントデバイスのストレージ容量を増やさずに導入できた。
・ストレージデータを残さずにブラウザで閲覧できるため、紛失時の情報漏洩対策になった。
・誤って上書き編集した場合も、レコードの変更履歴から復旧ができる。

課題に貢献した機能・ポイント
・ノーコードで簡単WebDB作成（ペーパーレス化）
・レコードの変更履歴機能（変更履歴が見れる・誤って上書きしても履歴から復元可能）
・テーブル連携機能（案件に紐づいた週次報告・バックナンバー管理用）
・権限機能（サイト・レコード・項目単位の閲覧・編集制限用）

検討者へお勧めするポイント

操作マニュアルがwebで見れるのと、サポートが手厚く、アプリ開発がしやすい

改善してほしいポイント

UIが改善されたと書きましたが、Windowsのエクスプローラのような見た目と操作感ですこし今っぽくはないです（笑）。慣れてしまえば問題なく、使いづらい、というわけではないのですが、今っぽいUIに変更したほうが、ユーザーがもっと増えると思います。
管理側のUIは、使いづらいところが多くあります。テーブルをカスタマイズで利用するエディタで、複数の入力項目に必須入力の制約を一気に設定したいのですが、一つ一つの項目に対して設定を変更する必要があるため、とても時間がかかります。同じような項目を作る場合に「コピー」機能があると便利ですね。
また、カスタマイズで利用する「スクリプト」や「スタイル」ですが、エディタ機能としての制御がないため、入力がしずらいです。vscodeの連携がマニュアルで紹介されていますが、ちょっとしたカスタマイズを行いたい場合や、vscodeが使えないことがしばしばあり、タブの制御や文法エラー、構文に色が付くなど、最低限でよいので実装してもらえると助かります。
後発ツールで機能追加に尽力してきたと思いますが、開発ユーザ、運用ユーザに優しいUIに取り組んでもらうことを希望しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるお客様の構築サポートを行ったのですが、グループ会社との案件管理ができておらず苦労されていました。Webにあるツールはセキュリティー上利用できないということで、EXCELを利用して管理されていたのですが、手間がかかるため更新頻度が低く、改善方法を検討されていました。利用者の人数も多く、コスパの高いツールでないと導入が進まなかったため、オープンソースのプリザンターはまさにうってつけのツールでした。それほど複雑な業務や入力内容ではなく、ほかのツールでも検討されていましたが、利用者人数に対するコスパが高いことと、デリバリーのしやすさが決め手になったようです。その他のグループ会社にも利用を推進しているようでした。
また、違うお客様でAccessで社内業務システムを開発、利用していたお客様がいらっしゃいましたが、開発者が退職され、変更したいところがあっても我慢して使われているとのことで、プリザンター導入のお手伝いをさせてもらいました。Accessで非常に重かった画面が、プリザンターではサクサク動くためとても喜んでいただけました。今も非エンジニア社員の方がカスタマイズして利用されています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティー上の都合でローコード、ノーコードを社内利用をしたい。
利用者が多い。
コストパフォーマンスが高い商品を選びたい。
ある程度複雑な業務で利用したい（カスタマイズ性も考慮したい）
エンドユーザ（業務部門）が簡単にテーブル作成ができる。

改善してほしいポイント

とくにはありませんが強いていえば標準の UI やデザインにあまりモダンさを感じられないため、デザイン周りを改善してもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

おもな課題は、以前に利用していた SaaS において「ユーザーライセンスのコストが高い」「必要以上の機能が多く、それがユーザーの混乱を招いていた」「UI があまり直感的ではなく、使い勝手がよくない」などの課題がありましたが、OSS 版の Pleasanter をセルフホスティングし、ヘルプデスクツールを開発することですべて解決することができました。

とくに課題解決に貢献してくれたポイントは、最低限の知識さえあれば、素早くかんたんにアプリケーションを開発できる手軽さにあったかと思います。