建設業ERPシステムPROCES.S（プロセス）の評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

スマートフォンやタブレットでの利用が不可なため、一部機能だけでもモバイル対応できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建設業ERPシステムPROCES.S（プロセス）を導入することで、会社内の業務が効率的になり、業務の改善に大きく貢献しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
当社での利用方法としてはパッケージだけでは足りず、数百のカスタマイズを施しました。パッケージのマニュアルは準備されていますが、カスタマイズのマニュアルはほぼなく、電話で問い合わせるしかありません。またカスタマイズ費用が高めであるため、本当に必要不可欠なカスタムなのか慎重な判断が委ねられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実行予算がすべてEXCELでしかなかったが、かなり業務改善につながったと思います。
すべてペーパーとオフコンの処理から比べると大改革だったと思います。過去においてはオフコンで自社開発の運用方法を採用していたため、他部署からの依頼をするたびに開発部署へ気を使うというような複雑な状況だったのが見受けられました。伝票の入力等も今のようにPC端末が無く、数少ない専用端末を使っての入力となっており繁忙期に入力ができない現象がよくありましたが、Processに入れ替えてからは各人のPCから入力できるようになり大変便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

統合型ERPとしては非常に安価で他社の製品よりも群を抜いて一番だと思います。

改善してほしいポイント

なかなか難しいとは思うが、探しに行かなければならないという動作は、紙でも電子媒体でも同じように感じた。椅子に座って探せることは良いが、、紙と違い画面上だけで全ての内容を検索しに行くのに手間がかかるように感じる。今以上に改善できればなおよいものになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・時短が大きい。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー
・要点さえわかれば必要な情報の検索も難しくない。最初は戸惑いあり。

検討者へお勧めするポイント

導入時には戸惑いも感じるが、全ての部門が真剣に現状を把握して取りまとめ、必要なものを理解して組み立てていけば必ず時短アイテムとなると思う。そこから次のデーター収集など活用については、企業次第だと思う。

改善してほしいポイント

自社用のカスタマイズ帳票の検索画面で工事検索をかける際に、担当者別の工事検索もできればさらに使いやすくなると感じています。
今後、弊社で使用している他システムとこちらの製品との連携が可能になるそうなので、さらなる効率化に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の決算期間では、各工事担当者が用意した案件別管理表を経理担当者がチェックし、さらに案件をとりまとめた資料と支払い処理の資料をすべて手入力で作成、またチェックという二度手間のようなことをしており、資料作りにだいたい丸2日ほどかかっていました。
この製品を使い始めてからデータの一元管理が可能になったことで、作業効率が大幅に上がりました。チェックばかりの二度手間がなくなって間違い入力が減った上、工事担当者が入力したデータさえあれば、求めている複数の資料がたった半日ほどで用意できるようになり、決算期間の経理担当者の負担が軽減されました。
また、クラウドで複数人が社内外問わずアクセスできる環境の為、資料待ちの時間が短縮されて決算期間中の残業時間減少にも繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

案件を取りまとめる担当者に負担が集中している、一元管理がまだできていないという会社にはおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

PROCES.Sはリアルタイムで様々なデータを確認できるため、情報抽出がしやすくなった点は大きなメリットだと感じています。一方で、旧基幹システムを30年以上利用していたこともあり、利用開始当初は閲覧できる情報量が多く、どの画面やどのデータを確認すればよいか迷う場面があり、慣れるまで一定の時間が必要だと感じています。
また、ユーザーごとに閲覧・利用できるデータの権限をより細かく設定できるようになると、運用面やセキュリティ面でもさらに利便性が向上すると考えます。
運用面では属人化を防ぎたい反面、画面レイアウトの変更など軽微なものについては自社担当者でも対応できる仕組みがあると、より運用しやすいのではないかと感じています。
また、承認一覧画面ではソート機能が利用できるものの、検索機能や担当者ごとの絞り込み機能がないため、対象データの確認に時間を要する場合があり、検索やフィルタリング機能が追加されることで承認業務の効率化につながると考えます。
さらに、実績データはExcelやPDF形式で出力できますが、CSV形式での出力機能が追加されると、集計や分析業務の効率化につながると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来の基幹システムでは、月次処理に1日、決算処理に数日を要し、担当者が処理したデータを経理部門へ引き渡す運用となっていました。業務が特定担当者に依存する属人化が進み、対応できる人員が限られていました。
一方、PROCES.S導入後は、経理担当者が必要なデータを直接出力できるようになったため、月次・決算業務にかかる時間を大幅に削減できました。
さらに、従来システムでは月次処理や決算処理を実施するとデータの修正ができなくなる仕様でしたが、PROCES.Sでは過去データへの遡及修正が可能であり、入力ミスや修正事項にも柔軟に対応できるようになっています。
これにより、業務効率の向上だけでなく、属人化の解消や業務継続性の向上にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

PROCES.Sは、業務効率化と情報共有の向上を実現できるクラウド型基幹システムです。従来は月次・決算処理に多くの時間を要していましたが、必要なデータを各担当者が直接確認・出力できるため、業務負担を大幅に軽減できます。また、最新の実績や進捗状況をリアルタイムで確認でき、未承認データを含めた集計も可能で、タイムリーな状況把握に役立ちます。さらに、過去のデータの修正にも柔軟に対応できるほか、クラウドサービスのため、サーバー管理や障害対応の負担も軽減されます。属人化の解消や安定した運用にもつながり、安心して利用できるシステムです。

改善してほしいポイント

良い意味でも悪い意味でも機能が豊富なシステムであるため、新たにリリースされた機能が自社の業務にどのように活用できるかは常に気になっています。定期的に新機能や活用事例を紹介していただける機会があれば、より効果的にシステムを活用できると感じます。
また、インポート機能については、もう少し自由度が高まるとさらに使いやすくなると思います。例えば、取引先マスタの全社一括変更や、給与関連では給与改定・住民税変更など、現在は個別に修正している作業について、担当者レベルでまとめて更新できる機能やメニューがあれば、業務効率の向上につながると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旧システムでは、限られた担当者しか対応できない状況に加え、メニュー表示や権限設定が複雑だったため、トラブル発生時の対応に時間がかかりがちでした。一方、PROCES.Sでは権限管理が容易で、必要な情報も可視化されているため、トラブルの発生自体が減少し、社内からの問い合わせ件数も大幅に減っています。その結果、問い合わせ対応を行う担当者の残業時間も大きく削減されました。
また、勤怠データの取り込み業務についても大きな改善がありました。以前は4名で分担して3営業日ほどかかっていましたが、現在は1名で確認作業を含めても数時間で完了できるようになっています。その分、より付加価値の高い業務に時間を充てられるようになり、業務効率の向上を実感しています。

改善してほしいポイント

・仕訳伝票入力画面の文字が小さいのでもう少し大きくしてほしい、もしくはフォントサイズの変更ができると助かります

・UC+のOCR機能

・給料パッケージの社会保険などの申請機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果・課題に貢献した機能・ポイント
・同じデータの２度入力、３度入力など重複業務を削減、それにより入力ミスがなくなりました

検討者へお勧めするポイント

建設業に特化している点
1つのパッケージソフトでシームレスにつながっている点

改善してほしいポイント

支払案内書出力画面の対象表示に会社名だけではなく、取引先番号の表示があると便利です。
メール送信状況確認画面にも検索項目に取引先番号があると助かります。
自分は使用し始めて半年ほどのため、他社でどのような機能が便利で使用している等の情報をサポートサイトに載せていただけると勉強になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1人あたりの業務時間の大幅な短縮、残業時間の削減。
経理だけではなく他部門もPROCESに関わる機械が増え、リアルタイムで原価や利益を把握することができています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・給与明細と同じように、源泉徴収票をメールで送る機能

その理由
・封筒を用意して封入する手間と、現場に出ている社員が多いためすぐに渡さないことがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・工事登録があることにより、社内表彰で賞状を作成する際に工事の正式名称がコピペして作りやすかったこと

検討者へお勧めするポイント

何かあれば連絡をとり、裏側から確認し
問題が起こった理由の説明や、問題を解決してくれているように見受けられます。